重要注意事项：只有计算机专业人员才应该对计算机执行组装、拆解、升级和故障排除等操作，因为如果操作方法不正确，这些电子设备可能会导致安装人员、系统或其组件的严重伤害。在试图拆解或组装计算机、在计算机中安装组件或对计算机进行故障排除前，应仔细查看计算机和相应组件的相关文档。最后，请确保遵守静电放电 (ESD) 程序。

• 确定系统之前是否能正常工作。确定最近是否曾进行过更改。通常，如果在短期内进行过变动，该变动就是问题的原因。
  
  
• 查看系统是否很热并查看处理器是否过热。
  备注：查看散热情况时需极度小心，因为很容易被烫伤。
  
  
• 确定电源风扇以及其它外部机箱风扇的转动正常。确保外部风扇的通风口未被阻塞，并且距离墙壁和其它物体至少数英寸。
  
  
• 确定处理器上的风扇连接正确并且能够工作。
  
  
• 确保正确使用了热量接口材料或导热硅脂。
  
  
• 在 BIOS 设置程序中禁用热量测量和节能功能。
  
  
• 更新系统 BIOS 到最新的版本。此外，查看系统中是否有可以更新到最新版本的固件。参考您的主板文档。
  
  
• 使用 BIOS/CMOS 设置工具检查 BIOS 的设置，特别是启动顺序。确认您的系统能检测所有的驱动器并确认您试图启动的驱动器已列出。
  
  
• 不要超频系统。您的系统会变得不稳定，可能会缩短计算机组件的寿命，破坏计算机组件并使您的保修无效。
  
  
• 使用 BIOS/CMOS 设置实用程序检查 BIOS 的设置，特别是 RAM 设置。
  
  
• 建议运行 ScanDisk 以查看硬盘中是否有很多丢失的存储单位或其它异常。如果您没有通过使用“启动”按钮中的“关机”选项来正确关闭计算机，您可能会看到一些丢失的和坏的存储单位。
  
  
• 建议运行更新后的病毒检查程序来检查系统是否染毒。
  
  
• 建议重新加载操作系统、驱动程序或程序。
  
  
• 建议重新格式化硬盘并重新安装所有的东西。
  
  
• 确认您的机箱和电源适用于您计划使用的处理器型号、频率和主板。
  
  
• 确认电源有足够功率为系统中所用的所有设备提供电力。我们推荐使用最小为 200 W 的电源，具体取决于计算机上设备的数目和设备的类型，系统可能会需要更高功率的电源。
  
  
• 确认所选择的主板适用于您计划使用的处理器型号、频率和步进。要得到更多的信息，请查阅集成概述文档中关于如何选择系统主板和机箱部件的内容。
  
  
• 检查外部物体，例如螺丝钉，它们可能会将主板接地，并且要确认固定主板的螺丝不是太紧。
  
  
• 确保计算机内部的电源线得到了正确和牢固的连接。备注：所有基于英特尔至强处理器的系统都需要标准 2x10，20 针 ATX 电源连接器，以及新型的 2x4，8 针 12V 连接器。
  
  
• 使用电压计来确认电源的每个输出都是正确的。如果任何输出过低（特别是 +5 伏输出），请更换电源。
  
  
• 使用电压计检测确保电源正常信号为 +5 伏。如果信号低于 1.0 伏，则可能存在短路或过载，导致不断的重新设置。考虑更换电源。
  
  
• 卸除非必要的装置，如额外的控制卡和 IDE/ATAPI 设备，然后开启计算机看它能否启动，这样可以检查计算机内部的短路和过载。卸除主板、电源、RAM 或处理器。如果问题消失，说明在您卸除的设备中存在短路或过载，或者出现了故障。每次替换这些部件中的一个，直到您分离出造成问题的部件。如果在卸除非主要组件后问题仍然存在，则问题必然出在主板、电源、RAM 或处理器上。
  
  
• 卸下处理器和 RAM，然后重新安装它们以确认它们已得到正确安装。
  
  
• 确认您已将逆电流器/传线器固定器正确安上主板。此外，插入螺丝紧固主板时，一定不要将螺丝上得太紧。
  
  
• 如果问题依然存在，请用确认无问题的 RAM 替换系统中的 RAM。此外，将可疑的 RAM 安入正常工作的系统中进行测试。
  
  
• 如果问题依然存在，请用确认无问题的处理器替换系统中的处理器。此外，将可疑的处理器安装在正常工作的系统中进行测试。
  
  
• 如果问题依然存在，请用确认无问题的主板替换系统的主板。此外，将可疑的主板安入正常工作的系统中进行测试。

适用于：

英特尔® 至强® 处理器