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데스크탑 보드
장치 관리자에서 알 수 없는 장치 오류

인텔® 데스크탑 보드 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈(TPM) 기능이 포함되어 장치 관리자에서 알 수 없는 장치에 노란색 느낌표가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 BIOS TPM이 비활성화된 경우에 때 발생합니다.

장치 관리자에서 알 수 없는 장치를 제거하려면 TPM 드라이버를 설치합니다. TPM 소프트웨어/드라이버는 다음 방법 중 하나로 설치할 수 있습니다. 데스크탑 보드와 함께 제공된 TPM CD, 또는 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.

  1. BIOS TPM 활성화:
    1. 부팅 중에 F2를 눌러서 BIOS 설정 입력합니다.
    2. Advanced > Peripheral Configuration으로 이동합니다.
    3. 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈을 활성화합니다.
    4. F10을 눌러 저장 및 종료에 설명된 대로 새 시스템 구성 내용을 저장하고 유틸리티를 종료하십시오.
  2. TPM 드라이버를 설치합니다.

드라이버를 설치한 후, 원할 경우 BIOS TPM을 비활성화할 수 있습니다.

보안 플랫폼 아이콘이 Windows* TPM 소프트웨어 설치, 빠른 실행 표시줄 및 컴퓨터를 부팅할 때 이 메시지 표시할 수 있습니다: 보안 플랫폼이 초기화되지 않았습니다. 조직에게 피해를 주거나 업체 간 경쟁에서 이기기 초기화해야 보안 플랫폼.

이 메시지 제거하기 위해 빠른 실행 보안 플랫폼 소프트웨어 비활성화.

  1. 시작 > 실행 클릭합니다.
  2. MSCONFIG 입력하고 확인을 클릭합니다.
  3. 일반 탭에서 선택 모드를 클릭합니다.
  4. 서비스 탭에서 보안 플랫폼 관리 서비스와 신뢰할 수 있는 플랫폼 코어 서비스의 확인란을 모두 선택 취소합니다.
  5. 시작 탭에서 SpTNA PSDrt의 확인란을 모두 선택 취소합니다.
  6. > 닫기 적용을 클릭하십시오.
  7. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

적용 대상:

인텔® 데스크탑 보드 DB43LD
인텔® 데스크탑 보드 DB65AL
인텔® 데스크탑 보드 DB75EN
인텔® 데스크탑 보드 DQ33HS
인텔® 데스크탑 보드 DQ35JO
인텔® 데스크탑 보드 DQ35MP
인텔® 데스크탑 보드 DQ43AP
인텔® 데스크탑 보드 DQ45CB
인텔® 데스크탑 보드 DQ45EK
인텔® 데스크탑 보드 DQ57TM
인텔® 데스크탑 보드 DQ57TML
인텔® 데스크탑 보드 DQ67EP
인텔® 데스크탑 보드 DQ67OW
인텔® 데스크탑 보드 DQ67SW
인텔® 데스크탑 보드 DQ77CP
인텔® 데스크탑 보드 DQ77KB
인텔® 데스크탑 보드 DQ77MK

솔루션 ID: CS-034137
마지막 수정일: 2014년 11월 17일
작성일: 2013년 3월 20일