Xircom REX® 产品已经停止生产，所有 REX 产品的“交互式支持”也已停止。有关更多信息，请参阅 Xircom® 交互式支持停止声明 - 2004 年 1 月 20 日。但所有 REX 保修仍然有效。
物理损坏
物理损坏（包括不是因材料或工艺造成的屏幕破裂）不在 REX 保修范围内。以前我们提供的“REX 坏屏更换”是收费的。但由于我们已没有足够的库存来销售用来更换物理损坏的 REX 部件的替换件，所以现在只有仍在保修期内的 REX 部件才能享受保修更换服务。
机械缺陷
如果您的 REX 产品在材料或工艺方面存在缺陷，并且您购买 REX 还不到一年，您就可以享受保修更换服务。要更换缺陷产品，请填写 Xircom® EOIS 产品 RMA 申请表。要了解保修信息，请参阅保修更换策略 - Xircom® EOIS 产品。 适用于： | 
