Networking Connectivity
etherexpress™ PRO/10和PRO/10+ISA适配器
交互式支持终止的公告

2002年7月英特尔®宣布这种互动支持EtherExpress™ PRO/10ISA适配器将结束下午5:00(太平洋时间)在8月31日。 交互式支持将停止供应。 的有限终身保修,也提供您的产品购买将继续仍然有效。 了解如何获得保修更换,请参阅段标题为"如果我EtherExpress™ PRO/10ISA适配器失败? 如何获取保修更换? "

此通告不会影响到PRO/10+ISA适配器。 请参阅PRO/10+ISA产品停产声明的具体信息。 交互式支持PRO/10+ISA将继续通过去年11月。

以下产品将受到影响:

PWA 产品名称 产品代码
350409-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC/aui) pcla8200
309917-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC/aui) pcla8205
350446-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC) pcla8210
350689-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC) pcla8215
309920-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP) pcla8220
350690-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP) pcla8225
352121-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC/aui) pcla8200a
352122-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC/aui) pcla8205a
352119-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC) pcla8210a
352120-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP/BNC) pcla8215a
352117-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP) pcla8220a
352118-xxx 英特尔®PRO/10ISA(TP) pcla8225a
问题1. 如果我出现问题EtherExpress™ PRO/10ISA LAN适配器,需要一个RMA。 英特尔是否还会遵守保修承诺?
A1。
EtherExpress™ PRO/10ISA适配器具有有限终身保修,英特尔将继续遵守。 每个产品将会被属相同或类似的产品。

问题2. 如果我EtherExpress LAN适配器发生故障? 如何获取保修更换?
A2。
转到EtherExpress™ PRO/10ISA LAN适配器RMA)表单。 打印该表格,填写它的并按照说明传真其提交至英特尔RMA部门。 购买凭据购买显示您是原始业主须。

问题3. 在哪里可以获得帮助在EtherExpress PRO/10适配器在2002年8月?
解答3.
预期的网上自助支持将延续到2003年12月,所有驱动程序和配置文件将提供下载,以及提供的所有故障排除信息仍可用。

第四季度。 英特尔还会提供多久驱动程序,用于EtherExpress™ PRO/10ISA适配器?
回答4.
驱动程序,用于EtherExpress™ PRO/10适配器包括在Microsoft Windows*95,Windows*98、Windows Me、Windows NT*4.0和Windows*2000。 驱动程序即插即用版本仅(产品代码结束在国际A,如pcla8200a)包括在Windows XP*。 英特尔®将不再开发新的驱动程序这些产品。

本文适用于:
etherexpress™ PRO/10和PRO/10+ISA适配器

 

解决方案标识:CS-010559
创建时间:2004年4月15
日最后修订日期:7月21-2011
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