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图形兼容性问题的游戏通常分类如下:
性能问题
请阅读下列网页以解决性能问题:
图形受损或显示不正确
常见例子这些问题包括纹理丢失、视频乱码、区域闪烁或屏幕显示纯色。 图形破坏通常发生于游戏使用的图形不支持此功能的图形控制器、图形驱动程序有有问题,或游戏本身有问题。
您可以选择下列选项中的一项或多项解决此问题。
- 查看游戏兼容性列表来看看这是否是这个特别游戏的已知问题,如有的话,详细信息和说明列出解决此问题。测试游戏没有任何问题也在列表中列出。
- 更新图形驱动程序到最新的版本。 如果驱动程序不可以从系统生产商或主板生产商处获得,最新的英特尔图形驱动程序都可以使用。
- 检查的网站游戏制造商的任何游戏更新、补丁或者已知问题在图形适配器。
- 使用游戏选项屏幕关闭任何功能不支持的图形控制器。
- 确保您具有最新版本的DirectX*安装在您的系统。最游戏包括的DirectX的版本需要在游戏CD,但一个更新的版本有时可以帮助解决一个问题。
游戏故障排除
常见故障排除的示例问题是,有一个图形或视频错误消息,说明一台计算机被停止启动游戏或加载游戏级别时出现,或一个屏幕空白启动游戏时。
请使用下列选项中的一项或多项解决此问题。
- 查看游戏兼容性列表来看看这是否是这个特别游戏的已知问题,如有的话,特定信息或发出指示,以解决此问题。测试游戏没有任何问题也在列表中列出。
- 更新图形驱动程序到最新的版本。 如果驱动程序不可以从系统生产商或主板生产商处获得,最新的英特尔图形驱动程序都可以使用。
- 检查的网站游戏制造商的任何游戏更新、补丁或者已知问题在图形控制器。
- 检查后台任务未运行,例如病毒扫描程序、任务调度程序、远程系统控制程序或Windows*任务栏中的任何其它程序。
- 使用Windows*任务管理器查看“CPU使用”(Ctrl+Shift+Esc)。持续观察此窗”几秒钟。如果使用直高于15%,选择“进程”选项卡以查看哪些程序正过多地使用系统资源。
- 确保您具有最新版本的DirectX*安装在您的系统上。大多数游戏包含有他们所需要的DirectX版本在游戏CD,但是有时一个更新的版本有助于解决一个问题。
- 将桌面屏幕分辨率和颜色质量分别降至640x480和高(16位)色深在“显示属性”。许多游戏尝试转用这种特定屏幕分辨率和颜色质量在加载。手动切换到这种模式有助于您决定如果该问题是由切换视频模式引起的还是由加载游戏引起的。此外,一些OpenGL*游戏尝试在当前桌面颜色质量下运行。有时图形适配器不支持颜色质量高于16位的3D加速,所以不能使用OpenGL3D加速在真彩色(24位或32位色深)。
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