Descrição

Várias soluções são listados abaixo, se estiver ocorrendo um ou ambos os seguintes sintomas:

• Você será redirecionado ou vinculada a este site com o Microsoft Windows* Central de Ações (anteriormente conhecido como Microsoft Offline Crash Diagnostic tool * ) na sequência de uma mensagem de erro STOP emitido chamado de BSOD ou erro de tela azul.

• O computador pára, congela, reinicializa automaticamente, ou exibe uma das seguintes mensagens de erro:
  • Erro: "Seu computador foi executado em um problema que ele não poderia manipular, e agora ele precisa reiniciar."
  • Erro: "GfxUI parou de funcionar"
  • Erro: "driver de vídeo iGfx parado de responder e foi recuperado com êxito"
  • Erro: "O sistema se recuperou de um erro grave. driver de vídeo para o dispositivo não conseguiu completar a operação desenhos. driver de vídeo para o [dispositivo Gráficos] parece ser responsável para a instabilidade. Consulte o fabricante para um driver de dispositivo atualização"
  • Erro: "O ialmrnt5 driver de vídeo tem parou de funcionar normalmente. Salve o seu trabalho e reinicialize o sistema para restaurar total tela funcionalidade. Na próxima vez em que você reinicialize o computador será exibido um diálogo dando uma chance de carregar dados sobre este falha ao Microsoft"
  • Erro: "O igxprd32 driver de vídeo tem parou de funcionar normalmente. Salve o seu trabalho e reinicialize o sistema para restaurar total tela funcionalidade. Na próxima vez em que você reinicialize o computador será exibido um diálogo dando uma chance de carregar dados sobre este falha ao Microsoft"
  • Erro: "O adaptador de Gráficos neste sistema experientes um erro interno. Entre em contato com o fabricante do seu adaptador de Gráficos para obter suporte técnico. O aplicativo será encerrada"
  • Erro: "O driver para o dispositivo de vídeo tem preso em um loop infinito"
  • Erro: " 0xEA - congelamento hardware"
  • Erro: " 0x8E - Violação de acesso"
  • Erro: " 0x50 - Memória Problema"

Solução

Se um ou ambos os sintomas descritos ocorre com o computador, experimente cada uma das seguintes sugestões listadas na ordem listada, até que uma solução for encontrada:

• Localize e instale o mais recente driver de Gráficos do fabricante do seu computador ou da motherboard.
  Intel recomenda o download e a instalação do mais recente driver de Gráficos do fabricante do computador ou da motherboard. Intel fornece versões genéricas dos drivers de Gráficos Intel através do site da Intel, mas o fabricante do computador pode ter alterado os recursos, incorporado personalizações ou feito outras mudanças ao driver Gráficos para suportar o seu computador.

• Encontrar e instalar a versão mais recente destes os Gráficos Intel driver.
  Intel tem as últimas versões genéricas do driver de Gráficos disponíveis. Se você instalar o driver mais recente do fabricante do seu computador ou motherboard e ainda encontrar o problema, experimente o mais recente driver genérico.

  Para localizar e instalar um driver mais novo genérico de Gráficos se aplicável, visite:

  

  Se o Utilitário de atualização do driver Intel® exibe uma mensagem de que ele tem detectado um personalizado fabricante do computador drivers Gráficos, consulte Personalizado fabricante do computador drivers Gráficos é detectado.

• Atualizar o Microsoft .NET Framework software no seu computador:
  Alguns problemas (como o parou de responder/recuperado com êxito mensagem de erro) pode ser corrigido com uma atualização simples para os sistemas .NET Framework * software. Este software está disponível no site da Microsoft * .

• Verifique se o Microsoft * sistema operacional está atualizado:
  É sempre uma boa prática para atualizar regularmente o seu sistema, e mantê-lo atualizado. Faça o download das atualizações mais recentes disponíveis para o seu sistema operacional com o Microsoft Windows Update * e não se esqueça de reiniciar o sistema mais tarde, para uma instalação correta.

• Mais solução de problemas:
  Se o problema persistir após a atualização do driver de Gráficos, use as seguintes perguntas para ajudar a isolar o problema:

  • O problema ocorre freqüentemente ou é um problema aleatório?
    Se o problema sempre ocorre quando o sistema estiver executando um determinado operação (como, por exemplo, executando um aplicativo específico ou jogo), verifique com o fabricante do software ou o Gráficos Intel® Guia de jogos para quaisquer patches disponíveis ou outras opções disponíveis.

  • Quando foi a última vez em que o sistema estava funcionando sem erros? Quais mudanças foram feitas, pois esse tempo, como atualizações de drivers, adicionando hardware, ou instalar software?
    Tente remover as mudanças (desinstalar recentemente adicionados hardware ou software ou fundir voltar drivers para a versão anterior) para resolver os problemas.

  • Você tem o último BIOS do sistema para o seu computador?
    Verifique com o fabricante do computador, fabricante da motherboard, ou fornecedor para verificar a disponibilidade de um sistema atualização de BIOS. Os drivers Gráficos mais recentes às vezes dependem do sistema atual atualizações do BIOS.

  • O problema acontecer quando o monitor é definido para uma determinada configuração?
    Retorne as configurações de resolução de vídeo de volta a uma taxa de renovação e profundidade de cor padrão para resolver o problema.

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Sistema operacional:

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