O Service Pack 2 (SP2) do Microsoft* Windows* XP provoca falhas com o CD do Intel® Express Installer com as Intel® Desktop Boards. São detalhadas duas situações abaixo juntamente com as correções identificadas.
1) O Express Installer não inicia
O CD Express Installer não inicia, mostrando a mensagem Internal Error - Process Timed Out (Erro interno - Tempo de espera esgotado).
Este cenário ocorre quando você tenta usar o CD do Express Installer pela primeira vez após instalar o SP2 do Windows XP. Os sistemas que carregaram o CD do Express Installer antes da instalação do SP2 não têm este problema.
Esta situação pode ocorrer em certas versões do CD Express Installer para Intel® Desktop Boards baseadas nas famílias de chipsets Intel® 845, 848, 865 e 875. Isso pode ocorrer também em certas versões do CD Express Installer para Intel® Desktop Boards baseadas nas famílias de chipsets Intel® 915 e 925X Express.
Correção nº 1
- Clique em Iniciar > Painel de Controle > Opções Internet.
- Vá para a guia Avançado.
- Ative a opção Permitir que o conteúdo ativo seja executado em arquivos no Meu Computador na seção de Segurança do Meu Computador.
- Clique em OK.
- Execute o Express Installer.
Você pode desativar esta configuração após rodar o Express Installer.
Correção nº 2
- Instale Windows XP Home ou Professional.
- Insira o CD Express Installer na unidade de CD-ROM ou DVD-ROM.
- Depois que a interface do Express Installer aparecer, feche o aplicativo.
- Intale o SP2 for Windows XP.
- Reinsira o CD Express Installer na unidade de CD-ROM ou DVD-ROM. O Express Installer é executado conforme previsto.
Correção nº 3
Depois de instalar o Windows XP e o SP2, instale manualmente cada driver ou aplicativo do CD Express Installer usando Meu Computador. Navegue até os arquivos de instalação do driver ou do software. Os drivers devem ser instalados na ordem mostrada a seguir.
- Utilitário de instalação de software de chipsets Intel®
- Microsoft DirectX 9
- Intel® Graphics Media Accelerator 900, Intel® Extreme Graphics ou Intel® Extreme Graphics 2 (Esta etapa é opcional e só se aplica a placas com recursos gráficos integrados)
- Driver de rede
- Driver de áudio
- Qualquer driver adicional
2) O Microsoft* DirectX* 9 e alguns aplicativos de software não instalam
A instalação do Microsoft DirectX* 9 a partir do CD do Express Installer falha nos sistemas com o Microsoft Windows XP Service Pack 2 instalado.
O Express Installer verifica se a instalação do DirectX foi feita corretamente no sistema. Os esforços para instalar o DirectX 9 através do Express Installer produzem uma falha FALSA , pois já há uma versão mais recente do DirectX 9 instalada no sistema.
| Nota |
Desconsidere o erro de instalação do Express Installer. O DirectX 9 está incluído no SP2 do Windows XP. | |
Esta falha pode ocorrer apenas em certas versões do CD Express Installer para Intel Desktop Boards baseadas nas famílias de chipsets Intel® 915 e 925X Express.
O Intel® Desktop Utilities e os aplicativos de InterVideo* podem também softer falha de instalação devido à sua dependência de uma instalação correta do DirectX 9 pelo Express Installer.
Correções:
Utilitários de Desktop IntelPara instalar manualmente o aplicativo vá até: D:\software\applications\sw_applications\Intel_R__Desktop_Utilities_with_Intel_R__Active_Monitor_ \Intel_R_Desktop_Utilities_2.0.8.43 e clique duas vezes no arquivo Setup.exe.
InterVideo WinDVD Creator* Silver
Para instalar manualmente o aplicativo vá até: D:\software\applications\sw_applications\Intervideo__WInDVD_Silver\WinDVD_Creater_Silver_2.0.14.317 e clique duas vezes no arquivo Setup.exe.
InterVideo Home Theater* Silver
Este aplicativo é instalado pelo Express Installer antes da instalação do SP2 do Windows XP. Sistema Operacional:
| Windows XP Professional*, Windows XP Home Edition* |
Isto se aplica a: | 
