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È disponibile un video che illustra il processo di garanzia Intel?
Chi fornisce i servizi di garanzia?
Qual è la durata del periodo di garanzia?
È necessario registrare il prodotto presso Intel?
Chi è necessario contattare per sapere se il problema è coperto da garanzia?
Chi è necessario contattare per ricevere il servizio di garanzia?
Il punto vendita del sistema ha detto che la garanzia del processore Intel è scaduta. Intel fornisce un periodo di estensione della garanzia per il processore?
Tre anni di garanzia limitata per i processori Intel® "in box"
Come identificare un processore "in box" rispetto a un processore OEM
Come identificare un processore "in box" della Cina
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È disponibile un video che illustra il processo di garanzia Intel?
Il video Guida alla garanzia per i processori Intel® risponde alle domande più ricorrenti sul processo di garanzia dei processore.
Chi fornisce i servizi di garanzia?
| Famiglia di processori Original Equipment Manufacturer (OEM) |
| Il produttore o il fornitore del computer generalmente fornisce una garanzia. Per informazioni sulla copertura della garanzia, consultare la documentazione sulla garanzia fornita con il sistema. |
| Famiglia di processori Intel® "in box" |
| Intel fornisce una garanzia limitata sui processori Intel® "in box", sia acquistati separatamente che come parte di un computer. | |
Qual è la durata del periodo di garanzia?
| Famiglia di processori OEM |
| La durata della garanzia fornita dagli OEM varia a seconda dell'OEM. Consultare la documentazione fornita con il computer per determinare la durata del periodo di garanzia. In alternativa, per informazioni sulla garanzia contattare il produttore o il punto di vendita del computer. |
| Famiglia di processori Intel® "in box" |
| Intel offre una garanzia limitata di tre anni agli acquirenti originali dei processori Intel® "in box".
Per il testo completo della garanzia, consultare il Certificato di autenticità fornito con il processore o i termini della garanzia limitata dei processori Intel® "in box" per informazioni. | |
È necessario registrare il prodotto presso Intel per inoltrare una richiesta in garanzia?
| Famiglia di processori OEM |
| La durata della garanzia fornita dall'OEM e se è necessaria la registrazione sono elementi determinati dall'OEM. Contattare l'OEM presso cui si è acquistato il sistema per sapere i requisiti della registrazione. |
| Famiglia di processori Intel® "in box" |
| La registrazione presso Intel non è necessaria al fine di effettuare una transazione in garanzia per i processori Intel® "in box". | |
Chi è necessario contattare per sapere se il problema è coperto da garanzia?
| Famiglia di processori OEM |
| Contattare il produttore o il punto vendita del sistema. Per informazioni specifiche sui termini e sulle condizioni della garanzia, consultare la documentazione sulla garanzia fornita con il sistema. |
| Famiglia di processori Intel® "in box" |
| Contattare il produttore del sistema, il punto di vendita originale, il distributore o il Supporto Clienti Intel. | |
Chi è necessario contattare per ricevere il servizio di garanzia?
| Famiglia di processori OEM |
| Contattare il produttore o il punto vendita del sistema. Per informazioni specifiche sui termini e sulle condizioni della garanzia, consultare la documentazione sulla garanzia fornita con il sistema. |
| Famiglia di processori Intel® "in box" |
| Contattare il produttore del sistema, il punto di vendita originale, il distributore o il Supporto Clienti Intel. | |
Il punto vendita del sistema ha detto che la garanzia del processore Intel® è scaduta. Intel fornisce un periodo di estensione della garanzia per il processore?
| Famiglia di processori OEM |
| No, Intel non fornisce estensioni alla garanzia originale specificata nella documentazione fornita con il computer. |
| Famiglia di processori Intel® "in box" |
| No, Intel non fornisce estensioni alla garanzia originale specificata nella documentazione fornita con il computer. | |
Questo è valido per:
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