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Guia de integração: solução de problemas

Índice:


Desktop board não liga
Se o seu sistema não ligar, consulte estes recursos:

On-line de inicialização Assistente
Solução de problemas de inicialização do sistema

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Código de bipe e não há vídeo durante a inicialização
Uma seqüência de bipes curtos após a ativação do sistema pode indicar que ocorreu um problema durante a detecção de dispositivo de memória. Verifique se a memória do sistema está instalada corretamente e certifique-se de que os DIMMs que você está usando atendem as seguintes especificações. Selecione um dos links abaixo para ver as informações de memória do sistema para a sua desktop board.

Chipset Desktop board
H87, Q87, Z87 DH87MC, DH87RL, DQ87PG, DZ87KLT-75k
B85 DB85FL
X79 DX79SI, DX79SR, DX79TO
H77, Q77, Z77 DH77EB, DH77DF, DH77KC, DQ77MK, DQ77KB, DQ77CP, DZ77BH-55k, DZ77GA-70k, DZ77RE-75k, DZ77SL-50K
B75, Z75 DB75EN, DZ75ML-45k
Z68 DZ68ZV, DZ68DB, DZ68BC
Q67, P67, H67 DQ67SW, DQ67OW, DQ67EP, DP67DE, DP67BG, DP67BA, DH67VR, DH67GD, DH67CL, DH67CF, DH67BL
B65 DB65AL
H61 DH61ZE, DH61WW, DH61SA, DH61KVCH, DH61SKCH, DH61DL, DH61CR, DH61BE, DH61AG, DH61AGL, DH61BF, DH61HO
58 X DX58SO2, DX58SO, DX58OG
H57, Q57 DH57JG, DH57DD, DQ57TM,DQ57TML
H55, P55 DH55HC, DH55PJ, DH55TC, DP55KG, DP55SB, DP55WG, DP55WB
NM10 D510MO, D410PT, D425KT, D525MW, DN2800MT, D2700MUD, D2700DC, D2550MUD2, D2550DC2, D2500HN, D2500CC
X48 DX48BT2
G45 Q45, P45, DQ45CB, DQ45EK, DP45SG, DG45ID, DG45FC
Q43 P43, G43, B43 DQ43AP, DP43TF, DP43BF, DP43BFL, DG43NB, DB43LD, DG43GT, DG43RK
G41 DG41TY, DG41RQ, DG41MJ, DG41KR, DG41CN, DG41BI, DG41TX, DG41WV, DG41AN
X38 DX38BT
P35, G35, Q35 DP35DP, DG35EC, DQ35JO, DQ35MP
G33 DG33BU, DG33FB, DG33TL
G31 DG31PR, DG31GL
5400XS D5400XS
975 D975XBX, D975XBX2
965 DG965MQ, DG965MS, DG965OT, DG965PZ, DG965RY, DG965SS, DG965WH, DP965LT, DQ965CO, DQ965GF e DQ965WC
963 DQ963FX
955 D955XBK, D955XCS
946 D946GZIS, D946GZTS, D946GZAB
945 D945GBO, D945GCCR, D945GCL, D945GCLF, D945GCLF2, D945GCPE, D945GCNL, D945GCZ, D945GNT, D945GPM, D945GRW, D945GSEJT, D945GTP, D945PAW, D945PLNM, D945PLRN, D945PSN, D945PVS, D945PWM
925 D925XBC, D925XCV, D925XEBC2, D925XHY , D925XECV2
915 D915GAG D915GAV, D915GEV, D915GLVG, D915GMH, D915GUX, D915GVWB, D915PBL, D915PCM, D915PCY, D915PDT, D915PGN, D915PLWD, D915PSY
910 D910GLDW
terceiros D101GGC, D102GGC2, D201GLY, D201GLY2

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Ventilador do dissipador de calor de processador não gira
Conecte o cabo de dissipador de calor com ventilador de 4 pinos do processador ao conector de ventilador de processador com o rótulo CPU FAN.

Certifique-se de que o cabo da fonte de alimentação 2x2 ou 2x4 (dependendo do modelo da desktop board) está conectado ao conector de 12 v do núcleo do processador localizado próximo ao soquete do processador na desktop board.

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Unidade de disquete ou CD-ROM não detectada durante a inicialização
Se você fizer mudanças de hardware relacionadas às unidades, tais como adicionar/remover discos rígidos, unidades de disquetes ou CD-ROMs, a ordem de inicialização especificada pode mudar.

Além disso, após o upgrade para um novo BIOS ou se você configurar o BIOS para os padrões de fábrica, sua unidade de disquete ou CD-ROM pode não ser detectado na ordem de inicialização desejada.

A ordem de inicialização no BIOS:

  1. Entre no programa de configuração do BIOS pressionando a tecla de < F2 > após o consumo de energia em self test (POST) de teste da memória.
  2. Selecione o menu de inicialização e, em seguida, o menu de prioridade de dispositivo de inicialização.
  3. Selecione o primeiro dispositivo de inicialização, o segundo dispositivo de inicialização, etc.
  4. Salvar e sair [F10].

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Recuperação do BIOS
Se tiver certeza de que os componentes do PC foram integrados corretamente mas o sistema não inicializa corretamente, permitindo que você entrar na configuração do BIOS, ou fazer o reflash do BIOS, talvez seja necessário executar uma recuperação do BIOS. O processo de recuperação requer que o gabinete seja aberto para mover o Jumper de configuração do BIOS integrado.

Para obter instruções completas, consulte instruções para a atualização do BIOS de recuperação.

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Recursos da Desktop board não reconhecidos pelo Microsoft Windows *
Chipsets Intel® têm vários componentes que são mais novos e não são necessariamente ativados nas versões de varejo ou OEM do Microsoft Windows Vista *, Microsoft Windows XP * ou Microsoft Windows 2000 *. Talvez seja necessário instalar o utilitário de atualização de chipset INF e drivers adicionais para que todos os recursos da placa funcionem corretamente. Consulte configuração do sistema por sistema operacional - Microsoft Windows 7 *, Microsoft Windows Vista *, Microsoft Windows XP * ou Microsoft Windows 2000 * para obter assistência.

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Habilitação da memória de canal duplo
Intel® Desktop Boardsbaseado na família de chipsets Intel® 945 Express e mais recente memória de canal duplo de suporte. As configurações de memória de canal duplo produzem um desempenho aumentado em relação às configurações de canal único. Consulte único / duplo memória de canal para obter informações completas sobre como configurar o modo de memória de canal duplo.

Questões técnicas mais importantes

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Para obter informações adicionais de solução de problemas, consulte o site de suporte da desktop board.

Isso se aplica a:

Intel® Desktop Board D2500CC
Intel® Desktop Board D2500HN
Intel® Desktop Board D2550DC2
Intel® Desktop Board D2700DC
Intel® Desktop Board D2700MUD
Intel® Desktop Board D410PT
Intel® Desktop Board D425KT
Intel® Desktop Board D510MO
Intel® Desktop Board D525MW
Intel® Desktop Board D5400XS
Intel® Desktop Board D945GSEJT
Intel® Desktop Board DB65AL
Intel® Desktop Board DB75EN
Intel® Desktop Board DB85FL
Intel® Desktop board DH55HC
Intel® Desktop Board DH55PJ
Intel® Desktop board DH55TC
Intel® Desktop Board DH57DD
Intel® Desktop board DH57JG
Intel® Desktop Board DH61AG
Intel® Desktop Board DH61BE
Intel® Desktop Board DH61CR
Intel® Desktop Board DH61DL
Intel® Desktop Board DH61HO
Intel® Desktop Board DH61KVCH
Intel® Desktop Board DH61SA
Intel® Desktop Board DH61SKCH
Intel® Desktop Board DH61WW
Intel® Desktop Board DH61ZE
Intel® Desktop Board DH67BL
Intel® Desktop Board DH67CF
Intel® Desktop Board DH67CL
Intel® Desktop Board DH67GD
Intel® Desktop Board DH67VR
Intel® Desktop Board DH77DF
Intel® Desktop Board DH77EB
Intel® Desktop Board DH77KC
Intel® Desktop Board DH87MC
Intel® Desktop Board DH87RL
Intel® Desktop Board DN2800MT
Intel® Desktop Board DP55KG
Intel® Desktop Board DP55SB
Intel® Desktop Board DP55WB
Intel® Desktop Board DP55WG
Intel® Desktop Board DP67BA
Intel® Desktop Board DP67BG
Intel® Desktop Board DP67DE
Intel® Desktop board DQ57TM
Intel® Desktop Board DQ57TML
Intel® Desktop Board DQ67EP
Intel® Desktop Board DQ67OW
Intel® Desktop Board DQ67SW
Intel® Desktop Board DQ77CP
Intel® Desktop Board DQ77KB
Intel® Desktop Board DQ87PG
Intel® Desktop Board DX58OG
Intel® Desktop Board DX58SO
Intel® Desktop Board DX58SO2
Intel® Desktop Board DX79SI
Intel® Desktop Board DX79SR
Intel® Desktop Board DX79TO
Intel® Desktop Board DZ68BC
Intel® Desktop Board DZ68DB
Intel® Desktop Board DZ68ZV
Intel® Desktop Board DZ75ML-45K
Intel® Desktop Board DZ77BH-55K
Intel® Desktop Board DZ77GA-70K
Intel® Desktop Board DZ77RE-75K
Intel® Desktop Board DZ77SL-50K
Intel® Desktop Board DZ87KLT-75K
ID da solução:CS-020840
Última modificação: 04-Dec-2014
Data da criação: 01-May-2005
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