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Os passos a seguir descrevem como gerar um relatório com os Gráficos Intel® driver utilitário de diagnóstico. Você também pode conhecer como a fim de incluir este relatório ao enviar um formulário de email Suporte técnico.
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Clique com o botão direito na área Gráficos e selecione Propriedades. Se não aparecer as propriedades Gráficos listados, siga as etapas sobre como para abrir a janela Propriedades Gráficos Intel® em seguida, vá para a etapa 2.
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Se você for solicitado a selecionar Modo Básico, Modo Avançado, ou modo Assistente, selecione Modo avançado e, em seguida, clique em OK.
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Dependendo da versão do driver Gráficos Intel, faça o seguinte:
- Clique no botão sobre as informações (na parte inferior esquerdo da janela), ou
- Clique na guia de informações (no lado esquerdo da janela), ou
- Clique no botão diagnóstico avançado, selecione relatório
- Clique na  Botão (canto superior direito da janela), ou
- Clique em Opções e Suporte (no lado esquerdo da janela) e, em seguida, clique no Centro de informação.
- Clique em Salvar para arquivo, economia, ou Gerar.
- Selecione uma pasta ou diretório (por exemplo, desktop), digite o nome do arquivo (por exemplo, diag.txt) e, em seguida, clique em Salvar.
- Uma nova janela pode parecer que mostra o relatório. Se você não conseguir visualizar essa janela, vá para a pasta ou diretório que você teve selecionado e abra o arquivo gravado.
- Com o mouse, selecione o conteúdo do arquivo de texto. Ou clique em qualquer lugar no texto e pressione as teclas Ctrl+A teclas todos os do texto.
- Na barra de menus, clique em Editar, depois cópia. Ou pressione as teclas Ctrl+C as chaves para copiar o texto em destaque.
- Voltar para o formulário de email em seu navegador da web. Dentro da caixa Clique abaixo do UM Gráficos relatório de diagnóstico podem ser colada no espaço abaixo campo.
- Na barra de menu do seu navegador da web, clique em Editar, depois Colar. Ou pressione as teclas Ctrl+V para colar o conteúdo do texto para esse espaço.
- O relatório de diagnóstico aparece agora na forma.
| Nota |
Se não for possível siga as etapas (por exemplo, as guias e os botões listados não são mostrados), o seu computador pode ter fora da data driver, pode ter um driver personalizados do fabricante do computador, ou pode não ter uma Controladora de gráficos Intel®. Entre em contato com o fabricante do computador ou pelo fabricante da motherboard para obter o mais recente Gráficos drivers para o seu computador. | |
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