Au troisième trimestre, 1999, Intel a annoncé l'arrêt de l'adaptateur SMART PRO/100.

La référence suivante est affecté :
SMART carte réseau Intel® PRO/100 (PILA8485)

Calendrier de l'abandon de produit
1Er juillet 1999 - la dernière Date de commande de produit
1Er octobre 1999 - dernière Date de livraison de produit (selon la disponibilité du produit)
1Er octobre 2000 - assistance téléphonique discontinué
1Er décembre 2000 - dernière garantie date d'automatisé en ligne auto services d'aide.

Q1. Pourquoi Intel ne propose la carte SMART PRO/100 ?
A1. Cette carte a été abandonnée en raison de la préférence du client pour les dispositifs de Fast Ethernet PCI full-duplex.

Q2. Combien de temps Intel fournira des pilotes pour la carte PRO/100 SMART ?
A2. Intel continuera de fournir les pilotes existants tant qu'automatique auto aide existe ; mais il n'y n'aura aucun développement futur ou les pilotes mis à jour.

Q3. Combien de temps les Intel fournira le soutien pour la carte PRO/100 SMART ?
A3.Support téléphonique par l'intermédiaire de techniciens Intel fin octobre 2000. Logiciel libre et des informations de résolution des problèmes techniques seront poursuivra par le biais de nos services en ligne grâce au moins décembre 2000.

Q4. Que se passe-t-il si j'ont des problèmes avec mon adaptateur SMART PRO/100 et besoin d'une RAM. Vous encore honorera la garantie ?
A4. La carte PRO/100 SMART dispose d'une garantie à vie limitée qui Intel continuera d'honorer. Adaptateurs remplacés en vertu de la garantie seront remplacées par une carte SMART PRO/100 jusqu'à ce que les provisions sont épuisées. Après cela, une autre carte Intel est fournie, mais aucune autre carte Intel n'apporte un appui aux logiciels de SFT III de Novell. Veuillez consulter le formulaire de garantie.

Q5. Étant donné que Intel n'offrira plus la carte SMART PRO/100, vous recommandent un produit différent ?
A5. Il n'y a aucun remplacement direct pour la carte PRO/100 SMART. Cependant, toutes les cartes plus récentes ajoutent plusieurs caractéristiques de duplex intégral grâce à une gestion avancée et de la sécurité.

Cela s'applique à :