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Motherboards para
desktops
Processadores Processadores
Produtos para
servidores
Produtos de servidores
Gráficos Gráficos
Adaptadores de rede ethernet
por cabo e
sem fio
Rede
Unidades de estado
sólido
Unidades de estado sólido (SSD)
Chipsets Chipsets
Programa Intel® AppUp(SM) AppUp
Programas, softwares e serviços softwareservices

Para todos os outros técnicas gerais as indagações, envie um email Informações em inglês.

Processador


Dicas técnicas

  Problemas de inicialização do sistema
Problemas do sistema operacional
Problemas de áudio
Problemas de SATA e RAID
Problemas de vídeo
Problemas de rede
Problemas de acessórios do PC
 

Compatibilidade

  Verifique a compatibilidade da sua motherboard
Verifique a especificação do processador Intel®
Utilitários de identificação do processador Intel®

 

Garantia

  Informações sobre a garantia do processador
Perguntas frequentes sobre garantia do processador
Solução de problemas
Guie-me (ajuda com a garantia processo)



O que nós precisamos para poder ajudar você:

O modelo do processador e seus respectivos números de identificação.

Onde eu encontro estas informações?

Utilitário para identificação do processador

Uma descrição resumida do problema.

Tenha o seu produto à mão.

Para solicitações em garantia dentro 30 dias da data da compra, entre em contato com o seu revendedor.

Entre em contato com um engenheiro de suporte técnico

 

Bate-papo ao vivo

 

Quando os representantes não está disponíveis a luz de tráfego fica vermelha. Tente novamente mais tarde ou clique no botão vermelho de bate-papo para ver as opções alternativas de suporte.

  Consulte os fórunspara obter uma solução Informações em inglês

 
Ainda precisa de ajuda?

Desktop


Dicas técnicas

  Problemas de inicialização do sistema
Problemas do sistema operacional
Problemas de áudio
Atualize os seus drivers
Problemas de SATA e RAID
Problemas de vídeo
Problemas de rede
Problemas de acessórios do PC

 

Compatibilidade

  Utilitário para identificação do sistema Intel®
Verifique a compatibilidade do processador
Verifique a compatibilidade do sistema operacional
Verifique a compatibilidade da memória




 

Garantia

  Deseja comprar peças de reposição?
O produto é compatível? Informações em inglês
É necessária uma substituição?
(Foi confirmado que o produto é defeituoso)
Guie-me (ajuda com a garantia processo)




O que nós precisamos para poder ajudar você:

O modelo da motherboard e seus respectivos números de identificação.

Onde eu encontro estas informações?

Utilitário de informações do sistema

Uma descrição resumida do problema.

Tenha o seu produto à mão.

Para solicitações em garantia dentro 30 dias da data da compra, entre em contato com o seu revendedor.

Entre em contato com um engenheiro de suporte técnico

 

Bate-papo ao vivo

 

Quando os representantes não está disponíveis a luz de tráfego fica vermelha. Tente novamente mais tarde ou clique no botão vermelho de bate-papo para ver as opções alternativas de suporte.

  Consulte os fórunspara obter uma solução Informações em inglês

 
Ainda precisa de ajuda?

Produtos de servidores


Dicas técnicas

  Problemas com a inicialização do sistema
Ferramentas e recursos Informações em inglês
Como configurar e fazer manutenção do RAID
Como configurar os ventiladores do sistema
Como atualizar o firmware


 

Compatibilidade

  Verifique a compatibilidade entre processador, sistema operacional, memória e outros componentes Informações em inglês



 

Garantia

  Comprar peças de reposição Informações em inglês
(Escolha o produto e consulte a lista de peças de reposição)
Verifique a compatibilidade do produto Informações em inglês
Você precisa fazer a troca?
(Foi confirmado que o produto está defeituoso)
Guie-me (ajuda com o processo de garantia)

O que nós precisamos para poder ajudar você:

O modelo do produto e seus números de identificação.

Intel System Information Retrieval Utility (sysinfo) para UEFI

Uma descrição resumida do problema.

Ter o seu produto disponível para o procedimento de solução de problemas.

Para solicitações em garantia dentro 30 dias da data da compra, entre em contato com o seu revendedor.

Entre em contato com um engenheiro de suporte técnico

 

Bate-papo ao vivo

 

Quando os representantes não está disponíveis a luz de tráfego fica vermelha. Tente novamente mais tarde ou clique no botão vermelho de bate-papo para ver as opções alternativas de suporte.

  Consulte os fórunspara obter uma solução Informações em inglês

 
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Intel® AppUp(SM) programa


Consumidores

Download do Intel® AppUp(SM)centro

Intel® AppUp(SM) suporte do centro comunitário Informações em inglês

E-mail Intel® AppUp(SM) suporte do centro Informações em inglês

 

Desenvolvedores

Programa para desenvolvedores Intel AppUp(SM) Informações em inglês
Suporte de desenvolvedores fóruns Informações em inglês
Eventos Informações em inglês
Oportunidades Informações em inglês
FAQs Informações em inglês
Download SDKs Informações em inglês


Os consumidores - o que estamos será necessário.

Para a inscrição, descarregar (Download), autorização, instalação ou facturação consultas - Por favor, fornecer imgem capturada(s), nome do aplicativo, SIU número de referência, java versão, antivirus and firewall detalhes, e especificar do problema.


Envie um email Informações em inglês
 

Os desenvolvedores - o que estamos será necessário.

Para o registro, a validação e teste as consultas - Por favor, Dê a imagem capturada(s), nome do aplicativo e os detalhes do problema.

Para pagamento problemas - Por favor, fornecer uma imagem capturada de relatório financeiro.


Envie um email Informações em inglês
Rede


Dicas técnicas

  Solucionador de problemas em conexões sem fio
Solucionador de problemas de ethernet por cabo
Solucionador de problemas de conectividade de Wi-Fi
Event Viewer para conexões sem fio

 

Compatibilidade

  Compatibilidade de software e hardware sem fio

Produtos sem fio e Microsoft Windows* 7

 

Garantia

  Informações sobre garantia para produtos de conectividade de rede
Guie-me (ajuda com a garantia processo)



O que nós precisamos para poder ajudar você:

O modelo do seu adaptador de rede e os respectivos números de identificação.

Identificar o adaptador e o driver de rede sem fio.

Identificar o adaptador e o driver de rede com fio.

Uma descrição resumida do problema.

Tenha o seu produto à mão

Para solicitações em garantia dentro 30 dias da data da compra, entre em contato com o seu revendedor.

Entre em contato com um engenheiro de suporte técnico

Rede por cabo
Rede sem fio

Quando os representantes não está disponíveis a luz de tráfego fica vermelha. Tente novamente mais tarde ou clique no botão vermelho de bate-papo para ver as opções alternativas de suporte.

Consulte o fórum sobre conectividade sem fio Informações em inglês
ou fórum sobre conectividade por cabo Informações em inglês para encontrar uma solução

Ainda precisa de ajuda?



Gráficos


Dicas técnicas

  O que é um driver de gráficos Intel®?
Como identificar a sua controladora de gráficos.
Como verificar se o driver de gráficos é atual
Problemas para selecionar um modo ou uma resolução de tela maior

 

Compatibilidade

  DirectX*   OpenGL*   VESA/VBE*
Otimização das configurações de jogo
Atualização do driver e ordem de carregamento
Lista de compatibilidade de jogo





 

Garantia

  Se você comprou um computador com recursos gráficos integrados Intel, contate o fabricante do computador ou ponto de compra para garantia. Se você montar uma desktop board Intel ou um processador Intel, consulte o suporte para desktop ou processador para obter informações sobre garantia.


Antes de entrar em contato conosco

  Guie-me

Como identificar a sua controladora de gráficos.

Como identificar o seu driver de gráficos

Como executar um relatório de diagnóstico de gráficos

Acessar o assistente para solução de problemas de gráficos


Entre em contato com um engenheiro de suporte técnico

 

Bate-papo ao vivo

 

Quando os representantes não está disponíveis a luz de tráfego fica vermelha. Tente novamente mais tarde ou clique no botão vermelho de bate-papo para ver as opções alternativas de suporte.

  Consulte os fórunspara obter uma solução Informações em inglês

Chipsets


Dicas técnicas

  Solução de problemas para jogos
Soluções para erros de gráficos reportadas pela Análise de travamento online da Microsoft*
 

Compatibilidade

  Sistemas operacionais suportados
Requisitos do sistema operacional
Os DirectX de gráficos de chipset Intel® 815/815E são certificados?




 

Garantia

  Deseja comprar peças?
O produto é compatível?
Você precisa fazer a troca?
(Foi confirmado que o produto está defeituoso)
Guie-me (ajuda com o processo de garantia)



Antes de entrar em contato conosco

  Identificação do chipset Intel®

  Qual é a placa do seu computador?
    Como identificar a sua motherboard
 
Qual é o BIOS do seu sistema?
    Como identificar o BIOS





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Bate-papo ao vivo

 

Quando os representantes não está disponíveis a luz de tráfego fica vermelha. Tente novamente mais tarde ou clique no botão vermelho de bate-papo para ver as opções alternativas de suporte.

  Consulte os fórunspara obter uma solução Informações em inglês

Unidades de estado sólido


Dicas técnicas

  Ferramenta de atualização de firmware da Intel® SATA Solid-State Drive

Caixa de ferramentas das unidades de estado sólido Intel®

Perguntas frequentes

Guia de instalação da Intel® SATA Solid-State Drive

 

Compatibilidade

  Centro de informações da Solid-State Drive Informações em inglês









 

Garantia

  Perguntas frequentes sobre garantia
da Intel® Solid-State Drive de alto desempenho


Garantia limitada de 3 anos da Intel® SSD

Identificação da Intel® Solid-State Drive de alto desempenho

Guie-me (ajuda com a garantia processo)

O que nós precisamos para poder ajudar você:

O modelo de SSD e o respectivo número de identificação SA.

Onde eu encontro estas informações?

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Programas, softwares e serviços


Intel® Small Business Advantage

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Serviço antirroubo Intel®

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Contato com o suporte
 

Programa de Nuvem Híbrida Intel® com o serviço Intel AppUp(SM) Small Business

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Documentos técnicos
Vídeos de introdução
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USB 3.0

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Intel® Pair & Share

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Software de instalação e configuração Intel®

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