|
Sintoma(s):
Os dispositivos USB como câmaras de web e mouse, podem parar de funcionar com o tempo. As portas USB aparecem desativadas no Windows* e a recuperação só pode ser feita com a desativação do sistema, desligando-o da corrente elétrica, ligando-o novamente e reinicializando o sistema.
Causa:
Este problema ocorre, tipicamente, por motivo de aterramento incorreto e montagem incorreta da desktop board. Veja abaixo um exemplo dos conectores do painel traseiro que não contatam corretamente a blindagem de E/S (placa traseira).
Solução:
Para solucionar este problema, siga as seguintes instruções:
- Implemente o aterramento correto durante a montagem e a instalação da desktop board dentro do gabinete.
- Verifique se a blindagem de E/S fornecida (placa traseira) está instalada corretamente e se os conectores de metal estão em contato com os conectores do painel traseiro como, por exemplo, LAN, teclado e portas do mouse.
- Se for usado um conector de USB do painel frontal, verifique se o painel frontal tem aterramento correto na parte de metal do gabinete.
Isto se aplica a:
| 
Isenção de responsabilidade de tradução automática
