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O Assistente de áudio fornece um fluxograma interativo para ajudar você a isolar e resolver problemas de Intel® desktop boards que não inicializam.
Informações gerais:
Solução de problemas:
Informações gerais
Determine a solução de áudio da sua placa
As Intel® Desktop Boards usam uma das seguintes soluções de áudio, dependendo do modelo da desktop board:
- Realtek*
- IDT* (antiga Sigmatel*)
- ADI* (SoundMAX*)
Você pode identificar a solução da sua desktop board em qualquer um dos seguintes lugares no Windows*: Barra de Tarefas do Windows, Gerenciador de Dispositivos ou Painel de Controle. Consulte a tabela abaixo.
| Solução de áudio |
Ícone da barra de tarefas do Windows |
Gerenciador de dispositivos
(Categoria de controladores de som, vídeo e jogos) |
Ícone do painel de controle |
| Realtek |
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| IDT |
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| ADI (SoundMAX) |
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Determine a versão do driver do seu áudio
Se você tiver o Windows 8*:
- Clique com o botão direito em qualquer lugar fora dos botões Iniciar Aplicativos.
- O botão Todos os Aplicativos aparecerá abaixo da tela. Selecione a opção para item de menu Todos os Aplicativos.
- Selecione o item de menu Painel de Controle em Todos os Aplicativos.
- Clique em Sistema e Segurança.
- Em Sistema e Segurança, clique no Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a seção dos controladores de som, vídeo e game.
- Clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e selecione Propriedades.
- Abra a guia Driver para ver a versão do driver atual.
Se você estiver usando o Windows Vista*:
- Clique em Iniciar e clique com o botão direito em Computador > Gerenciar.
- Selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a seção dos controladores de som, vídeo e game.
- Clique com o botão direito no dispositivo de áudio e selecione Propriedades.
- Abra a guia Driver para ver a versão do driver atual.
Se estiver usando Windows Vista*:
- Clique em Iniciar > Configurações > Painel de Controle > Sistema > Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a seção dos controladores de som, vídeo e game.
- Clique com o botão direito no dispositivo de áudio e selecione Propriedades.
- Abra a guia Driver para ver a versão do driver atual.
Se você estiver usando Windows* XP:
- Clique em Iniciar > Painel de Controle > Desempenho e Manutenção > Sistema.
- Vá para a guia Hardware e clique em Gerenciador de dispositivos.
- Expanda a seção dos controladores de som, vídeo e game.
- Clique com o botão direito no dispositivo de áudio e selecione Propriedades.
- Abra a guia Driver para ver a versão do driver atual.
Se estiver usando o Windows* 98SE, ME ou 2000:
- Clique em Iniciar > Configurações > Painel de Controle.
- Clique duas vezes em Sistema.
- Vá para a guia Hardware e clique em Gerenciador de dispositivos.
- Expanda a seção dos controladores de som, vídeo e game.
- Clique com o botão direito no dispositivo de áudio e selecione Propriedades.
- Abra a guia Driver para ver a versão do driver atual.
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Onde encontrar os drivers de áudio mais recentes
Você pode executar o Utilitário de atualização do driver Intel® para descobrir se você tem o driver de áudio mais recente para a sua desktop board. Se preferir, você pode procurar os drivers de áudio no Centro de downloads da Intel
Padrões de áudio: AC'97 e Áudio de alta definição Intel®
A solução de áudio integrado contida nas Intel® Desktop Boards é o AC'97 ou Áudio de Alta Definição Intel®.
AC'97
AC'97 (abreviação de Audio Codec '97) é o codec de áudio padrão desenvolvido pela Intel Architecture Labs em 1997. Ele é usado principalmente em motherboards, modems, placas de som e soluções de áudio do painel frontal de gabinetes. AC'97 suporta 96 kHz em resolução de estéreo de 20 bits e 48 kHz em estéreo de 20 bits para gravação e reprodução multicanal. Em 2004, o AC'97 foi substituído pelo Áudio de alta definição Intel® (Intel® HD Audio).
Áudio de alta definição Intel®
O Áudio de alta definição Intel® (Intel® HD Audio) é a especificação lançada pela Intel em 2004 para o áudio de alta definição que é capaz de ser tocado em mais canais com qualidade mais alta que os codecs de áudio integrado anteriores, como o AC'97. O hardware baseado em áudio Intel® de alta definição tem capacidade de fornecer qualidade de 192 kHz / 32 bits para dois canais e 96 kHz / 32 bits para até oito canais.
O Microsoft Windows Vista* suporta apenas periféricos de áudio Intel® de alta definição (por exemplo, as soluções de áudio do painel frontal).
Como identificar o codec de áudio da sua desktop board
A especificação técnica de produto (TPS - Technical Product Specification) para cada Desktop Board Intel® indicará se a sua placa suporta AC'97 ou Áudio de alta definição (HD) Intel®. Para localizar a TPS da sua placa:
- Vá para a página de Intel® Desktop Boards.
- Selecione a sua desktop board.
- Clique em Documentação do produto no canal de navegação da esquerda.
- Selecione Especificações técnicas do produto
Consulte Pinagem do conector de áudio do painel frontal se precisar de informações adicionais sobre os pinos do conector onboard.
Como identificar o codec da sua solução de áudio do painel frontal
Para identificar o codec de áudio da sua solução de áudio do painel frontal, consulte as especificações ou a documentação do gabinete do seu PC ou do módulo do painel frontal. Note que as soluções AC'97 e Áudio de alta definição (HD) Intel® de painel frontal são diferentes e podem
não ser diretamente compatíveis ou intercambiáveis.
Você pode, também, verificar o cabo de áudio da solução de áudio do painel frontal fisicamente. Se houver um cabo conectado ao pino 4, você tem um módulo de áudio Intel® de alta definição; se não houver nenhum cabo conectado ao pino 4, você tem um módulo AC97.
Software de controle de áudio
As configurações de áudio são controladas por um software de controle de áudio que foi instalado junto com os drivers de áudio da desktop board. Dependendo do modelo da desktop board Intel, é instalado um dos seguinte aplicativos:
- Painel de controle de áudio IDT*
- Painel de controle de áudio RealTek* AC’97
- Painel de controle de áudio Soundmax*
Cada um desses aplicativos de software permite realizar configurações básicas de áudio como, controle do volume, configuração da porta de áudio, sensor de tomada testes de alto-falantes. O recursos avançados podem variar.
O conector de entrada de CD não é mais necessário
Algumas Intel® Desktop Boards não têm o conector integrado de CD-ROM ATAPI. Estas placas incluem uma solução de áudio digital que não exige uma conexão adicional de cabo entre a unidade de CD-ROM e o conector integrado para CD-ROM ATAPI.
Se desejar mais informações, consulte Não é mais necessário o conector integrado de CD-ROM.
Uso de S/PDIF (ótico)
Consulte Informações sobre S/PDIF para obter detalhes sobre as capacidades de S/PDIF nas Intel® Desktop Boards.
Uso do DisplayPort*
DisplayPort é uma interface que suporta conexões entre PCs e monitores, projetores e TVs. O DisplayPort pode ser usado para conectar produtos eletrônicos como players de CDs, caixas de TV a cabo e TVs. A saída do DisplayPort pode ser convertida em HDMI com o uso de um conversor DisplayPort-para-HDMI.
A resolução máxima do DisplayPort é 2560 x 1600 a uma taxa de atualização de 60 Hz. O DisplayPort 1.1 suporta HDCP (High Bandwidth Digital Content Protection - proteção de conteúdo digital de grande largura de banda) versão 1.3 , que permite ver conteúdo protegido de Blu-ray Disc* e DVDs de alta definição, através de conexões DisplayPort 1.1.
Tópicos relacionadas a DisplayPort:
Perguntas frequentes sobre a DisplayPort
Arquivo morto de perguntas frequentes sobre DisplayPort
Guia do usuário de áudio DisplayPort
Configuração de áudio de 2 canais
O conector de saída de linha, localizado no painel traseiro, é projetado para alimentar fones de ouvido ou alto-falantes amplificados apenas. A qualidade de áudio será baixa se forem conectados alto-falantes passivos (não amplificados) a essa saída.
Configuração de áudio de 6 canais
A instalação do driver de áudio a partir do CD Intel® Express Installer habilita o sistema de áudio flexível analógico. Os conectores de áudio do painel traseiro suportam até seis alto-falantes e são remanejáveis com o uso da interface de driver de áudio.
A opção de remanejamento da tomada é um recurso que permite a uma tomada de áudio suportar mais de uma função. Por exemplo, a tomada de áudio cor de rosa pode suportar entrada de microfone quando a configuração do sistema está definida para o Modo estéreo e como Centro/LFE ou Som surround traseiro (dependendo da solução de áudio usada) quando configurado em 6 canais.
| Item |
Descrição |
| A |
Entrada de linha [remanejáveis como saída traseira esquerda/direita] |
| B |
Saída de linha [saída frontal esquerda/direita] |
| C |
Entrada de microfone [remanejável como saída central/LFE (subwoofer)] | |
Conecte os alto-falantes da seguinte forma:
- Se estiver usando dois alto-falantes, conecte o par ao conector (B).
- Se estiver usando quatro alto-falantes:
- Conecte os alto-falantes frontais esquerdo/direito ao conector (B).
- Conecte os alto-falantes traseiros esquerdo/direito ao conector (A).
- Com o uso da interface do driver do áudio remaneje o conector (A) de forma que passe a ser saída traseira esquerda/direita.
Se estiver usando seis alto-falantes:
- Conecte os alto-falantes frontais esquerdo/direito ao conector (B).
- Conecte os alto-falantes traseiros esquerdo/direito ao conector (A).
- Conecte os alto-falantes central/subwoofer ao conector (C).
- Com o uso da interface do driver de áudio remaneje o conector (A) de forma que ele passe a ser saída traseira esquerda/direita e remaneje o conector (C) para saída central/LFE.
Configuração de áudio de 8 canais
O áudio de 8 canais só está disponível em determinadas desktop boards Intel.
Após a instalação do driver de áudio contido no CD Intel Express Installer, o áudio multicanal pode ser habilitado:
- Conecte os auto-falantes a A, B, C, D ou E conforme mostrado na figura abaixo, conecte até oito alto-falante.
- Estão disponíveis dois tipos de conectores S/PDIF: coaxial (G) e ótico (F). Selecione o conector apropriado de acordo com o estilo dos alto-falantes S/PDIF que serão usados.
- O painel traseiro pode parecer com o seguinte, dependendo do modelo da placa.
| Item |
Descrição |
| A |
Saída de áudio traseira esquerda/direita (áudio de multicanal) |
| B |
Linha de entrada |
| C |
Saída de linha de áudio (2 canais) ou saída de áudio frontal esquerda/direita (multicanal) |
| D |
Entrada de mic (remanejar para multicanal) |
| E |
Saída central/LFE (Efeitos de baixa frequência) (multicanal) |
| F |
Saída de linha S/PDIF (Toslink) |
| G |
Saída de linha S/PDIF (RCA) | |
Para ver um curto vídeo de demonstração sobre a configuração de áudio multicanal, clique em 'Demonstração de multicanal' .
Configuração de áudio do painel frontal
Se a sua desktop board tiver um conector de áudio no painel frontal, você pode adicionar um módulo de áudio de painel frontal que permite a funcionalidade "entrada de linha" e "saída de linha". Consulte as Especificações técnicas da sua placa para ver se ela inclui um conector de áudio de painel frontal.
Consulte o Guia do produto para ver as informações sobre como conectar um módulo de áudio do painel frontal. O guia do produto está disponível:
- No CD do Intel Express Installer que acompanha a desktop board.
- Como um arquivo PDF no site de suporte da placa. Vá para a página inicial da Intel® Desktop Boards, selecione a sua desktop board e escolha Documentação do Produto para encontrar o Guia do Produto.
Se for conectar o áudio de painel frontal diretamente a um gabinete com conexões de áudio de painel frontal integrado, consulte a documentação que acompanha o gabinete para ver os detalhes de cabeamento.
Após conectar a solução de áudio do painel frontal você pode testar as funções de áudio do painel frontal e traseiro com o software de áudio que instalou. Dependendo dos recursos da solução de áudio do sistema (drivers e software), pode ser possível:
- definir o áudio do painel traseiro para mudo quando o áudio do painel frontal estiver ativo.
- ativar o áudio do painel traseiro e frontal simultaneamente (por exemplo, alto-falantes conectados na parte traseira e fones de ouvido na parte frontal).
- selecionar o uso de fones de ouvido, sistemas de dois alto-falantes, sistemas de quatro alto-falantes, etc.
Instalação das placas de extensão de áudio
Se você quiser instalar uma placa de extensão de áudio de terceiros em vez de usar o áudio integrado, faça o seguinte:
- Desative o áudio integrado:
- Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
- Abra o menu Avançado > Configuração de Periféricos.
- Desative o áudio integrado.
- Pressione F10 para salvar e saia da Configuração do BIOS.
Instale a placa de extensão de áudio de terceiro conforme as instruções de instalação que acompanham a placa.
Execução e gravação de 32 bits
Nenhuma das desktop boards Intel suporta execução ou gravação de 32 bits. A mais alta resolução de amostragem disponível é de 24 bits. Isso é normalmente suficiente porque os formatos digitais populares como, por exemplo, Dolby* e DTS* só suportam resoluções de amostragem de 16 ou 24 bits. As placas de áudio externas de topo de linha também suportam resolução de amostragem de até 24 bits apenas.
Ativar o playback de multi-stream
Com o multistreaming você pode ouvir duas fontes diferentes de áudio em dois conjuntos diferentes de alto-falantes. Por exemplo, você pode ouvir uma fonte de áudio através dos alto-falantes do painel traseiro e uma segunda fonte de áudio através dos fones de ouvido e alto-falantes do painel frontal.
Consulte a seção Subsistema de áudio do Guia de produto ou TPS (Especificação técnica de produto) para ver se a Intel® desktop board suporta multi-stream.
A documentação a seguir fornece exemplos de como configurar o playback de multi-stream.
Solução de problemas
Drivers de áudio falham ao instalar
A instalação de drivers de áudio Sigmatel* ou Realtek* (do CD Express Installer ou de download do driver mais recente disponível na Web) pode falhar e mostrar uma das seguintes mensagens:
- Objeto Dispositivo (Device Object) ausente, reinicie o sistema e execute a instalação novamente.
- O sistema não suporta o driver que você está tentando instalar.
O driver de áudio de alta definição UAA (Universal Audio Architecture - Arquitetura Universal de Áudio) para Windows* pode estar corrompido ou está causando problemas na instalação do driver de áudio. Experimente fazer o seguinte:
- Clique em Iniciar > Painel de Controle > Adicionar/Remover Programas.
- Procure os seguintes itens: Driver de áudio de alta definição Realtek* e Pacote de driver de áudio de alta definição - KB888111.
- Se esses itens estiverem na lista de Adicionar/remover programas, remova-os.
- Reinicie o Windows.
- Descarregue o driver de áudio mais recente para a sua desktop board do Centro de download.
- Clique duas vezes no nome do arquivo para extrair os arquivos.
- Vá para a pasta onde os arquivos foram extraídos e navegue para a pasta \HDAQFE\xpsp2\us\ ou para a pasta \MSHDQFE\Win2K_XP\us\. (O nome desta pasta depende do modelo da sua desktop board.)
- Clique duas vezes no arquivo kb888111xpsp2.exe para instalar o Pacote de driver de áudio de alta definição.
- Reinicie o Windows.
- Instale o driver de áudio.
Se o procedimento acima não resolver o problema, experimente reinstalar o Windows da seguinte forma:
- Desative o áudio no BIOS antes de instalar o Windows:
- Durante a inicialização, pressione a tecla F2 para entrar na configuração do BIOS
- Desative o áudio no menu Avançado > Configuração de Periféricos.
- Pressione F10 para Salvar e Sair.
- Instale o Windows.
- Instale o Service Pack mais recente.
- Instale o Utilitário de Instalação do Software do Chipset Intel® (Utilitário INF)
- Instale o resto dos drivers mais recentes da placa, EXCETO o driver de áudio.
- Reative o áudio no BIOS:
- Durante a inicialização, pressione a tecla F2 para entrar na configuração do BIOS
- Ative o áudio no menu Avançado > Configuração de Periféricos.
- Pressione F10 para Salvar e Sair.
- Reinicialize o sistema e cancele quaisquer mensagens do tipo “novo hardware encontrado”.
- Instale o driver de áudio mais recente.
- Reinicie o sistema.
Alguns alto-falantes não funcionam
Se você ouve som de alguns alto-falantes mas não de outros, verifique o seguinte:
O sistema pode assumir que você está usando som de dois canais (estéreo), mesmo se tiver conectado quatro ou mais alto-falantes. Selecione o tipo correto de alto-falante com o ícone de alto-falante do Windows ou com o mixer de som de terceiros que você instalou.
- Os alto-falante pode estar conectado aos conectores incorretos. Verifique se conectou todos os alto-falantes nos conectores corretos. Se você os conectar aos conectores de entrada de linha ou microfone, eles não funcionarão. Consulte a documentação que acompanha o sistema de alto-falantes para ver os detalhes da conexão.
- As configurações de equilíbrio podem estar incorretas. Se você ouvir somente os alto-falantes da esquerda ou somente os da direita, verifique o equilíbrio. O controle de equilíbrio precisa ser centralizado com o ícone de alto-falante do Windows ou com um mixer de som de terceiros.
- Alguns sistemas de alto-falantes 4.1 (um subwoofer e quatro alto-falantes satélites) são projetados para serem conectados a placas de som de jogos do computador. Se você conectar os alto-falantes a uma placa de som padrão do computador (ou as recursos integrados de áudio), procure a chave de entrada e mude-a para ‘estéreo’. Consulte a documentação do sistema de alto-falantes 4.1 se precisar ver os detalhes.
- É comum funcionar somente os canais direito e esquerdo frontais de um receptor multicanal quando conectado a S/PDIF. Se o seu receptor tiver conexões analógicas multicanal discretas é recomendado que elas sejam conectadas às entradas saída analógica frontal, saída traseira e saída central/subwoofer. Consulte a base de conhecimento da Creative Labs* se precisar de mais informações.
Em alguns sistemas com áudio integrado, os conectores de áudio têm usos múltiplos. Por exemplo, no modo de seis canais em alguns sistemas, a entrada de linha normal e os conectores de microfone são reconfigurados para funcionarem com alto-falantes traseiro e central/subwoofer. Nesse caso, os controles do mixer precisam ser reconfigurados.
Não há saída de som nos auto-falantes e nos fones de ouvido
A ausência de saída de som pode ser causada por vários problemas. As sugestões a seguir podem resolver o problema de ausência de saída de som:
O áudio integrado está desativado no BIOS
Para acessar o programa de configuração do BIOS, pressione a tecla <F2> após o início do POST (Power-On Self-Test) da memória e antes da inicialização do sistema operacional. Abra o menu Avançado > Configuração de periféricos para verificar se o áudio integrado está habilitado.
As configurações de áudio no mixer estão incorretas
Verifique o software do mixer de áudio para confirmar que áudio não está configurado como mudo ou que o volume não está baixo demais.
Os alto-falantes ou fones de ouvido podem estar conectados a conectores incorretos.
Verifique se conectou todos os alto-falantes nos conectores corretos. Se você os conectar aos conectores de entrada de linha ou microfone, eles não funcionarão.
Os drivers de áudio não estão instalados corretamente
Verifique, no Gerenciador de Dispositivos, na seção 'Controladores de som, vídeo e jogos' se há erros associados ao driver de áudio. Reinstale o driver de áudio se necessário.
O áudio para os conectores do painel traseiro é desativado se o painel frontal for conectado
Consulte o software do mixer de áudio para saber se há alguma configuração que desativa o áudio do painel traseiro quando são conectados fones de ouvido na solução de áudio do painel frontal. Desselecione essa configuração para permitir o funcionamento do áudio do painel traseiro e frontal.
A execução de som está dirigida para o dispositivo errado
Em Painel de Controle > Sons e Dispositivos de Áudio, abra a guia Áudio. Verifique se há reprodução de som no dispositivo padrão; pode haver várias seleções. Selecione o dispositivo desejado no painel traseiro ou no painel frontal.
Som sai distorcido ou arranhado
Som distorcido ou arranhado pode ser causado por vários problemas. A melhora do som pode ser apenas uma questão de reorganizar os componentes de hardware. As sugestões a seguir podem resolver o problema de som arranhado:
- Há outros dispositivos próximos dos alto-falantes ou fios dos alto-falantes? Áudio de baixa qualidade pode ser causado também por interferência eletromagnética. Experimente mudar os alto-falantes e os fios para longe dos outros dispositivos.
- Você instalou novas placas no computador recentemente? As placas dentro do computador também podem causar interferência eletromagnética. Se possível, experimente mudar a placa para outro local dentro do computador.
- Verifique se não há um problema de hardware com os alto-falantes experimentando outros pares de alto-falantes para computador.
- Alto-falantes passivos (não amplificados) também podem causar a má qualidade de áudio ou volumes baixos.
- Os alto-falantes estão muito pertos do monitor? Os alto-falantes podem captar ruído eletrônico do monitor, por isso, experimente mudá-los para longe do monitor. Os subwoofers não devem nunca ser colocados perto do monitor porque seus magnetos potentes podem interferir com a imagem do monitor. Eles devem ser colocados no chão para maximizar a transmissão de baixa frequência.
- Os problemas de som só ocorrem com determinados jogos ou programas? Se você notar problemas de som como vozes entrecortadas e estática ocorrendo em determinados jogos ou programas, verifique junto ao fornecedor do software se há uma medida correção.
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O microfone não funciona
Se você tiver problemas durante a gravação de áudio com um microfone conectado na porta de microfone traseira:
- Atualize o driver de áudio da desktop board descarregando atualizações do Centro de download da Intel.
- Verifique se selecionou o conector de microfone do painel traseiro como dispositivo padrão de gravação:
Se estiver usando Windows XP:
- Clique em Iniciar > Painel de Controle > Dispositivos de Som e Áudio.
- Vá para a guia Áudio.
- Configure o Dispositivo padrão de gravação de som.
- Clique em OK.
Se estiver usando Windows Vista* ou Windows 7*:
| Nota |
O Windows 7* detecta automaticamente se há um microfone frontal ou traseiro conectado. | |
- Clique em Iniciar > Painel de Controle > Hardware e Som > Som.
- Vá para a guia Gravação.
- Selecione o microfone ativado ou o que está sendo usado e clique no botão Configurar.
- Ative a opção Escutar o dispositivo.
- Certifique-se de que a detecção de dispositivos esteja ativada. Desmarque a opção Não solicitar quando este dispositivo estiver conectado. Quando marcada, esta opção desativará notificações pop-up que aparecem quando um microfone é conectado a uma tomada, dando a impressão de que o microfone não é detectado.
Se você tiver o Windows 8*:
| Nota |
O Windows 8* detecta automaticamente se há um microfone frontal ou traseiro conectado. | |
- Selecione o item de menu Painel de Controle em Todos os Aplicativos.
- Hardware e Som > Som.
- Vá para a guia Gravação.
- Selecione o microfone ativado ou o que está sendo usado e clique no botão Configurar.
- Ative a opção Escutar o dispositivo.
- Certifique-se de que a detecção de dispositivos esteja ativada. Vá para a guia Geral.
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Problemas com o Intel® Audio Studio no Windows 2000*
A versão do Intel Audio Studio que vem no CD das desktop boards Intel baseadas nos chipsets 945G, 945P ou 955X não suporta o Windows 2000. Você pode ter qualquer um dos seguintes problemas:
- Impossibilidade de instalar drivers de áudio do CD do Express Installer.
- Corrupção da fonte no Intel Audio Studio.
- O ajuste de volume no Intel Audio Studio não funciona.
- O controle de volume no Painel de controle não funciona.
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Problema de instalação do driver de áudio com o Windows XP* 64-Bit Edition
A instalação dos drivers de áudio pode não ser possível no Windows XP 64-Bit Edition. Os sintomas podem conter mensagens de erro como "Erro de instalação" ou "Erro desconhecido".
A Atualização para o Windows XP x64 Edition (KB901105)* da Microsoft corrige este problema. Após a instalação desta atualização, os drivers de áudio para o Windows XP 64-Bit Edition instalarão corretamente.
O áudio AC'97 do painel frontal não funciona com o áudio de alta definição onboard
O conector de áudio onboard do painel frontal fornece sinais de entrada de microfone e de saída de linha para o painel frontal. Muitos fabricantes de gabinete oferecem gabinetes com portas e cabeamento de áudio para o painel frontal. Essas soluções de painel frontal podem suportar o áudio AC’97 ou o áudio de Alta definição (HD).
Os conectores de áudio integrado das Intel® Desktop Boards com o chipset Intel® 945 e mais recentes suportam áudio de alta definição.
Compatibilidade:
- As soluções de áudio de alta definição de painel frontal devem ser conectadas aos conectores integrados de alta definição.
- As soluções de áudio AC'97 de painel frontal devem ser conectadas aos conectores integrados de alta definição.
- Algumas soluções de áudio AC’97 do painel frontal (mas não todas) podem funcionar com os conectores de alta definição integrados.
Se quiser conectar um sistema de áudio AC’97 de painel frontal a conectores de alta definição integrados, experimente utilizar as seguintes etapas:
- Conecte Mic_IN (MIC) a MIC2_L.
- Conecte Audio_R (RIN) a OUT2_R.
- Conecte Audio_L (LIN) a OUT2_L.
- MIC_RET e OUT_RET são apenas para áudio de alta definição; eles não são necessários para o áudio AC'97.
A Intel não valida soluções de áudio AC’97 do painel frontal com placas que usam o áudio de alta definição. Se o procedimento acima não funcionar, você precisará usar uma solução de alta definição para painel frontal, para obter a compatibilidade plena com as Intel Desktop Boards que usam os chipsets Intel 945 e mais recentes.
O áudio não funciona com o Windows Vista Service Pack 1
Após instalar o Windows Vista Service Pack 1 (SP1), você pode ter um ou mais dos seguintes problemas com som:
- Não é produzido nenhum som quando você executa arquivos de áudio ou programas que têm componente de áudio.
- O símbolo do alto-falante próximo do relógio na área de notificação pode mostrar a seguinte mensagem: Não há nenhum dispositivo de saída de áudio instalado
- A controladora de som no Gerenciador de dispositivo mostra um ponto de exclamação amarelo.
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Consulte o Artigo ID 948481* da Microsoft para obter assistência.
Tópicos relacionados:
Pinos do conector de áudio do painel frontal
Guia de design de conectividade de E/S do painel frontal Intel (PDF)*
Isto se aplica a:
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