重要注意事项:只有计算机专业人员才应该计算机执行组装、拆解、升级和故障排除由于电子设备可能会导致安装程序、系统或其组件如果操作方法不正确。 在试图拆解或组装计算机、安装组件计算机中或对计算机进行故障排除前,应仔细查看文档计算机及其相关组件。 最后,请确保遵守静电放电(ESD)程序。

• 确定系统之前是否能正常工作。 确定最近是否曾进行过更改。 通常,如果在短期内进行过变动,该变动就是问题的原因。
  
  
• 请检查您的系统是否很热和检查处理器的过热。
  注:查看散热情况时需极度小心,因为很容易被烫伤。
  
  
• 确定电源风扇以及其它外部机箱风扇的转动正常。 确保外部风扇的通风口未被阻塞并且距离墙壁和其它物体至少数英寸项目。
  
  
• 确定处理器上的风扇连接正确并且能够工作。
  
  
• 确保正确使用了热传递材料或导热硅脂。
  
  
• 禁用热量测量和节能特性BIOS设置 程序。
  
  
• 更新系统BIOS到最新的版本。 此外,查看系统中是否有可以更新到最新版本的固件。 参考您的主板文档。
  
  
• 使用BIOS/CMOS设置实用程序检查BIOS的设置,特别是启动顺序。 确保您的系统能检测所有的驱动器并确保您试图启动的驱动器已列出。
  
  
• 不要超频系统。 您的系统会变得不稳定,可能会缩短寿命的电脑组件,破坏计算机组件并使您的保修无效。
  
  
• 使用BIOS/CMOS设置实用程序检查BIOS的设置,特别是RAM设置。
  
  
• 建议运行ScanDisk以查看硬盘中是否有很多丢失的存储单位或其它异常。 如果您不正确关闭计算机使用“开始”按钮中的“关机”选项,您可能会看到一些丢失的和坏的存储单位。
  
  
• 建议运行更新后的病毒检查程序来检查系统是否染毒。
  
  
• 建议重新加载操作系统、驱动程序或程序。
  
  
• 建议重新格式化硬盘并重新安装所有的东西。
  
  
• 确认您的机箱和电源适合处理器的型号您计划使用的型号、频率和主板。
  
  
• 确认电源有足够功率为系统中所用的所有设备。 建议使用最小为200W的电源,但可能会需要更高功率的电源取决于设备的数目和设备的类型连接到您的计算机。
  
  
• 确认所选择的主板适用于的处理器型号、频率和步进您计划使用。 如需有关详细信息,请参阅关于如何选择系统主板和机箱部件 集成概述 文档。
  
  
• 检查外部物体,例如螺丝钉,它们可能会使主板接地,并且确保固定主板的螺丝不是太紧。
  
  
• 确保计算机内部的电源线得到了正确和牢固的连接。 注:所有基于英特尔至强处理器的系统都需要标准的2x10、20针ATX电源连接器,以及新型的2x4,8针12V连接器。
  
  
• 使用电压计来确认电源的每个输出都是正确的。 如果任何输出过低(特别是+5伏输出),请更换电源。
  
  
• 使用电压表来确定“电源正常”的信号是+5伏。 如果信号低于1.0伏,则可能存在短路或过载,导致不断的重新设置。 考虑更换电源。
  
  
• 检查计算机内的欠载和计算机卸除非必要的装置,如额外的控制器卡和IDE/ATAPI设备,然后开启计算机如果启动。 卸除主板、电源、RAM或处理器上。 如果问题消失,说明在短路或过载的一个组件的使用您刚刚拆除或一个这些组件有缺陷。 每次替换这些部件中的一个,直到您分离出造成问题的部件。 如果问题后仍然出现卸除非必要组件,则问题必然出在主板、电源、RAM或处理器上。
  
  
• 卸下处理器和RAM,然后重新安装它们以确认它们已得到正确安装。
  
  
• 确保您已经正确安装主板采用衬垫。 此外,插入螺丝紧固主板时,一定不要将螺丝上得太紧。
  
  
• 如果问题依然存在,用确认无问题的RAM替换系统中的RAM。 此外,将可疑的RAM在正常工作的系统中进行测试。
  
  
• 如果问题依然存在,使用已知正常的处理器更换可疑处理器。 此外,将可疑的处理器安装在正常工作的系统中进行测试。
  
  
• 如果问题依然存在,用确认无问题的主板替换系统的主板。 此外,将可疑的主板在正常工作的系统中进行测试。

本文适用于:

英特尔®至强®处理器