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Produtos afetados AXX6DRV3GEXP, MM# 877235 AXX4DRV3GEXP, MM# 877236
Descrição Em configurações onde o estojos de expansão acima são usados em um controlador RAID e unidades SATA, alguns discos rígidos pode não ser detectado pelo controlador RAID ao fazer uma inicialização a frio (ligar o sistema até). Após alguns minutos a luz não detectada unidades podem até a falha LEDs. Após reinicialização do sistema ou do soft-reinicializar, todas as unidades serão detectados. Se este problema ocorre, o matrizes RAID será danificado ou com falha. Dependendo da configuração de sistema em particular, a falha pode nunca ocorrer, pode ocorrer intermitentemente, ou pode ocorrer em cada inicialização a frio.
Causa A um certo ponto durante a inicialização a frio processo, o firmware expansor incorretamente informa o status das unidades SATA que não concluiu começando a funcionar. Isso resulta em comunicação falha entre a controladora de RAID e os discos rígidos.
Ação corretiva / resolução O problema foi corrigido na controladora de hot-swap versão do firmware 2,08. Todos os clientes que usam estojos de expansão com discos rígidos SATA que para atualizar o firmware da controladora de hot-swap para a versão 2,08 ou mais recente, que pode ser feito aqui
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Isto se aplica a:
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