Problème :

• Impossible de télécharger les pilotes graphiques à partir du web
• Expiration du délai de téléchargement
• Télécharger dans la partie s'arrête
• Erreurs se produisent pendant le téléchargement

Cause :

Cela peut être provoqué par un ou plusieurs des problèmes suivants :

• Le serveur est peut-être occupé.
• Internet, ou une partie de celui-ci entre l'ordinateur client et le serveur est peut-être occupé ou surchargé.
• Trop d'erreurs peut-être se produire lors de la connexion, ce qui peut être provoquée par le bruit sur une ligne téléphonique.
• Paramètres réseau ne peuvent pas être définies correctement sur l'ordinateur.
• Les fichiers temporaires ou des fichiers de cache de navigateur pourraient gêner du télécharger.
• L'ordinateur client peut être suffisamment d'espace disque.

Solution :

Le texte suivant peut vous aider avec les problèmes de téléchargement de pilotes :

• Déconnectez-vous d'Internet. Redémarrez votre ordinateur. Ensuite, essayez de télécharger à nouveau.
• Essayez de télécharger à un autre moment de la journée. Essayez de télécharger pendant les heures creuses, par exemple après 10 PM ou avant 8 h 00
• Effacer en cache du navigateur web (fichiers Internet temporaires)
• Si vous utilisez un serveur proxy, vérifiez les paramètres de proxy de votre navigateur web pour vous assurer qu'ils sont adaptés à votre ordinateur
• Si les problèmes persistent, contactez votre administrateur réseau pour savoir s'il existe un problème avec le réseau.
• Laisser suffisamment de temps pour la fin du téléchargement. Vérifiez la taille en Mo sur la page de téléchargement et pour chaque Mo, autoriser au moins :
• 7 min à 28,8 Kbits / S
• 4 min à 56K
• 2 min à RNIS 128K

Cela s'applique à :