症状:
USB设备(如:视频摄像头和鼠标)可能在工作一段时间后停止工作。 USB端口在Windows*中将显示为禁用,并且只能通过以下过程来恢复工作:关闭系统,从AC插座中拔出电源,然后再插入电源并重新启动系统。

原因:
该问题通常是由于接地不良和集成的台式机主板。 下面例子为后面板连接器不正确与金属I/O防护板(背板)。

解决方案:
要解决此问题,请尝试以下建议:

• 执行适当过程进行接地集成和安装台式机主板在机箱内。
• 确保提供的I/O防护板(背板)安装正确,金属连接器连接后面板连接器(如LAN、键盘和鼠标端口。
• 如果使用的是前板USB接口,请确保前板的接地线正确地机箱金属部件。

本文适用于:

英特尔®台式机主板D945GCL 英特尔®台式机主板D945PLNM