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英特尔®至强®处理器
计算机没有启动-指示灯或风扇有反应-显示器无显示

重要提示:只有计算机专业人员才应该对计算机执行组装、拆解、升级和故障排除由于这些电子设备可能会导致安装程序、系统或其组件如果操作方法不正确。 在试图拆解或组装计算机、在计算机中安装组件或对计算机,请仔细阅读特定文档及其相关组件。 最后,请确保遵守静电放电(ESD)程序。

  • 确定系统之前是否能正常工作。 确定最近是否曾进行过更改。 通常,如果在短期内进行过变动,该变动就是问题的原因。

  • 确认显示器已插好电并已打开。

  • 确保视频电缆正确地连接了计算机和显示器。

  • 查看显示器上是否有电源指示灯。 大部分显示器有一个小灯,绿色表示显示器有电并且接收到了视频信号,黄色表示显示器有电但未从计算机接收到视频信号。 如果没有灯亮,很可能是显示器出了问题。 确保显示器已连接到交流电源插座,交流电线插入了墙上的插座和显示器。 如果您有任何打开/关闭插座开关,请确保打开了开关。 如果问题仍然存在,请尝试更换显示器并尝试将显示器在另一个交流插座和另一个系统。 如果黄灯亮,很可能是计算机出了问题。

  • 检查显示器上的对比度和亮度控制。 可能是最暗了不能看到任何东西监视器。

  • 如果显示器上的灯亮,请使用电压表或交流电墙式插座测量仪在硬件商店,确定壁装电源插座交流电压是否充足的计算机。

  • 如果您用于计算机的交流插座和连接到一个有开/关选择的电源插座上,请确保开关是打开的。

  • 确保所选择的主板适用于您使用的处理器型号、频率和步进您计划使用。 要了解更多信息,参阅如何选择系统主板和机箱部分集成概述文档

  • 确认您的机箱和电源适用于您使用的处理器型号、频率和主板您计划使用。

  • 确认电源有足够功率为系统中所用的所有设备。 建议使用至少一个200W电源装置,但可能会需要更高功率的电源取决于数目和设备的类型设备连接到您的计算机。

  • 确保计算机内部的电源线得到了正确和牢固的连接。 注意:所有基于英特尔至强处理器的系统都需要标准2 x10,20针ATX电源连接器,以及新型的2x4,8针12V连接器。

  • 确保计算机内部的驱动器带状线得到了正确和牢固的连接。 一定要检查硬盘针1的方向。 如果带状线接反了,可能会导致计算机无法上电。

  • 检查外部物体,例如螺丝钉,它们可能会将主板接地,并且要确认固定主板的螺丝不是太紧。

  • 检查电缆连接机箱和主板。 一定要包括电源开关(PWR SW)和电源LED(PWR LED)。 更多信息请参考主板手册。

  • 使用电压计来确认电源的每个输出都是正确的。 如果任何输出过低(特别是+5伏输出),请更换电源。

  • 使用电压计来确认PowerGood信号是+5伏。 如果信号低于1.0伏,则可能存在短路或过载,导致不断的重新设置。 考虑更换电源。

  • 检查短路或计算机内部卸除非必要的装置,如额外的控制卡和IDE/ATAPI设备,然后开启计算机看它开始启动。 卸除主板、电源、RAM或处理器。 如果问题消失,存在短路或过载在您卸除的设备中或者出现了故障。 每次替换这些部件中的一个,直到您分离出造成问题的部件。 如果组件后问题仍然存在,则问题必然出在主板、电源、RAM或处理器上。

  • 卸下处理器和RAM,然后重新安装它们以确认它们已得到正确安装。

  • 确保您已经正确安装主板采用衬垫。 此外,确保插入螺丝紧固主板时,一定不要将螺丝上得太紧。

  • 确定主板/系统是否有安全功能,该功能可能会禁止启动。

  • 如果您使用RDRAM,请确保一条通道的所有内存插座都插上了内存条或连续模块。 此外,如果主板有多个通道,一定要先插第一条通道,然后检查以了解哪些内存插座转每信道。 最后,通常RDRAM中需要安装成对的相同类型的内存芯片。 例如,您可能需要安装两条运行在800MHz的64MB RDRAM。

  • 如果您使用SDRAM或DDR-SDRAM,一些主板会要求您从第一个插座开始填充内存插座。 请参阅您的主板文档,了解更多信息。

  • 如果问题依然存在,请用确认无问题的RAM替换系统RAM。 此外,将可疑的RAM安入正常工作的系统中进行测试。

  • 如果问题依然存在,请用确认无问题的处理器替换系统处理器良好。 此外,将可疑的处理器安装在正常工作的系统中进行测试。

  • 如果问题依然存在,请用确认无问题的主板替换系统的主板。 此外,将可疑的主板装入正常工作的系统中进行测试。

适用于:
英特尔®至强®处理器

解决方案标识:CS-007767
创建日期:15-12-2003
最后修订日期:06-7-2006
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