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TA-898:SATA硬驱可能无法检测到当安装在扩展器附件

受影响的产品
AXX6DRV3GEXP,MM#877235AXX4
DRV3GEXP,MM#877236说明以上

说明
在扩展器附件列出的配置用RAID控制器和SATA驱动器,某些硬盘驱动器不能被RAID控制器检测当执行冷启动时(用电源启动系统)。 几分钟过后,未被检测到的驱动器将可能点亮故障指示灯。 系统重置或软重启后,所有驱动器将会被检测到。 如果发生了此问题,RAID阵列将降级或失败。 根据特殊系统配置的不同,该错误可能从不发生,或可能在每次冷启动。

根本原因
在在冷启动操作的某些特定点上,扩展器固件错误地报告的SATA驱动器的状态。 此之间的通信失败导致的结果在RAID控制器和硬盘驱动器。

纠正措施/解决方案
问题已在热插拔控制器固件2.08版中解决。 所有使用带有SATA硬盘的扩展器附件的消费者建议更新热插拔控制器固件到2.08或更高版本,可以下载从此处

icon 技术建议898[PDF]
文件名:ta89801.pdf
大小:37,003字节
日期:2008年2月


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本文适用于:
英特尔®入门级服务器机箱SC5299-E
英特尔®RAID控制器SASMF8I
英特尔®RAID控制器SRCSASBB8I
英特尔®RAID控制器SRCSASJV
英特尔®RAID控制器SRCSASLS4I
英特尔®RAID控制器SRCSASRB
英特尔®RAID控制器SRCSATAWB
英特尔®服务器主板S5000PSL
英特尔®服务器主板S5000VSA
英特尔®服务器主板S5000XSL
英特尔®服务器机箱SC5400
英特尔®服务器系统SC5400RA
英特尔®工作站主板S5000XVN

解决方案标识:CS-028858
创建时间:21-2008年2月
日最后修订日期:10-Aug-2011
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