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Questions-réponses sur la garantie


Qui assure le SAV sous garantie ?

Mémoires de masse transistorisées SATA Intel hautes performances (OEM)
Le constructeur du système ou son distributeur assurent généralement la garantie. Nous vous conseillons de consulter la documentation sur la garantie livrée avec le système car elle vous explique certainement l'étendue de cette garantie.
Mémoires de masse transistorisées SATA Intel hautes performances (en boîte)
Intel assure une garantie limitée sur ses mémoires transistorisées en boîte (achetées seules ou intégrées à un système).

Quelle est la durée de la garantie ?

Mémoires de masse transistorisées SATA Intel hautes performances (OEM)
La garantie OEM proposée par les constructeurs OEM varient varie selon le constructeur concerné. Nous vous conseillons de lire la documentation sur la garantie, livrée avec le système, pour en connaître la durée. Vous pouvez également vous renseigner directement auprès du constructeur ou de son distributeur.
Mémoires de masse transistorisées SATA Intel hautes performances (en boîte)
Intel propose une garantie de trois (3) ans aux acheteurs initiaux de mémoires transistorisées SATA hautes performances en boîte.

Pour connaître le texte complet de cette garantie, nous vous conseillons de lire le Certificat d'authenticité avec le produit ou encore les clauses de la garantie limitée de la mémoire transistorisée hautes performances.


Qui peut me dire si un incident est couvert par la garantie ?

Mémoires de masse transistorisées SATA Intel hautes performances (OEM)
Renseignez-vous auprès de l'entreprise qui vous a vendu le système ou de son fabricant. Vous pouvez également consulter la documentation sur la garantie, livrée avec le système.
Mémoires de masse transistorisées SATA Intel hautes performances (en boîte)
Contactez votre revendeur, le distributeur ou le constructeur de l'unité que vous avez achetée, ou même le support Intel.

Qui peut me dire comment obtenir le SAV ?

Mémoires de masse transistorisées SATA Intel hautes performances (OEM)
Renseignez-vous auprès de l'entreprise qui vous a vendu le système ou de son fabricant. Vous pouvez également consulter la documentation sur la garantie, livrée avec le système.
Mémoires de masse transistorisées SATA Intel hautes performances (en boîte)
Contactez votre revendeur, le distributeur ou le constructeur de l'unité que vous avez achetée, ou même le support Intel.

L'entreprises auprès de laquelle j'ai acheté ma mémoire transistorisée hautes performances Intel m'informe que la garantie a expiré. Intel propose-t-elle des extensions de garantie sur ses mémoires transistorisées hautes performances ?

Mémoires de masse transistorisées SATA Intel hautes performances (OEM)
Non. Intel ne propose aucune extension de garantie, comme le stipule la documentation fournie avec le système.
Mémoires de masse transistorisées SATA Intel hautes performances (en boîte)
Non. Intel ne propose aucune extension de garantie, comme le stipule la documentation fournie avec le système.

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Garantie limitée de trois ans sur les mémoires transistorisées Intel® SATA hautes performances en boîte
Identifier les versions en boîte ou OEM des mémoires transistorisées Intel SATA hautes performances Information en anglais
Devenir partenaire-revendeur Intel® Information en anglais

Ceci concerne :
Mémoire de masse transistorisée SATA 1,8 
Mémoire de masse transistorisée SATA 2,5 
Mémoire de masse transistorisée SATA II 2,5 
Mémoire transistorisée Intel® X18-M, 160 Go, SATAII 1,8 p., MLC, hautes performances 
Mémoire transistorisée Intel® X25-E, 64 Go, SATA II 2,5 p, SLC, hautes performances 
Mémoire transistorisée Intel® X25-M, 160 Go, SATAII 2,5 p., MLC, hautes performances 

Numéro de référence : CS-030158
Date de création : 30/01/2009
Dernière mise à jour : 02/03/2010
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