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问题与解答
什么是新的英特尔®PAT4.0,以及哪些主板支持? 英特尔英保通技术4.0是一个完全新解决方案。 删除BIOS依赖性与以前的版本。 从理论上来说它可以支持所有IA平台,但只有依赖于LAN硅。 这一新版实例.原来的功能与以前的英特尔英保通技术版本,例如网络部署、硬盘保护,内容管理、资产管理、等等。 但带来一种新宝贵的特征-交叉WAN管理。 英特尔pat4.0认证主板信息。 请参考列表中的英特尔英保通技术认证主板。
我如何激活"英特尔®英保通服务器? 在安装英特尔英保通服务器,您需要完成服务器激活过程使用之前。 要完成服务器激活:
- 访问英特尔英保通服务器控制台。
- 单击激活现在"按钮,输入许可证密钥页。
- 阅读“许可证密钥激活”部分,准备英特尔英保通服务器密钥代码,并访问英特尔英保通技术网站。
- 单击注册HYPERLINK在网站主页,注册您的信息,然后单击"提交"。 输入正确键码和支持客户端numbers.enter有效的电子邮件地址。 您将收到确认电子邮件的许可证密钥。
- 在"英特尔英保通许可证密钥页面,请填入"许可证密钥的许可证密钥激活列,并单击激活"按钮。 激活完成后,您将输入英特尔英保通服务器控制台客户管理页面。 您可以开始使用英特尔英保通技术。
英特尔®PAT4.0兼容其以前的版本? 否。英特尔PAT4.0是一个BIOS独立解决方案,这是完全不同于以前的版本在条款的软件体系结构。 因此,它不兼容先前版本的绑定和主板连接在一起。 如果您要使用"英特尔英保通技术4.0中的所有产品以前的英特尔英保通技术主板,您需要禁用并卸载以前版本在服务器和客户端,您就可实施英特尔英保通技术4.0。
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我应该怎么办部署图像至客户有两个NIC安装,但只有离散NIC用于? 是的。 英特尔®PAT4.0可支持此使用模型。 它将检测连接状态的NIC,然后装载。 但请确保离散NIC(如果您正在使用一个部署映像)所有客户端在插入相同PCI/PCIE插槽中,golden机器。 或者您以对换离散NIC每个插槽和安装驱动程序相应在golden机器上之前上传的图像到服务器。
我可以部署映像使用英特尔®英保通4.0的情况下在有静态ARP映射在交换器或DHCP服务器? 否。在您第一次部署,您需要启用PXE的所有客户端要下载英特尔PAT Pre-OS代理从英特尔英保通服务器。 PXE服务需要从DHCP服务器取得IP地址在下载前。 因此,如果您有ARP静态映射在网络,它将导致Boot Service失败。
我已成功激活了许可证密钥,仍有效。 但在"英特尔®英保通服务器硬件更改,我收到通知,我许可证密钥无效。 为什么? 许可证密钥生成的信息的服务器硬件,例如,网络接口卡的连接。 因此,请确保您并不取代NIC,禁用额外NIC端口,更改MAC地址,或CPU。 否则,您必须重新激活您的服务器获取一份新的许可证密钥从英特尔PAT激活网站。
英特尔®英保通™技术4.0客户端软件不能安装成功。 为什么? 请检查是否有任何硬盘保护应用程序安装在您的客户端机器,如果是,它可能发生冲突英特尔英保通软件客户端。 在这种情况下,我们推荐您安装英特尔英保通客户端软件第一则禁用英特尔PAT HD保护功能。 接着,您可以安装第三方硬盘保护软件以避免此类兼容性问题。
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我已配置DNS设置上我golden机器之前映像创建、但之后我部署图像至客户端。 为什么没有DNS设置找到在客户机? 请检查DNS设置有关您的英特尔®英保通服务器。 机制的DNS设置在英特尔英保通技术是,在英特尔英保通客户端连接到英特尔英保通服务器、客户端的’DNS将被重新配置根据的服务器配置DNS信息。 如果您的英特尔英保通服务器已连接到网络上,请确保您拥有设置正确的DNS信息。
在镜像或增量软件包部署,哪一种网络问题应该注意? 在镜像或增量软件包部署,请注意到以下操作:
- 所有与网络交换机的’igmp监听功能是否已启用在部署任务,以便支持多类型映射抛出部署,至少您需要启用此功能在主开关。 这有助于减轻其影响到网络在部署。 您可以查阅交换器供应商的服务热线获得帮助以启用igmp监听。
- 确保风暴控制功能的所有网络交换机被禁用在英特尔PAT部署。 在风暴控制功能被启用在某些交换机默认情况下。 请检查受控交换机和禁用此功能,使多类型映射抛出或广播部署成功。 部署完成后结束后,您可以重新启用风暴控制功能以避免潜在的网络风暴问题。
- 部署前,请检查所有的LED状态所有设备的连接到网络中时(10Mbps、100Mbps或1Gbps),包括PC、服务器、路由器等。 请确保它们所有连接的相同速度,否则,这些低速度设备将肯定具有负面影响部署速度和稳定性。 在这种情况下,请断开它们与网络的连接。
- 如果IP地址、MAC地址以及端口号码是静态映射每个客户端在交换器,请禁用该映射功能部署之前。
我已设定客户端启动顺序为启动从NIC。 我的客户可以正常启动从PXE,但客户端仍不能下载英特尔®英保通™技术Pre-OS代理从英特尔®英保通服务器。 为什么? 在这种情况下,请确保该设置在DHCP服务器是否正确,如TFTP服务器、IP/文件名。 如果您再次失败,请尝试更新NIC Boot ROM(引导ROM)。
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我已经接受客户作为golden机器。 为什么映像创建从该golden机器始终失败的? 在"英特尔®英保通服务器,则只在golden机器状态改变从"client”到“ready”,您可以创建的图像。 请确保您执行了“boot到os”命令从英特尔英保通服务器控制台"Golden机器及其状态已准备就绪。
在映像创建、英特尔®英保通服务器可能崩溃和图像创建可能会失败。 为什么? 请确保分区的’文件系统格式NTFS您存储golden机器’映像。 如果输入的文件系统格式FAT或fat32,它将可能造成崩溃服务器在映像创建、可能会因为图像大小太大,FAT或fat32文件系统格式不能支持。
如何创建增量软件包何时需要重新引导的过程中安装新软件? 请遵循以下步骤:
- 首先,从服务器端,执行操作的增量软件包创建,并取消选择选项“immediately重新引导Golden machine”按照向导。
- 安装游戏或应用程序在golden机器上,然后重新启动"Golden机器如果需要在软件安装。
- 重启后,golden机器会自动进入英特尔®英保通客户端代理和结束增量软件包创建。
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为什么客户端突然时重新启动该消息并提示的硬盘空间’没有足够? 硬盘保护功能要求一些硬盘空间来储存受保护的数据。 如果没有足够的空间左,硬盘保护将重新启动客户端自我保护用途适用性的担保。 要解决这些问题,足够的空间需要保留用户热烈欢迎。 通常为5%的磁盘大小需要保留在受保护区域。
在创建增量软件包从golden机器,为什么向导表示没有硬盘或分区在golden机器上? 这是因为硬盘保护golden机器已被禁用。 要启用硬盘保护在golden机器上解决此问题。
| 注意: |
| 增量部署取决于硬盘保护。 如果此问题发生,增量软件包将不会部署至客户端在先前golden映像部署 | |
为什么其它客户端有时会经历低速度互联网接入在英特尔®英保通图像或增量软件包部署用于批处理客户端? 如果交换器不支持igmp监听或igmp监听尚未启用,则所有客户端该网络上都将接收数据包在映像部署,无论客户端的目标机器或不使用。 这将完全有影响性能的客户端。 在这种情况下,我们建议您启用igmp监听的所有交换机或隔离网络,然后部署。
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我的电脑的’NIC不能支持PXE。 我应该怎么办?
情景1:如果Windows操作系统安装于客户端,则"英特尔®英保通代理应开始由其运行安装程序。 详细步骤:
- 复制文件的英特尔英保通代理(位置:英特尔PAT安装软件包\Setup\Agent\intelpreosagent.exe)安装到本地硬盘。
- 执行命令中的相应目录的Windows的’命令控制台:intelpreosagent.exe –install,英特尔PAT代理将保存在当前文件夹的硬盘。
- 重新引导客户端,当消息“press f4以进入英特尔英保通agent”弹出,按f4,现在,您可以执行的正常运行英特尔英保通技术(如部署。
- 在部署过程中,如果没有英特尔英保通客户端软件安装在您的客户端,则建议您运行命令intelpreosagent.exe-卸载中的相应目录,以删除代理文件的保存在本地)。
情景2:如果没有Windows系统安装在您的客户,我们将提供一个补充USB工具来启用英特尔PAT代理。 有关详细信息,请参阅英特尔英保通技术论坛,或者您可以联系英特尔®英保通™技术支持要获得更多帮助。
按下我f4当屏幕显示“press f4进入英特尔®英保通agent”在引导的我的客户。 为什么没有响应? 这是因为USB键盘未作响应在当前启动状态,请检查设置在相关BIOS选项,并确保USB键盘被启用,而且可以正常加载在计算机启动。
从哪里可获得更多信息和帮助关于英特尔®英保通? 以下提供资源的列表以了解更多英特尔英保通技术信息,请访问:
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