중요 정보 전자 장치는 잘못 취급하면 설치자, 시스템 또는 관련 구성 요소가 크게 손상될 수 있으므로 컴퓨터의 조립, 분해, 업그레이드 및 문제 해결 작업은 반드시 컴퓨터 전문가가 수행해야 합니다. 컴퓨터를 분해하거나 조립하려면 먼저 컴퓨터에 필요한 구성 요소를 설치하고 컴퓨터 문제를 해결하고 컴퓨터 및 관련 구성 요소 설명서를 주의 깊게 검토하십시오. 마지막으로 정전기 방전 (ESD) 절차를 따라야 합니다.

• OS가 로드되기 시작되었는지 확인합니다. Windows 시작 로고 (시작) 화면이 로드되거나 다음 메시지 중 하나가 표시됩니다. MS-DOS 시작 중, Windows 9X 시작 중, OS 로더 시작 중. 그렇지 않은 경우 컴퓨터가 문제점을 찾는 중이거나 OS를 로드하는 중입니다.
  
  
• 일전에 시스템이 작동했는지 확인합니다. 최근 변경한 것이 있는지 확인하십시오. 종종 최근 변경한 것 연결을 끊어야 합니다.
  
  
• 해당 같은 위치에서 중지하는지 또는 불규칙적으로 중지하는지 확인합니다. 시스템이 다른 위치에서 중지하면 하드웨어에 문제가 있는 것일 수 있습니다.
  
  
• 시스템 BIOS를 최신 버전으로 업데이트합니다. 펌웨어가 있는지 확인합니다 최신 버전으로 업데이트할 수 있는. 마더보드 문서를 참조하십시오.
  
  
• 확인 BIOS/CMOS 설정 BIOS, 특히 부트 순서를 변경하. 해당 시스템이 모든 드라이브를 감지하는지 확인하고 부팅할 드라이브가 목록에 있는지 확인합니다.
  
  
• BIOS/CMOS 설정 BIOS를 확인합니다.
  
  
• 안전 모드/VGA 모드에서 운영 체제 부팅을 시도합니다. 안전 모드에서 제대로 작동하면 안전 모드에서 로드되지 않는 드라이버나 소프트웨어가 문제의 원인일 수 있습니다.
  
  
• 운영 체제에서 지원하는 경우 단계별 부트를 시도합니다.
  
  
• Windows의 부트 로그를 보고 마지막으로 로드된 드라이버를. 고급 부트 메뉴에 액세스하려면 Windows가 로드를 시작하는 즉시 F8 키를 누릅니다. 부트 로그는 Windows 9X의 경우에는 C: \ bootlog.txt 이고 Windows 2000의 경우 C: \ WINNT 디렉토리에 있는 NTBTLOG.TXT 파일입니다.
  
  
• 프로세서를 안전 모드에서 부팅할 수 있으면 MSCONFIG(Windows 98, Windows Me 또는 Windows XP에만 해당) 프로그램을 사용해서 선택 모드를 시도하여 문제가 있는 드라이버나 프로그램을 격리시킵니다.
  
  
• Windows NT, Windows 2000 또는 Windows XP의 경우 설치 CD에서 Windows용 프로그램의 설치를 시작한 후 R을 선택하여 복구 옵션을 시작합니다. 이렇게 하면 마스터 일을 점검할 수 있습니다. 자세한 내용은 IA 플랫폼 문제 해결 PDF 문서를 참오.
  
  
• 디스크 검사를 실행하여 하드 드라이브에 손실된 클러스터나 기타 변종이 많은지 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 없으면? t 시작 단추를 클릭한 후 시스템 종료 옵션을 선택하여 컴퓨터를 정상적으로 종료하지 클러스터가 손실되거나 불량 클러스터가 생길 수 있습니다.
  
  
• 여기서 최신 바이러스 검사 프로그램을 실행하여 시스템이 바이러스에 감염되었는지 여부를 확인하십시오.
  
  
• OS, 드라이버 또는 프로그램을 다시 로드할 것을 제안합니다.
  
  
• 하드 드라이브를 다시 포맷하고 전체를 다시 설치할 것을 제안합니다.
  
  
• 시스템의 팬 바르게 작동하는지 확인합니다.
  
  
• 프로세서의 열 솔루션이 올바르게 설치되었는지 여부와 해당 프로세서 팬이 올바르게 작동하는지 여부를 확인합니다.
  
  
• 마더보드에 나사와 같은 이물질이 떨어져 있지 않은지 확인하고 마더보드를 고정시키고 있는 나사가 너무 꽉 조여 있지 않았는지 확인합니다.
  
  
• 전압계를 사용하여 전원 공급 장치의 출력이 올바른지 확인합니다. 출력이 낮으면 (특히 +5 볼트 출력) 전원 공급 장치를 교체합니다.
  
  
• 전압계를 사용하여 전원 양호 신호가 +5 볼트인지 확인합니다. 신호가 1.0V 미만이면 단락이나 과부하가 발생할 수 있습니다. 전원 공급 장치의 고려하십시오.
  
  
• 프로세서와 RAM을 제거했다가 다시 설치하여 제대로 설치되었는지 확인합니다.
  
  
• 있는지 확인해야 합니다 스페이서/스탠드오프를 사용하여 마더보드가 올바르게 장착되었는지 확인합니다. 또한 나사를 끼워 마더보드를 고정시킬 때, 제자리에 나사를 너무 세게 조이지 마십시오.
  
  
• 그래도 문제가 계속되면 RAM을 정상적인 RAM으로 교체합니다. 또한 정상적인 다른 시스템에서 문제가 있다고 의심되는 RAM을 테스트해 봅니다.
  
  
• 그래도 문제가 계속되면 프로세서를 정상적인 프로세서로 교체합니다. 또한 정상적인 다른 시스템에서 문제가 있다고 의심되는 프로세서를 테스트해 봅니다.
  
  
• 그래도 문제가 계속되면 마더보드를 정상적인 마더보드로 교체합니다. 또한 정상적인 다른 시스템에서 문제가 있다고 의심되는 마더보드를 테스트해 봅니다.

적용 대상:

인텔® 펜티엄® 4 익스트림 에디션 프로세서 인텔® 펜티엄® 4 프로세서 인텔® 펜티엄® iii 프로세서 인텔® 펜티엄® III 제온 ® 프로세서 인텔® 제온® 프로세서