处理器
处理器
产品损坏定义和防范技巧

此文档说明了常见的处理器与主板故障原因。 每项都有条简单的定义和个详细信息的链接, 可以帮助防范以后的损坏。

定义

压弯针
定义: 处理器上的针弯曲度超过了技术指标。 处理器不能插入主板上的插槽。 损坏可能是由于错误操作的, 处理器、从运输包装材料中取出处理器的方法不正确或错误插入处理器插槽。

扣具损坏
定义: 扣具被损坏或毁坏, 使组件不能牢固地固定在主板上。 例如, 处理器散热器的扣具损坏会导致连接松弛, 造成过热。 由损坏的扣具固定的组件可能会在运输时松脱, 从而导致系统中的其它组件损坏。
物理损坏的预防技巧

污染
定义: 组件上的异物会妨碍两个接口之间的可靠连接。 一个处理器 LGA775 封装中可能被污染的如果 LAND 联系上有油渍或其他异物, 电极。
物理损坏的预防技巧

腐蚀
定义: 种化学作用, 通过氧化、电解或污染来破坏金属表面。 腐蚀会妨碍连接, 造成系统故障。 没有可用的详细信息。

断线
定义: 主板上个或多个点断线或断开连接。 通常情况下, 断线损坏是由不正确的安装过程中集成组件 (处理器、散热器、内存、扩展卡等) 。 螺丝刀可能会从螺丝上滑落, 压断线。 如果组件 (如散热器) 在组装过程中脱落, 就可能被损坏线。
物理损坏的预防技巧

连接器损坏
定义: 主板上的连接器损坏了, 会妨碍组件安装到插槽, 或妨碍主板与组件之间的正确连接。 常见的是用于内存、电源线和磁盘驱动器线缆的连接器。
物理损坏的预防技巧

端口损坏
定义: 连接主板的端口损坏会妨碍主板与系统外部组件的正确连接。 常见的端口有打印机端口、键盘和鼠标端口、 USB 和网络端口。
物理损坏的预防技巧

组件损坏 /遗失
定义: 主板或处理器上任何组件损坏或缺失。 遗失电容器或损坏跳线接头可归入此类。
物理损坏的预防技巧

电源过压
定义: 电源过压 (EOS) 是输入到系统的电压异常峰值, 该异常峰值会造成组件或主板级损坏, 导致组件或系统故障。 由于 EOS 损坏发生在晶体管层级, 因此般见不到。 静电放电是电源过压的种。
EOS 的预防技巧

标记错误
定义: 产品标志与部件上预期的标志不匹配。 这可能是重新标志或其他做假行为。
处理器识别实用程序
为英特尔®台式机主板产品标识的更多信息

LGA775 插槽
定义: 支持的主板上的处理器插槽损坏处理器 LGA775 封装中。 这些处理器没有针脚。 LGA775 包含 775 个联系人, 可能在安装过程中损坏的插槽中。

轻微刮擦
定义: 正常使用中反映不出有轻微刮擦的部件。 刮擦可能是由于断线或损坏连接器或插槽的系统问题的原因。
物理损坏的预防技巧

无故障找到
定义: 产品退回英特尔时, 会进行测试以持续改进质量的产品上。 如果退回的产品通过了英特尔的测试, 那么其属于“未发现故障”一类。 英特尔无法再现故障。
未发现故障的预防技巧

PCB 边角翘起
定义: 印刷电路板 (PCB) 的边角分离。 主板可能摔落, 从而损坏线路或连接器。
物理损坏的预防技巧

印刷电路板损坏
定义: 印刷电路板 (PCB) 的损坏在某种程度上与断线或连接器 /插槽损坏不同。
物理损坏的预防技巧

印刷电路板扭曲
定义: 印刷电路板 (PCB) 扭曲或弯曲度超过技术指标。
物理损坏的预防技巧

焊料扩散
定义: 有是主板上多余的焊料造成的证据, 可能导致主板或系统组件的电气损坏。 没有可用的详细信息。

篡改序列号
定义: 有证据表明零件上的序列号 (Nbr) 被修改、替换或去除。
客户如怀疑所购买部件的序列号被篡改, 应把产品送回其购买地的经销商。

未经授权重新组装
定义: 有证据表明未经制造商授意而修改组件。 这种行为可包括重新布线或粘合组件到主板上。

其他
定义: 此类别适用于更多未使用常见故障原因描述的损坏。 没有可用的详细信息。

操作系统:

独立于操作系统

本文适用于:

产品保修

解决方案标识: CS-021493
最后修订日期: 2014年 12月 12日
创建日期: 2005年 9月 19日
返 回 至 页 头