Au troisième trimestre, 2001, Intel a annoncé l'arrêt de la famille Intel® NetportExpress™ 10 et 10/100 serveur d'impression. Ce qui suit ne sera plu :

• PCLA4461 NetportExpress 10/100 Port unique Print Server
• PCLA2461 NetportExpress 10/100 3-Port serveur d'impression
• PCLA4251B NetportExpress 10 Single-Port Print Server
• PCLA2251B NetportExpress 10 3-Port serveur d'impression

Remarque : x est remplacé par le numéro de la géographie réelle, où le serveur d'impression a été acheté.

Pourquoi Intel ne propose la NetportExpress 10 et 10/100 serveurs d'impression ?
Intel revoit continuellement son offre de produits afin d'assurer une puce compatible avec les priorités et les objectifs stratégiques d'ensemble. Comme un engagement à cet objectif, Intel a décidé de cesser la recherche et le développement de serveurs d'impression et plutôt concentrer les énergies sur les autres catégories de produits.

Combien de temps Intel fournira les serveurs d'impression logiciel ou du microprogramme mises à jour pour le NetportExpress 10 et 10/100 ?
Ici sont disponibles les fichiers logiciel et du firmware. Pas d'autres mises à jour de microprogramme ou de logiciel seront fournis.

Intel fournira un soutien pour Windows XP ?
Intel fournira le soutien pour les systèmes d'exploitation répertoriés sur la page de station de travail et le réseau d'exploitation système d'impression prend en charge . Windows XP n'est pas un OS pris en charge sur cette liste. Intel a pris la décision d'interrompre les serveurs d'impression Intel NetportExpress 10 et 10/100 devant cet OS était disponible sur le marché en format non-bêta.

Combien de temps les Intel fournira le soutien pour les serveurs d'impression NetportExpress 10 et 10/100 ?
Information dépannage technique gratuite se poursuivra par le biais de nos services en ligne même après que support interactif par les techniciens d'Intel a été abandonné en juin 2002. Nos services en ligne fournissent des informations d'entraide.

Si j'ai des problèmes avec mon NetportExpress 10 et 10/100, serveur d'impression et ont besoin d'une RAM ?
Les serveurs d'impression NetportExpress 10 et 10/100 ont une garantie limitée que Intel continuera d'honorer. Produit remplacé par la garantie sera remplacé par un serveur d'impression NetportExpress 10 et 10/100 ou un produit similaire. Aller au formulaire RMA serveur d'impression NetportExpress 10 et 10/100. Imprimer ce formulaire, remplissez-le et suivez les instructions pour télécopiez-le au ministère RAM Intel. Proof-of-Purchase montrant que vous êtes le propriétaire d'origine est requis.

Étant donné que Intel n'offrira plus le NetportExpress 10 et 10/100 serveurs d'impression, vous recommandent un produit différent ?
Intel créera pas une nouvelle génération d'impression sert à remplacer la ligne du serveur d'impression NetportExpress 10 et 10/100. Cependant, il y a d'autres fournisseurs qui vendent des serveurs d'impression. Demandez vous distributeur local ou VAR pour une recommandation.

Cela s'applique à :