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2002年7月英特尔®宣布这种互动支持EtherExpress™ PRO/10ISA适配器将结束下午5:00(太平洋时间)在8月31日。 交互式支持将停止供应。 的有限终身保修,也提供您的产品购买将继续仍然有效。 了解如何获得保修更换,请参阅段标题为"如果我EtherExpress™ PRO/10ISA适配器失败? 如何获取保修更换? "
此通告不会影响到PRO/10+ISA适配器。 请参阅PRO/10+ISA产品停产声明的具体信息。 交互式支持PRO/10+ISA将继续通过去年11月。
以下产品将受到影响:
| PWA |
产品名称 |
产品代码 |
| 350409-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC/aui) |
pcla8200 |
| 309917-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC/aui) |
pcla8205 |
| 350446-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC) |
pcla8210 |
| 350689-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC) |
pcla8215 |
| 309920-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP) |
pcla8220 |
| 350690-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP) |
pcla8225 |
| 352121-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC/aui) |
pcla8200a |
| 352122-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC/aui) |
pcla8205a |
| 352119-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC) |
pcla8210a |
| 352120-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC) |
pcla8215a |
| 352117-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP) |
pcla8220a |
| 352118-xxx |
英特尔®PRO/10ISA(TP) |
pcla8225a | | 问题1. 如果我出现问题EtherExpress™ PRO/10ISA LAN适配器,需要一个RMA。 英特尔是否还会遵守保修承诺? A1。 EtherExpress™ PRO/10ISA适配器具有有限终身保修,英特尔将继续遵守。 每个产品将会被属相同或类似的产品。
问题2. 如果我EtherExpress LAN适配器发生故障? 如何获取保修更换? A2。 转到EtherExpress™ PRO/10ISA LAN适配器RMA)表单。 打印该表格,填写它的并按照说明传真其提交至英特尔RMA部门。 购买凭据购买显示您是原始业主须。
问题3. 在哪里可以获得帮助在EtherExpress PRO/10适配器在2002年8月? 解答3. 预期的网上自助支持将延续到2003年12月,所有驱动程序和配置文件将提供下载,以及提供的所有故障排除信息仍可用。
第四季度。 英特尔还会提供多久驱动程序,用于EtherExpress™ PRO/10ISA适配器? 回答4. 驱动程序,用于EtherExpress™ PRO/10适配器包括在Microsoft Windows*95,Windows*98、Windows Me、Windows NT*4.0和Windows*2000。 驱动程序即插即用版本仅(产品代码结束在国际A,如pcla8200a)包括在Windows XP*。 英特尔®将不再开发新的驱动程序这些产品。
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