Schede madri per sistemi desktop
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Risoluzione dei problemi USB

Questa guida vengono forniti suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi all'USB su Schede madri Intel® per sistemi desktop .

Supporto per Intel USB 3.0

Dispositivo USB non viene rilevata
Se si inserisce un dispositivo USB e non viene rilevato in Windows *, verificare quanto segue.

Accertarsi che tutti i driver siano stati installati correttamente:

  1. Controllare la gestione periferiche per rilevare gli errori nei dispositivi USB e del sistema.
  2. Se vi sono errori in Gestione periferiche, è necessario installare nuovamente il Software per chipset Intel® (INF). Il file INF di può essere installato tramite:
    • Il CD Express Installer fornito con la scheda madre (nella cartella Software\Driver\Chipset_INF)
    • Il driver più recente scaricato dall'Area Download.
  3. Se sono necessari per il dispositivo USB driver, accertarsi che si dispone del driver più recente dal produttore del dispositivo.

Controllare che l'USB è attivata nel BIOS:

  1. Accedere alle impostazioni del BIOS premendo F2 durante l'avvio.
  2. Vai alla configurazione > Dispositivi Onboard > menu USB .
  3. Accertarsi che le porte USB sono attivato.
  4. Esci e Salva modifiche [F10].

I dispositivi USB non funzionano in modalità DOS
Se il supporto Legacy USB è disattivato nel BIOS, non sarà in grado di utilizzare il mouse USB o la tastiera in una delle seguenti situazioni:

  • Esecuzione sul computer in modalità protetta.
  • Utilizzando un menu di avvio di Windows.
  • Avvio del computer in modalità MS-DOS (al posto di apertura di una sessione di MS-DOS da Windows).
  • Avvio del computer da un disco floppy o lasciando un disco floppy nell'unità, quando si accende o riavvia il computer.
  • Errori di "schermata blu" di Windows che viene visualizzato un messaggio di "Premere un tasto per continuare a".
  • Rispondere a ScanDisk e altri messaggi durante la sequenza di avvio.
  • Modifica o l'aggiornamento del BIOS.
  • Inserimento di una password del BIOS.

Cercare e abilitare il supporto di USB Legacy:

  1. Collegare una tastiera PS/2 per il computer e avvio del sistema.
  2. Accedere alle impostazioni del BIOS premendo il pulsante [F2] durante l'avvio.
  3. Vai a avanzate > configurazione USB menu.
  4. Impostare Legacy USB supporto su abilitato. (Può essere indicati come Legacy USB)
  5. Esci e Salva modifiche [F10].

Tastiera né mouse USB dovrebbe funzionare ora in modalità DOS.

I dispositivi USB 2.0 funzionano a velocità USB 1.1
Se vengono visualizzati i messaggi di Windows come "un dispositivo Hi-speed USB è collegato a un hub di non Hi-speed USB" attenersi alla seguente procedura:

  1. Assicurati di che avere i driver più recenti per il dispositivo USB che si sta usando. Consultare il sito Web per i driver più recenti.
  2. Assicurarsi che l'interfaccia High Speed USB è attivato nel BIOS:
  3. Accedere alle impostazioni del BIOS premendo il pulsante [F2] durante l'avvio.
  4. Vai a Advanced > USB Configuration menu.
  5. Impostare ad alta velocità USB su attivato.
  6. Esci e Salva modifiche [F10].
  • Se il computer è USB 2.0 conforme, e comunque riesci a bassa velocità risultati, vedere l'articolo di Microsoft * Knowledge Base, Universal Serial Bus 2.0 il supporto di Windows XP* per informazioni più dettagliate.
  • I dispositivi non funzionano quando collegato a un hub USB
    Alcuni dispositivi USB non vengano correttamente funzionare correttamente se collegato non alimentati hub USB.

    Controlla per verificare se l'hub USB è il proprio gruppo di continuità (con tecnologia) o caso si ottiene la potenza facendo collegato nella porta USB sul computer (non basati su).

    Basati su non hub potrebbero non fornire energia sufficiente per il dispositivo USB. Se si dispone di un hub USB non alimentato, potrebbe essere necessario inserire il dispositivo direttamente nella porta USB sul computer.

    Se il proprio hub è un tutta la famiglia basato su, assicurarsi che si è connessi l'alimentatore a presa di alimentazione CA. Alcuni hub basato su hanno anche un interruttore su di esse di passare dalla modalità basato su modalità non è basato. Accertarsi che l'interruttore sia nella posizione basato su modalità.

    Questo è valido per:

    Scheda madre Intel® D2500CC per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® D2500HN per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® D2550DC2 per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® D2550MUD2 per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® D2700DC per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® D2700MUD per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® D410PT per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® D425KT per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® D510MO per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® D525MW per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DB65AL per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DB75EN per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DB85FL per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH55HC per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH55PJ per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH55TC per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH57DD per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH57JG per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61AG per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61AGL per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61BE per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61BF per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61CR per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61DL per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61HO per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61KVCH per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61SA per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61SKCH per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61WW per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH61ZE per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH67BL per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH67CF per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH67CL per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH67GD per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH67VR per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH77DF per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH77EB per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH77KC per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH87MC per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DH87RL per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DN2800MT per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DP55KG per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DP55SB per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DP55WB per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DP55WG per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DP67BA per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DP67BG per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DP67DE per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DQ57TM per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DQ57TML per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DQ67EP per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DQ67OW per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DQ67SW per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DQ77CP per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DQ77KB per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DQ77MK per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DQ87PG per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DX58OG per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DX58SO per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DX58SO2 per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DX79SI per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DX79SR per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DX79TO per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ68AF per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ68BC per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ68DB per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ68PL per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ68ZV per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ75ML-45K per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ77BH-55K per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ77GA-70K per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ77RE-75K per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ77SL-50K per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® DZ87KLT-75K per sistemi desktop
    Scheda madre Intel® NUC DE3815TYBE
    Scheda madre Intel® NUC NUC5i3MYBE
    Scheda madre Intel® NUC NUC5i5MYBE
    Kit Intel® NUC DE3815TYKHE
    Intel® NUC Kit NUC5CPYH
    Kit Intel® NUC NUC5i3MYHE
    Kit Intel® NUC NUC5i3RYH
    Kit Intel® NUC NUC5i3RYK
    Kit Intel® NUC NUC5i5MYHE
    Kit Intel® NUC NUC5i5RYH
    Kit Intel® NUC NUC5i5RYK
    Intel® NUC Kit NUC5i7RYH
    Intel® NUC Kit NUC5PPYH
    ID soluzione:CS-023466
    Ultima modifica: 27-May-2015
    Data di creazione: 03-Oct-2006
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