请确认下列事项:

媒体类型是否受支持
音量可听见
您可以播放同一文件使用另一个媒体播放器
您可以播放同一文件在另一个系统

媒体类型是否受支持
英特尔®媒体共享软件支持部分媒体格式。 请参阅支持的格式列表。

其他媒体格式可能播放如果的编解码器的媒体类型可在系统或媒体服务器支持该格式类型。

解决方案:使用英特尔媒体共享软件或媒体服务器支持的媒体。 如果需要,请添加编解码器。

相关主题:
什么是编解码器?

音量可听见
确认音量设在可听见的响的扬声器组,在操作系统和英特尔媒体共享软件中。

解决方案:如果需要,请调整音量。

您可以播放同一文件使用另一个媒体播放器
如果您无法播放媒体文件,可能是音频驱动程序的问题。

解决方案:请参阅Windows Vista帮助,了解解决音频驱动程序问题的信息。

您可以播放同一文件在另一个系统
如果您无法播放媒体文件在另一个系统,可能是媒体文件的问题。

解决方案:请咨询媒体供应商,获取解决方法。

本文适用于:

英特尔®媒体共享软件