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Informations sur les garanties




Qui assure le SAV sous garantie ?
Processeurs en plateau (OEM)
Le constructeur du système ou son distributeur assurent généralement la garantie. Nous vous conseillons de consulter la documentation sur la garantie livré avec le système car elle vous explique certainement l'étendue de cette garantie.
Processeurs en boîte
Intel assure une garantie limitée Information en anglais sur ses processeurs en boîte (qu'ils soient achetés seuls ou intégrés à un système).

Quelle est la durée de la garantie ?
Processeurs en plateau (OEM)
La garantie OEM proposée par les constructeurs OEM varient varie selon le constructeur concerné. Nous vous conseillons de lire la documentation sur la garantie, livrée avec le système, pour en connaître la durée. Vous pouvez également vous renseigner directement auprès du constructeur ou de son distributeur.
Processeurs en boîte
Intel propose trois ans de garantie limitée aux acheteurs initiaux de processeurs en boîte.

Pour connaître le texte complet de cette garantie, nous vous conseillons de lire le Certificat d'authenticité avec le produit ou encore les termes de la garantie limitée Information en anglais du processeur.

Qui peut me dire si un incident est couvert par la garantie ?
Processeurs en plateau (OEM)
Renseignez-vous auprès de l'entreprise qui vous a vendu le système ou de son fabricant. Vous pouvez également consulter la documentation sur la garantie, livrée avec le système.
Processeurs en boîte
Contactez votre revendeur, distributeur ou le constructeur du système que vous avez acheté, ou même le support Intel.

Qui peut me dire comment obtenir le SAV ?
Processeurs en plateau (OEM)
Renseignez-vous auprès de l'entreprise qui vous a vendu le système ou de son fabricant. Vous pouvez également consulter la documentation sur la garantie, livrée avec le système.
Processeurs en boîte
Contactez votre revendeur, le distributeur ou le constructeur du système que vous avez acheté, ou même le support Intel.

L'entreprises auprès de laquelle j'ai acheté mon système d'Architecture Intel m'informe que la garantie a expiré. Intel propose-t-elle des extensions de garantie sur son processeur ?
Processeurs en plateau (OEM)
Non. Intel ne propose aucune extension de garantie, comme le stipule la documentation fournie avec le système.
Processeurs en boîte
Non. Intel ne propose aucune extension de garantie, comme le stipule la documentation fournie avec le système.

Ceci concerne :
Famille de processeurs Intel® Celeron® Information en anglais 
Processeur Intel® Core™ Duo Information en anglais 
processeur Intel® Core™ i5 Information en anglais 
Processeur Intel® Core™ i7 Information en anglais 
Processeur Intel® Core™ Solo Information en anglais 
Processeur Intel® Core™ i7 Extreme Edition Information en anglais 
Processeur Intel® Core™2 Duo pour les PC de bureau Information en anglais 
Processeur Intel® Core™2 Duo pour les PC portables Information en anglais 
Processeur Intel® Pentium® Information en anglais 
Processeur Intel® Pentium® 4 Extreme Edition Information en anglais 
Processeur Intel® Pentium® D Information en anglais 
Processeur Intel® Pentium® II Information en anglais 
Processeur Intel® Pentium® II Xeon® Information en anglais 
Processeur Intel® Pentium® III Information en anglais 
Processeur Intel® Pentium® III pour PC portables Information en anglais 
Processeur Intel® Pentium® III Xeon® Information en anglais 
Processeur Intel® Pentium® M Information en anglais 
Processeur Intel® Xeon® Information en anglais 
Processeur Pentium® avec technologie Intel® MMX™ Information en anglais 
Processeurs Intel® Celeron® pour PC portables Information en anglais 
Processeurs Intel® Pentium® 4 M pour PC portables Information en anglais 
Processeurs Intel® Pentium® II pour PC portables Information en anglais 
Processeurs Intel® Pentium® pour PC portables Information en anglais 
Processeurs Intel® Pentium® Pro Information en anglais 
Processeurs Intel® Pentium® 4 Information en anglais 
Processeurs OverDrive® Information en anglais 

Numéro de référence : CS-020033
Date de création : 06/12/2004
Dernière mise à jour : 02/09/2009
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