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Carte PCI PRO/10 EtherExpress™
Fin de support interactif annonce

En août 2002, Intel a annoncé que support interactif pour les cartes PCI de EtherExpress™ PRO/10 se terminera à 17:00 (PST) le 30 septembre 2002. Support interactif ne sera plu à l'époque. La garantie à vie limitée qui a été inclus dans l'achat de votre produit continuera à être honoré. Pour obtenir des instructions sur la façon d'obtenir une garantie de remplacement, voir que le paragraphe ci-dessous intitulé « que se passe-t-il si ma carte EtherExpress™ PRO/10 PCI échoue ? Comment va obtenir une garantie de remplacement? »

Cette annonce n'affecte pas le PRO / 10++ carte PCI. Veuillez consulter l'annonce séparée pour le PRO / 10++ carte PCI pour plus d'informations. Interactive support pour du PRO / 10++ carte PCI se poursuivra en novembre 2003.

Les produits suivants sont touchés :

PWA Nom du produit Code de produit
350939-xxx Intel® PRO/10 PCI (TP/BNC/AUI) PILA8400
352519-xxx Intel® PRO/10 PCI (TP) PILA8420
Q1. Que se passe-t-il si j'ont des problèmes avec ma carte EtherExpress™ PRO/10 PCI LAN et ont besoin d'une RAM. Vous encore honorera la garantie ?
A1.Cartes PCI PRO/10 de la EtherExpress™ ont une garantie à vie limitée que Intel® continuera d'honorer. Chaque produit sera remplacé par un produit identique ou similaire

Q2. Que se passe-t-il si ma carte de réseau EtherExpress échoue ? Comment va obtenir une garantie de remplacement ?
A2. Aller au formulaire de carte PCI de EtherExpress™ PRO/10. Imprimer ce formulaire, remplissez-le et suivez les instructions pour télécopiez-le au ministère RAM Intel. Proof-of-Purchase montrant que vous êtes le propriétaire d'origine est requis.

Q3. Où puis-je obtenir une aide sur cartes EtherExpress™ PRO10 PCI après septembre 2002 ?
A3. Il est prévu que le soutien d'entraide sur le web se poursuivra jusqu'en septembre 2003 et que tous les pilotes et les fichiers de configuration sera disponibles en téléchargement, et toutes les informations de dépannage sera toujours disponibles.

Q4. Combien de temps Intel® fournira des pilotes pour les cartes réseau EtherExpress™ PRO/10 PCI ?
A4.Pilotes pour la carte EtherExpress™ PRO/10 PCI sont disponibles pour Microsoft Windows * 95 et Windows NT * 4.0. Intel® développeront pas nouveaux pilotes pour ce produit.

Cela s'applique à :

EtherExpress™ PRO/10 PCI Adapter
 
Déni de responsabilité concernant la fin du support interactif
Intel ne fournit plus de support par téléphone, courrier électronique ou chat pour ces produits arrêtés. Les informations support fournies sur le site Web d'Intel ne le sont qu'à titre de référence et sujettes aux "Conditions d'utilisation".

Intel ne proposera plus de mises à jour des pilotes pour les nouveaux systèmes d’exploitation ou pour la compatibilité avec des systèmes et logiciels tiers.
ID de solution :CS-010561
Date de création : le 15 avril 2004
Dernière modification : le 21 juillet 2011
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