处理器
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产品损坏定义和防范技巧

此文档说明了常见的处理器与主板故障原因。 每个项目包含一个简单的定义和一个详细信息链接, 可以帮助防范以后的损坏。

定义

针脚弯曲
定义: 处理器上的针弯曲度超过了技术指标。 处理器不能插入主板上的插槽。 这种损坏可能是由于错误操作处理器、不正确取出处理器的从运输包装材料中, 或错误插入处理器插槽。

扣具损坏
定义: 扣具被损坏或毁坏, 使组件不能牢固地固定在主板上。 例如, 处理器散热器的扣具损坏会导致连接松弛, 造成过热。 用损坏扣具固定的组件可能会在运输时松到地上, 造成其他组件在系统中。
物理损坏的预防技巧

污染
定义: 上的异物组件两个接口之间的可靠连接, 它会阻止。 一个处理器可能会被污染如果 LGA775 封装上有油渍或其他异物的 LAND 触点垫。
物理损坏的预防技巧

腐蚀
定义: 一种化学反应破坏金属表面通过氧化、电解或污染等。 腐蚀会妨碍连接, 造成系统故障。 没有可用的详细信息。

断线
定义: 主板, 或断开连接的一个或更多积分。 通常, 线的损坏是由不正确的安装在集成的组件 (处理器、散热器、内存、扩展卡等等) 。 螺丝刀可能会从螺丝上滑落, 压断线。 一条迹线可能已损坏如果组件 (如散热器) 在集成过程中脱落。
物理损坏的预防技巧

连接器损坏
定义: 主板上的连接器损坏了, 会妨碍组件安装到插槽, 或妨碍主板与之间的正确连接组件。 常用连接器是用于内存、电源线和磁盘驱动器线缆。
物理损坏的预防技巧

端口损坏
定义: 一个端口连接到主板损坏会妨碍与之间的正确连接主板和外部组件的系统。 常见的端口有打印机端口、键盘和鼠标端口、 USB 和网络端口。
物理损坏的预防技巧

组件损坏 /遗失
定义: 上任何组件是主板或处理器损坏或丢失。 遗失电容器或损坏跳线接头可归入此类。
物理损坏的预防技巧

电源过压
定义: 电源过压 (EOS) 是的电压异常峰值引起的, 这会导致对系统应用在组件或主板级损坏, 导致组件或系统故障。 由于 EOS 损坏通常不可见, 因为此类损坏是否在晶体管层级。 静电放电 (ESD) 是电源过压的一个子集。
电源过压防范技巧

标记错误
定义: 产品标识不匹配的标志与部件上预期。 这可能是重新标志或其他做假行为。
处理器识别实用程序
更多信息产品标识的英特尔®台式机主板

LGA775 插槽
定义: 的处理器插槽损坏的主板支持处理器 LGA775 封装中。 这些处理器没有针脚。 LGA775 插槽包含 775 的联系人, 都可能在安装时损坏。

轻微刮擦
定义: 轻微刮擦的部件无法正常使用。 刮擦可能是造成的系统问题由于断线或损坏连接器和插槽。
物理损坏的预防技巧

未发现故障
定义: 当一个产品退回给英特尔产品上, 会进行测试以不断改进质量。 如果退回的产品通过测试英特尔, 那么其属于“未发现故障 英特尔无法再现故障。
未发现故障的预防技巧

PCB 边角翘起
定义: 的一角印刷电路板 (PCB) 是分离的。 主板可能摔落, 从而损坏线路或连接器。
物理损坏的预防技巧

印刷电路板损坏
定义: 印刷电路板 (PCB) 的损坏在某种方式进行其他与断线或连接器 /插槽损坏。
物理损坏的预防技巧

印刷电路板扭曲
定义: 印刷电路板 (PCB) 扭曲或弯曲度超过技术指标。
物理损坏的预防技巧

焊料扩散
定义: 有证据表明在主板上多余的焊料会导致电气损坏主板或系统组件。 没有可用的详细信息。

序列号被篡改
定义: 有证据表明的序列号 (Nbr) 被修改、替换或除去。
客户如怀疑所购买部件的序列号被篡改, 应把产品送回购买地。

未经授权重新组装
定义: 有证据表明, 该组件已被修改的方式目的不是由生产商。 这种行为可包括重新布线或粘合组件到主板。

其他
定义: 这类别用于损坏了, 没有描述的更多常见故障原因。 没有可用的详细信息。

操作系统:

独立于操作系统

本文适用于:

产品保修

解决方案标识:CS-021493
最后修订日期:2014年12月12日
创建日期:2005年9月19日
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