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다른 빠른 팁

무슨 뜻일까요 경우:

• 전원 버튼을 눌러도 팬이 돌아가
• 전원 버튼을 누르면 팬이 돌아가지만 비디오 디스플레이가 표시되지 않음
• BIOS 또는 보드 로고가 나타나지만 OS 로드 화면이 나타나지 않음
• OS 로드 화면만 나타나고 아무 것도 표시되지 않음
• OS가 완전히 로드되지만 오류가 발생함

최초 통합 시 시스템이 부팅되지 않는 경우:

• 전원 커넥터가 연결되지 않음
• 프로세서 문제
• 메모리 문제
• 모니터 문제
• 전원 공급 장치 및 섀시 문제
• 케이블 문제
• 전기 단락 또는 과부하
• 결함이 있는 구성 요소

시스템 부트 데 사용되는 경우 다음 작업을 수행하지 않습니다.

• 새 프로세서나 추가 메모리가 설치됨
• 새 PCI 또는 PCI 익스프레스 * 카드가 설치됨
• 새 드라이브가 설치됨
• 새 소프트웨어 또는 드라이버가 설치됨
• BIOS 설정이 변경됨
• 조사를 위해 시스템 이벤트 로그를 수집하는

팬 표시 안함 필요하지 않은 전원 버튼을 누를 때 회전
은 전원 공급 장치 팬이?

• 팬이 회전하면 모듈 전원이 양호한 것입니다. 필요한 모든 전원 케이블이 마더보드에 올바르게 연결되었는지 확인합니다. 전면 패널 케이블이 완전히 장착되었는지 확인합니다.
• 케이블이 완전히 장착되지 않으면 필요한 모듈 전원이 부족할 수 있습니다. 전원 케이블을 교체합니다. UPS에 다른 벽면 회로 또는 포트를 사용해 보십시오.

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전원 버튼을 누르면 팬이 돌아가지만 비디오 디스플레이가 표시되지 않음
경고음이 납니까?

• "예"일 경우, 경고음 코드 이 부록에 나열된 기술 제품 사양 서버 제품(TPS)입니다.
• 경고음이 나지 않으면 서버 전원을 끄고 모든 메모리를 제거한 다음 다시 전원을 켭니다. 경고음이 납니까?
  • 경고음이 나면 설치한 메모리를 사용 중인 보드에서 테스트했는지 확인합니다. 보드에 대한 테스트를 거친 메모리 목록 테스트를 거친 메모리 목록을 참조하십시오.
  • 경고음이 나지 않으면 설치한 프로세서를 사용 중인 보드에서 테스트했는지 확인합니다. 사용 보드 테스트를 마친 프로세서 목록을 보려면 테스트한 프로세서 목록을 참조하십시오 .

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BIOS 또는 보드 로고가 나타나지만 OS 로드 화면이 나타나지 않음

1. 서버 시스템에서 애드인 카드를 뽑습니다. 서버 시스템에 프로세서와 메모리 DIMM을 하나씩만 남기고 프로세서와 메모리 DIMM을 모두 뽑습니다.
2. 시스템 전원을 켜고 BIOS, BMC 및 FRUSDR을 최신 버전으로 업데이트합니다. 경우 인텔 다운로드 센터에서 제공하는 최신 BIOS, BMC 및 FRUSDR 패키지는 다운로드할 수 있습니다.
3. BIOS로 들어가 Quiet Boot 설정을 확인합니다.
   • Quiet Boot가 활성화된 경우 비활성화로 변경하여 메시지 또는 화면에서 필요한 다른 사용자 상호 작용이 있는지 여부를 확인합니다.
   • Quiet Boot가 비활성화된 경우 특정 하드웨어를 언급하는 메시지가 있는지 여부를 확인합니다.
     • 경고음이 나면 설치한 메모리를 사용 중인 보드에서 테스트했는지 확인합니다. 보드에 대한 테스트를 거친 메모리 목록 테스트를 거친 메모리 목록을
     • 경고음이 나지 않으면 설치한 프로세서를 사용 중인 보드에서 테스트했는지 확인합니다. 보드에 대한 테스트를 거친 프로세서 목록을, 테스트한 프로세서 목록을 참조하십시오.
4. 서버 시스템의 시스템 이벤트 로그를 참조하여 오류 메시지가 있는지 확인합니다.

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OS 로드 화면만 나타나고 아무 것도 표시되지 않음
운영 체제가 서버 보드의 테스트를 거친 확인하십시오. 보드, 이동 테스트를 마친 운영 체제 목록을 보려면 테스트한 하드웨어 및 운영 체제 목록 입니다.

서버 시스템에서 애드인 카드를 뽑습니다. 서버 시스템에 프로세서와 메모리 DIMM을 하나씩만 남기고 프로세서와 메모리 DIMM을 모두 뽑습니다.

시스템 전원을 켜고 시스템 이벤트 로그를 참조하여 오류 메시지가 있는지 확인합니다.

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OS가 완전히 로드되지만 오류가 발생함
Windows * 이벤트 뷰어 또는 Linux * dmesg와 같은 운영 체제 로깅 유틸리티를 사용하여 오류 소스 범위를 좁힙니다.

특정 애드인 카드에 대한 오류가 발생한 경우 사용 중인 서버 보드에서 새 애드인 카드가 지원되는지 확인합니다. 보드 테스트를 마친 애드인 카드 목록을 보려면 찾으려면, 테스트한 하드웨어 및 운영 체제 목록 입니다.

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최초 통합 시 시스템이 부트되지 않음

2x4 전원 커넥터가 연결되지 않음
2x4 커넥터가 있는 전원 공급장치 케이블이 있는 경우, CPU 전원 커넥터에 꽂혀 있지 않은(위치 해당 서버 보드 빠른 시작 사용자 가이드 참조), 시스템 부팅되지 않습니다. 온보드와 섀시 전면 패널에 표시등이 켜지고 섀시 팬과 프로세서 팬이 회전하지만 모니터에 아무 것도 나타나지 않습니다. 케이블 배치에 대해서는 아래 그림을 참조하십시오.

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프로세서 문제
다음과 같은 부트 문제가 발생하지는 않습니다.

호환되지 않는 프로세서를 설치한 경우 시스템이 부트되지 않습니다. 선택한 프로세서 모델이 서버 보드에. 일부 프로세서에서는 특정 서버 보드 버전과 BIOS 개정 번호가 필요합니다. 보드에 대해 지원되는 프로세서 목록을 위해 테스트를 거친 프로세서 목록을 참조하십시오 . 프로세서 호환 IT 제대로 설치된 프로세서를 제거했다가 다시 설치해 보십시오.

프로세서가 과열되면 시스템이 부트되지 않거나 부트된 후 작동이 멈출 수 있습니다.

• 프로세서의 팬이 제대로 연결되어 있고 작동 중인지 확인합니다.
• 감열재와 열 그리스가 프로세서에 제대로 칠해졌는지 확인합니다.
• 전원 공급 장치 팬이 제대로 작동 중인지 확인하고 다른 외부 케이스 팬이 제대로 작동 중인지 확인합니다.
• 외부 팬의 공기 흡입구가 막히지 않았는지 및 벽이나 기타 물질에서 3-5인치 이상 떨어져 있는지 확인합니다.

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메모리 문제
다음과 같은 부트 문제가 발생하지는 않습니다.

• 호환되지 않는 메모리 모듈을 설치한 경우 시스템이 부트되지 않을 수 있습니다. 설치한 메모리를 보드에서 테스트했는지 확인합니다. 보드에 대한 테스트를 거친 메모리 목록 테스트를 거친 메모리 목록을 참조하십시오. 메모리 호환 가능한 경우, 설치를 위해 메모리 모듈을 제거했다가 다시 설치해 보십시오
• 일부 서버 보드에서는 메모리 소켓을 첫번째 소켓부터 채워야 합니다. 서버 보드의 제품 안내서에 해당 요구 사항이 자세히 설명되어 있습니다.
• 메모리 모듈에 결함이 있으면 시스템이 부트되지 않습니다. 부트할 때 경고음이 1 ~ 3회 울리면 메모리 결함입니다. 결함 있는 메모리 모듈을 찾아서 격리시키려면 메모리 모듈을 한 번에 하나씩만 설치해서 시스템을 부트해 보십시오.

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모니터 문제
문제모니터 구성으로 인해 부트 문제가 발생하지는 않습니다. 다음을 확인하십시오.

• 모니터 꽂혀 있고 전원이 켜져 있어야 합니다.
• 비디오 케이블이 모니터와 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
• 모니터의 밝기 및 대비 조절을 확인합니다. 모니터에 아무 것도 표시되지 않으면 모니터가 희미하게 조절된 것일 수 있습니다.
• 대부분의 모니터에 현재 상태를 나타내는 지시등이 있습니다.
  • 녹색 지시등은 모니터에 전원이 충분히 공급되며 비디오 신호를 받고 있음을 나타냅니다.
  • 노란색 지시등은 모니터에 전원은 공급되고 있지만 컴퓨터로부터 비디오 신호를 받지 않고 있음을 나타냅니다. 이 컴퓨터에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
  • 지시등이 전혀 켜지지 않으면 모니터 자체의 문제일 수 있습니다. 올바로 작동하는 AC 콘센트에 모니터를 연결했는지 확인합니다. 콘센트용 온/오프 스위치가 있으면 스위치를 켰는지 확인합니다. 그래도 문제가 계속되면 모니터를 교체하거나 다른 AC 콘센트 또는 시스템에 모니터를 연결해 보십시오.

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전원 공급 장치 및 섀시 문제
전원 공급 장치, 섀시 또는 팬 문제로 인해 부트 문제가 발생하지는 않습니다.

• 섀시 및 전원 공급 장치가 사용 중인 서버 보드, 프로세서 모델 및 주파수에 적합한지 확인합니다.
  • 모든 intel® 서버 보드 2x4 CPU 전원 커넥터가 필요합니다. 첨단 비디오 카드, 사운드 카드, 주항은 표준 ATX 및 SPX 전원 공급 장치의 전형적인 5A 전류 용량을 초과합니다.
• 전원 공급 장치의 용량이 시스템에 사용되는 모든 장치에 전원을 제공할 수 있을 정도로 충분한지 확인합니다.
• 전원 공급 장치와 AC 콘센트에 전원 코드를 단단히 끼웠는지 확인합니다.
• 전원 공급 장치나 AC 콘센트에 온/오프 스위치가 있으면 스위치를 켰는지 확인합니다.
• 섀시 후면에 전압 선택기가 있는 경우 전원 공급 장치 전압 선택기 설정이 올바른지(230볼트인지 115볼트인지 여부) 확인합니다.
• 서버를 접지시킬 수 있는 나사와 같은 이물질이 섀시 안에 있는지 확인합니다.
• 스페이서/스탠드 오프를 사용하여 서버 보드를 섀시 베이스에 올바르게 부착합니다. 나사를 너무 세게 조이지 마십시오.
• 전원 공급 장치를 전원과 서버 보드에 연결하고 전압 감지 팬을 사용하여 서버 보드에 연결되는 2x10 또는 2x12 SSI 전원 케이블 부근에 고정시킵니다. 팬에 표시등이 들어 오지 않으면 +5 볼트 대기에 문제가 있는 것입니다. 전원 또는 전원 공급 장치 검사 고려하십시오.

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케이블 문제
의해 다음과 같은 케이블 문제로 인해 부트 문제가 발생하지는 않습니다.

• 컴퓨터 내부의 드라이브 리본 케이블이 올바르고 안전하게 연결되었는지 확인합니다. IDE 드라이브에 대해 하드웨어 드라이브 케이블의 1번 핀 방향을 확인합니다. 케이블이 거꾸로 연결되면 컴퓨터에 전원이 공급되지 않을 수 있습니다.
• 섀시 전면 패널을 서버 보드에 연결하는 케이블이 온보드 헤더에 올바르게 연결되었는지 확인합니다.

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전기 단락 또는 과부하
전기 단락 또는 과부하로 인해 시스템이 부트되지 않을 수 있습니다.

여분의 컨트롤러 카드나 IDE/ATAPI 장치와 같이 불필요한 구성 요소를 제거하여 전기 단락과 과부하 여부를 확인합니다. 서버 보드, 전원 공급 장치, 메모리, 프로세서는 설치된 상태로 둡니다. 시스템이 부트되면 제거한 구성 요소 중 하나에 단락 또는 과부하 문제가 있었거나 자체 결함이 있을 가능성이 있습니다. 문제를 일으키는 요소가 확인될 때까지 제거했던 장치를 한 번에 하나씩 다시 장착해 보십시오.

불필요한 구성 요소를 제거한 후에도 문제가 계속 발생하면, 서버 보드, 전원 공급 장치, 메모리 또는 프로세서에 문제가.

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결함이 있는 구성 요소
결함이 있는 구성 요소, 특히 프로세서 및 메모리 시스템이 제대로 부트되지 않을 수 있습니다.

• 제대로 작동하는 메모리로 메모리 모듈을 교체합니다. 또한 정상적인 다른 시스템에서 문제가 있다고 의심되는 메모리를 테스트해 봅니다.
• 제대로 작동하는 프로세서로 프로세서를 교체합니다. 또한 정상적인 다른 시스템에서 문제가 있다고 의심되는 프로세서를 테스트해 봅니다.

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위, 이제 시스템 부트 않습니다 않습니다.
컴퓨터 구성 변경 사항은 시스템이 제대로 부트되지 않을 수 있습니다.

새 프로세서나 추가 메모리가 설치됨
프로세서 또는 메모리를 추가한 경우:

• 일부 프로세서에서는 특정 서버 보드 버전 또는 특정 BIOS 개정 정보가 필요합니다.
• 사용 중인 서버 보드에서 새 프로세서가 지원되는지 확인합니다. 보드에 대해 지원되는 프로세서 목록을 위해 테스트를 거친 프로세서 목록을 참조하십시오 .
• 사용 중인 서버 보드에서 새 메모리 모듈이 지원되는지 확인합니다. 보드에 대한 테스트를 거친 메모리 목록 테스트를 거친 메모리 목록을 참조하십시오.

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새 PCI 또는 PCI 익스프레스 * 카드가 설치됨
또는 PCI 익스프레스 슬롯에 새 애드인 카드를 설치한 경우, 이제 시스템이 부트되지 않는 경우:

• 사용 중인 서버 보드에서 새 애드인 카드가 지원되는지 확인합니다. 보드 테스트를 마친 애드인 카드 목록을 보려면 찾으려면, 테스트한 하드웨어 및 운영 체제 목록 입니다.
• 일부 PCI 익스프레스 그래픽 카드 추가 전원 .
• 새 카드를 뺐다가 슬롯에 단단히 끼워 다시 설치합니다.
• 가능하면 다른 슬롯을 사용해 보십시오.
• 새 카드를 장착할 때 섀시 안에 있는 다른 장치와 케이블에 지장을 주지 않도록 주의합니다.

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새 드라이브가 설치됨
새 드라이브(하드 드라이브, CD-ROM, DVD, 테이프 드라이브)를 추가한 경우, 이제 시스템이 부트되지 않는 경우:

• 사용 중인 서버 보드에서 새 드라이브가 지원되는지 확인합니다. 사용 보드 테스트를 마친 하드 드라이브 목록을 보려면 테스트한 하드 드라이브 목록을 참조하십시오 . 보드에 대한 테스트를 마친 CD-ROM 드라이브 또는 테이프 드라이브 목록을 찾을 수, 테스트한 하드웨어 및 운영 체제 목록 입니다.
• 모든 드라이브 케이블이 올바로 연결되었는지 확인합니다.
• 새 드라이브에 올바른 전원 케이블을 연결했는지 확인합니다.
• 모든 드라이브 점퍼(마스터, 슬레이브)를 제조업체의 설명서에 따라 올바로 구성했는지 확인합니다.
• 새 카드를 추가할 때 섀시 안에 있는 다른 장치와 케이블에 지장을 주지 않도록 주의합니다.

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새 소프트웨어 또는 드라이버가 설치됨
최근에 새 소프트웨어나 장치 드라이버를 설치한 경우:

• 안전 모드에서 부트한 뒤 새로 설치한 소프트웨어나 드라이버를 제거합니다. 이제 정상적으로 부트되면 새 소프트웨어나 드라이버와 시스템의 일부 부품 간의 호환성 때문에 문제가 발생했을 수 있습니다.

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BIOS 설정이 변경됨
BIOS 설정에서 특정 변경(예: 칩셋 타이밍 또는 지연, 프로세서 클록 주파수 등) 시스템이 더 이상 부트되지 않을 수 있습니다.

F2 키를 눌러 BIOS Setup으로 들어갈 수 있는 경우 F9 키를 눌러 BIOS를 공장 출고 시 기본 설정으로 재설정합니다. 저장 후 BIOS Setup을 종료합니다.

경우 BIOS 설정으로 들어갈 수 없으면 품 사양의 지침에 따라 CMOS를 지웁니다.

1. 서버 전원을 끕니다. 전원 코드는 뽑지 마십시오.
2. 서버 섀시를 엽니다. 서버 섀시 문서의 지침을 참조하십시오.
3. 점퍼(J1D1)를 기본 작동 위치(핀 1 및 2)로 에서 재설정 / 지우기 위치(핀 2, 3)로.
4. AC 전원을 제거합니다.
5. 5초 동안 기다립니다.
6. 점퍼를 다시 기본 위치(핀 1, 2)로 이동합니다.
7. 서버 섀시를 닫습니다.
8. 서버 전원을 켭니다.

CMOS가 지워지면 BIOS 설정으로 들어가 재설정할 수 있습니다.

CMOS를 지운 뒤 BIOS 뱅크 선택을 수행해야 할 수도 있습니다.

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시스템 이벤트 로그를 수집하는 조사
전원 공급 장치에 AC 전원을 연결한 후 전면 패널 LED가 30-60초 동안 깜박이면 베이스보드 관리 컨트롤러(BMC)가 초기화됩니다. 그렇지 않으면 BMC가 작동하지 않습니다. BMC가 작동하면 조사용 시스템 이벤트 로그(SEL) 정보를 수집합니다.

적용 대상: