Networking Connectivity
英特尔®服务器适配器
交互式支持

支持可用于这些适配器使用信息在支持网站,还会通过社区论坛

12月31日2010年英特尔停止提供互动式(电话、电子邮件和聊天)支持这些适配器。

于2009年1月英特尔宣布将不再生产英特尔®PRO/10GbE SR服务器适配器和英特尔®PRO/10GbE LR服务器适配器。

这些适配器包含有限终身保修,您仍然可以针对有缺陷的部件要求RMA。 请查看下面的问题和解答。

产品名称

部件号

最后订购日期

最后发货日期

交互式支持

网络支持终止

英特尔®PRO/10GbE SR服务器适配器

PXLA8591SR

6月30日)

12 /31/2009

12 /31/2010

12 /31/2014

英特尔®PRO/10GbE LR服务器适配器 PXLA8591LR

6月30日)

12 /31/2009

12 /31/2010

12 /31/2014

问题:

如果我出现问题英特尔PRO/10GbE SR/lr服务器适配器,需要一个RMA。 英特尔是否还会遵守保修承诺?
是。 英特尔PRO/10GbE SR/lr服务器适配器有一个有限终身保修。 如果需要申请RMA进行操作来实现RMA表并按照表单中的过程表。

在哪里可以获取英特尔PRO/10GbE LR/SR服务器适配器12月之后2010年投产?
1月1日2011电子邮件和电话支持将不再提供这些适配器。 如果您需要技术支持或其他信息在英特尔PRO/10GbE LR/SR服务器适配器您将需要从支持网站。 基于Web的支持将延续到12月2014年之前实现节省6.5亿美元的目标。

英特尔还会提供多久驱动程序是否可用于英特尔PRO/10GbE LR/SR服务器适配器?
英特尔将不再测试新驱动程序和英特尔PRO/10GbE LR/SR服务器适配器硬件。 最后一批已知正常的驱动程序可从下载中心

英特尔推荐其他产品来代替英特尔PRO/10GbE LR/SR服务器适配器?
是。 使用PCI Express*、的建议替换产品都是英特尔®以太网服务器适配器X520系列支持SFP+连接。

英特尔提供了各种单、双端口和四端口服务器适配器。 了解更多信息>

本文适用于:
英特尔®PRO/10GbE LR服务器适配器
英特尔®PRO/10GbE SR服务器适配器

 

解决方案ID:CS-030062
创建日期:12-2009年1月
最后修订日期:7月17-2011
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