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BIOS问题故障排除

一般信息

故障排除

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一般信息

什么是BIOS
BIOS表示标准基本输入/输出系统。 BIOS(有时称为CMOS)是控制计算机启动过程的程序。 目的BIOS用于识别并初始化内存、CPU、主板子系统和已安装的硬件,如硬盘驱动器、软盘驱动器和光驱。


何时更新BIOS
更新电脑上的BIOS仅当新版的BIOS能够切实解决您现有的问题。 我们不建议对不需要更新BIOS的计算机更新BIOS。 您可以查看的发行说明,了解所有BIOS的改动下载中心BIOS更新。


如何获取BIOS更新
所有BIOS更新都可从英特尔’下载中心


如何更新BIOS
最多有六种方法可以将英特尔®台式机主板的BIOS更新到最新版本。 ,特定主板的可用选件的数量可能不同根据驱动器支持情况和BIOS更新文件的大小。 请参阅BIOS更新说明


BIOS设置
用于BIOS设置及其目的和选项列表,请参阅BIOS设置词汇表


如何进入BIOS设置
该BIOS设置程序可以用来查看和更改计算机的BIOS设置。 您可以访问BIOS设置程序按<f2>在开机自检(POST)内存测试开始后及操作系统开始启动前按F2。

如果对BIOS设置作出任何更改后出现任何问题(性能较差、间歇性问题等),请将台式机主板重设为默认值:

  1. 在引导过程中,输入BIOS设置按f2。
  2. 按f9设置默认值。
  3. 按f10来保存并退出。

如果系统锁定或赢得的’t启动BIOS设置作出任何更改后,执行BIOS恢复


BIOS语言
该BIOS设置程序和帮助信息的支持语言为英语。 中有其它可用的语言英特尔®集成商工具包实用程序。


BIOS闪屏
在POST期间,缺省状态下显示英特尔®屏。 这个闪屏可以增加定制的闪屏。 在英特尔®集成商工具包Intel®Integrator Assistant可用于创建定制闪屏。

根据您的硬件配置(处理器和内存),系统启动时间可能很快,以致看不到闪屏。 要解决这一问题,可以在启动序列中添加延时:

  1. 按f2启动期间进入BIOS设置。
  2. 转到"高级>驱动器配置"菜单。
  3. 增加硬盘预延迟设置的时间。
  4. 按f10来保存并退出。


BIOS配置跳线
三个引脚的BIOS跳线块使所有主板配置可以在BIOS设置程序。

下表显示了跳线设置BIOS设置程序模式。

跳线设置 模式 说明
普通状态(默认)(1-2) BIOS使用当前的配置和密码来启动。
配置(2-3) 在开机自检(POST)运行,BIOS显示维护菜单。
恢复(无) BIOS在BIOS更新失败时恢复数据。

故障排除


BIOS更新错误
如果下载了错误的BIOS(用于不同主板型号),当您尝试更新BIOS时,可能收到以下错误消息:

此程序无法继续。 您尝试更新的BIOS对系统无效。

BIOSID’不匹配
当前已安装的BIOS ID:
试图安装的BIOS ID:
错误:闪屏更新失败。 取出软盘并重新启动系统以继续操作。

确保您的’VE下载了用于主板的正确BIOS。 您可以查看BIOS ID列表(带有下载中心的链接)在列表BIOS标识符代码。 如果您的主板不在列表中,您最有可能的主板由是为特定的OEM制造的主板,您应该联系OEM以获取主板支持。


系统荣获的’t BIOS更新后无法启动

无法启动如果系统更新BIOS后,则BIOS有可能在更新过程中损坏。 请尝试以下操作:

清除CMOS
清除CMOS内存将导致BIOS中所有定制的设置丢失。 确保您只执行此如果它是灵魂。 开始之前,请记系统中所有的BIOS设置。

要清除CMOS:

  1. 关闭与计算机连接的所有外设的电源。 断开计算机电源线与交流电源(墙上的插座或电源适配器)。
  2. 卸下计算机盖。
  3. 找到主板上的电池。
  4. 用中等大小的平头螺丝刀轻轻地将电池从其连接器中撬起。 注意的方向“+”和"-”电池上。
  5. 让电池停留在外10-15分钟,以便CMOS清除设置。
  6. 将新电池重新安装到连接器中,正确定位“+”和"-”正确。
  7. 重新装上计算机盖。
  8. 重新开启系统。

您将需要重新设置中的日期和时间BIOS设置清除CMOS后。

执行BIOS恢复
如果清除CMOS不能解决无法启动的问题,请尝试执行BIOS恢复

请参见系统启动问题故障排除
如果清除CMOS和执行BIOS恢复不能解决无法启动的问题,请参见系统启动问题故障排除获取更多的故障解决提示。


BIOS丢失日期和时间(或已更改的设置未保存)
一枚钮扣电池(cr2032)给实时时钟和CMOS内存供电。 当CMOS电池电压降至某个水平,BIOS设置程序设置存储在CMOS RAM(例如,日期和时间)可能会不精确。 如果发现日期和时间不正确或您对BIOS设置的更改未保存,使用相同型号的替换电池。

注意事项 可能引起爆炸如果使用错误类型的替换电池,则有。 电池应回收。 丢弃已使用电池必须按照当地环保法规。

要更换电池,请遵循以下步骤:

  1. 关闭与计算机连接的所有外设的电源。 断开计算机电源线与交流电源(墙上的插座或电源适配器)。
  2. 卸下计算机盖。
  3. 找到主板上的电池。
  4. 用中等大小的平头螺丝刀轻轻地将电池从其连接器中撬起。 注意的方向“+”和"-”电池上。
  5. 将新电池安装到连接器中,正确定位“+”和"-”正确。
  6. 重新装上计算机盖。


BIOS更新在英特尔®AMT系统上失败
多种安全性增强和英特尔®管理引擎(英特尔®ME)更新可能已更改了BIOS更新过程,用于英特尔®台式机主板dq965co、dq965gf和dq965wc。

请参阅BIOS更新在英特尔®AMT系统上失败了解详细信息。


忘记BIOS密码
如果BIOS中设置了用户密码,您必须输入密码以启动系统。 如果您忘记了自己的密码,您将需要清除BIOS密码在BIOS设置。 请参阅清除BIOS密码的说明。

如果清除密码在BIOS设置不工作,您可能需要清除CMOS


BIOS菜单不正确显示
某些旧CRT显示器可能无法正常显示BIOS菜单项目(黑色栏将显示)。 但是,当使用箭头键定位在BIOS菜单,BIOS菜单和选项将突出显示。要解决此问题,我们建议您尝试使用一个不同CRT显示器或使用一个LCD监视器。

本文适用于:
英特尔®台式机主板D102GGC2
英特尔®台式机主板D201GLY
英特尔®台式机主板D201GLY2
英特尔®台式机主板D945GBO
英特尔®台式机主板D945GCC
英特尔®台式机主板D945GCL
英特尔®台式机主板D945GCNL
英特尔®台式机主板D945GCPE
英特尔®台式机主板D945GCZ
英特尔®台式机主板D945GNT
英特尔®台式机主板D945GPM
英特尔®台式机主板D945GRW
英特尔®台式机主板D945GTP
英特尔®台式机主板D945PDK
英特尔®台式机主板D945PLNM
英特尔®台式机主板D945PLRN
英特尔®台式机主板D945PSN
英特尔®台式机主板D945PVS
英特尔®台式机主板D945PWM
英特尔®台式机主板D946GZAB
英特尔®台式机主板D946GZIS
英特尔®台式机主板D946GZTS
英特尔®台式机主板D975XBX
英特尔®台式机主板D975XBX2
英特尔®台式机主板DG31PR
英特尔®台式机主板DG33BU
英特尔®台式机主板DG33FB
英特尔®台式机主板DG33TL
英特尔®台式机主板DG965MQ
英特尔®台式机主板DG965MS
英特尔®台式机主板DG965OT
英特尔®台式机主板DG965PZ
英特尔®台式机主板DG965RY
英特尔®台式机主板DG965SS
英特尔®台式机主板DG965WH
英特尔®台式机主板DP35DP
英特尔®台式机主板DP965LT
英特尔®台式机主板DQ35JO
英特尔®台式机主板DQ35MP
英特尔®台式机主板DQ963FX
英特尔®台式机主板DQ965CO
英特尔®台式机主板DQ965GF
英特尔®台式机主板DQ965WC
英特尔®台式机主板DX38BT

解决方案标识:CS-028780
创建日期:28-1月-2008
最后修订日期:26-6月-2009
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