说明
您可能会遇到下列消息的其中之一:

• 该Intel® Driver Update Utility报告以下消息:"计算机制造商自定义驱动程序已被安装到计算机上。 英特尔驱动程序更新实用程序不能更新驱动程序。 安装通用英特尔驱动程序,而不是计算机制造商自定义驱动程序可能会导致技术问题。 请联系您的计算机制造商,获取最新的驱动程序为您的计算机。"

• 您无法安装英特尔®图形驱动程序从英特尔网站上下载和遇到以下错误消息:
  • 错误:""正在安装的驱动程序不适用于此计算机。 请获取合适的驱动程序从计算机制造商。 安装程序将退出。"
  • 错误:"此驱动程序无法安装在此计算机上。 请联系计算机制造商了解更多信息。"

解决方案
获取相应图形驱动程序通过计算机制造商和安装。 您的计算机制造商建议英特尔图形驱动程序他们已经自定义经过验证并为您特定的计算机型号。 通常,这些经验证的驱动程序可以从计算机制造商的网站。

英特尔提供通用版本的图形驱动程序,用于通用。 但是,计算机的制造商可能会更改了产品的功能、加入了自定义配置或进行其它更改图形驱动程序软件或软件包。 为避免任何潜在的安装不兼容问题,英特尔建议您先咨询您的计算机制造商和使用的驱动程序软件的计算机制造商提供。

变通办法
一个变通办法是可用如果您不选择使用计算机制造商的验证图形驱动程序和要安装英特尔通用图形驱动程序而不是。 然而,如果您遇到了问题使用通用驱动程序,英特尔建议重新安装和使用经验证的驱动程序从您的计算机制造商。

变通办法涉及使用Windows*"从磁盘安装/已知文件"方法来更新驱动程序。 一个磁盘不是必需的。 要应用变通办法,请遵循以下步骤:

• 如果您的操作系统是Microsoft Windows*XP上,单击"从磁盘安装步骤对于Windows XP。
  
• 如果您的操作系统是Microsoft Windows Vista,单击从磁盘安装步骤对Windows Vista。

相关主题:
计算机制造商的网站

本文适用于:

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