지원 도움말

 
 

이 문서에서는 인텔 고객 지원 페이지에서 제품별 지원 항목 찾기 메뉴를 사용하는 방법을 설명합니다.

제품별 지원 항목 찾기 메뉴:

  • 1단계: 활성, 단종 또는 모두 선택
    생산 중인 제품 또는 단종된 제품을 선택하면 제품군, 라인 및 이름 선택 사항의 사용 가능한 옵션이 바뀝니다.

    필드:
    • 활성: 활성 제품은 현재 지원되는 제품입니다.
    • 단종: 단종된 제품은 소프트웨어 드라이버 업데이트가 없거나 인텔 고객 지원팀에서 지원하지 않습니다. 그러나 웹 지원 정보를 제공될 수 있습니다.
    • 모두: 제품군, 계열 및 제품 필드에서 활성 및 단종된 제품 모두를 조합해서 볼 수 있습니다. 이 옵션은 제품이 활성 상태인지 또는 단종된 상태인지 잘 모를 경우에 유용합니다.

  • 참고 인텔 제품 이름을 모르면 제품 식별 링크를 사용하여 제품 식별에 도움이 되는 도구를 받으십시오.
  • 2단계: 제품군, 계열 및 이름을 사용하는 방법
    단계:

    1. 제품군을 선택합니다.
    2. 제품 계열을 선택합니다.
    3. 제품 이름을 선택합니다.
    4. 지원 정보 선택
      • 제품 지원: 선택한 제품에 대한 기술 지원 페이지를 확인합니다.
      • 문서 및 안내서: 선택한 제품에 대한 모든 문서와 안내서를 검색합니다.
      • 드라이버 및 소프트웨어: 선택한 제품에 대한 드라이버와 소프트웨어를 검색합니다.
      • 보증 정보: 선택한 제품에 대한 보증 정보를 검색합니다.

  • 3단계: 찾기 버튼을 클릭하여 지원 결과를 확인합니다.

제품 선택기 대안
제품에 대한 부품 또는 모델 번호를 알고 있으면 머리글 부분의 검색 상자를 활용해서 제품 관련 기사를 찾을 수 있습니다.

다운로드 파일을 찾는 경우: 지원 사이트의 드라이버 및 소프트웨어 섹션을 사용하거나 다운로드 센터를 방문하십시오.

인텔에서는 일반 버전 소프트웨어 및 드라이버를 제공합니다. 컴퓨터 제조업체는 사용자 정의를 포함시키고, 특수 기능을 추가하거나, 시스템이 제대로 작동 할 수 있도록 드라이버를 변경합니다. 특정 모델에 대한 최신 업데이트 및 기술 지원 정보에 대해서는 해당 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.

참고 제조업체 목록은 포괄적인 것은 아닙니다. 기술 지원 문의 정보는 컴퓨터 문서를 참조하십시오. 컴퓨터 제조업체 웹사이트 목록을 확인하십시오.

제품별 지원을 검색하는 방법:

무엇을 찾고 계십니까? 이 제품군(가장 일반적인)으로 시작
오디오 지원 데스크탑 보드
서버 제품
BIOS 지원 데스크탑 보드
서버 제품
Intel Bluetooth® 지원 무선 네트워킹 > 인텔® Wi-Fi 제품 > 무선 제품 선택
참고 인텔® 센트리노® Wi-Fi 제품은 인텔 Bluetooth® 기술과 함께 사용되었습니다.


데스크탑 보드
참고 인텔 브랜드 데스크탑 보드에서의 인텔 Bluetooth® 기술.
칩셋 INF 지원 데스크탑 보드
서버 제품

인텔 브랜드 보드를 사용하고 있지 않은 경우, 컴퓨터 제조업체에 연락하거나 다음 위치에서 일반 드라이버를 찾으십시오:

소프트웨어 제품 > 칩셋 소프트웨어
데스크탑 컴퓨터용 그래픽 지원 데스크탑 보드

그래픽 > 데스크탑 그래픽 드라이버
랩탑 컴퓨터용 그래픽 지원 그래픽 > 랩탑 그래픽 드라이버
그래픽 탑재 프로세서용 그래픽 지원 그래픽 > 데스크탑 그래픽 드라이버
그래픽 > 랩탑 그래픽 드라이버
서버에 대한 그래픽 지원 서버 제품
데스크탑 보드
그래픽
데스크탑 애드인 카드용 네트워크 지원 네트워크 연결 > 인텔® 데스크탑 어댑터
서버 애드인 카드용 네트워크 지원 네트워크 연결 > 인텔® 서버 어댑터
데스크탑 컴퓨터 또는 랩탑 컴퓨터에서의 LAN/이더넷 지원 네트워크 연결 > 인텔® 데스크탑 어댑터

인텔 브랜드 보드를 사용하고 있지 않은 경우, 컴퓨터 제조업체에 연락하거나 다음 위치에서 일반 드라이버를 찾으십시오:
서버에서 LAN / 이더넷용 네트워크 지원 네트워크 연결 > 인텔® 서버 어댑터
프로세서 지원 프로세서 > 데스크탑
프로세서 > 노트북
프로세서 > 프로세서 유틸리티
식별 도구 및 튜닝 도구 찾을 수 있는 최상의 위치입니다.
프로세서 > 서버
RAID 지원 소프트웨어 제품 > 칩셋 소프트웨어 > 인텔® 래피드 스토리지 기술(인텔® RST)
데스크탑 보드
서버 제품

경고
인텔 브랜드 보드가 아닌 경우, 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.
서버용 RAID 컨트롤러 카드 지원 서버 제품 > 인텔® RAID 컨트롤러
참고 인텔 브랜드 컨트롤러를 사용하지 않는 경우, 카드 제조업체에 문의하십시오.
솔리드 스테이트 드라이브 및 캐싱 지원 솔리드 스테이트 드라이브 및 캐싱 > 인텔® 고성능 솔리드 스테이트 드라이브
USB 지원 소프트웨어 제품 > 칩셋 소프트웨어 > Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller 드라이버

인텔 브랜드 보드를 사용하고 있지 않은 경우, 해당 컴퓨터 제조업체에 연락하십시오.

인텔® WiMAX 또는 Wi-Fi 지원 무선 네트워킹 > 인텔® 센트리노® Wi-Fi 제품
무선 네트워킹 > 인텔® WiMAX 어댑터
참고 무선 네트워크 연결에 대한 인텔® 센트리노® Wi-Fi 제품을 사용 중인 경우.


데스크탑 보드
참고 무선 인텔 브랜드 데스크탑 보드.
인텔® WiDi 지원 무선 네트워킹 > 무선 기술 > 인텔® 무선 디스플레이

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