说明
试图从 Microsoft Windows* 中安装 英特尔® 矩阵存储管理器 时收到“不兼容硬件”错误消息，不过，该 英特尔® 矩阵存储管理器 驱动程序文件是使用 F6 安装方法进行安装的。
解决方案
“硬件不兼容”错误消息表示受支持的芯片组不存在，或存储控制器处于 IDE 模式。
系统是否配备支持的英特尔芯片组？
- 如果答案为否，那么不能或不需要安装 英特尔矩阵存储管理器。
- 如果答案为是，则存储控制器可能处于 IDE 模式。
请使用以下说明来检查模式。
| 备注： |
以下操作说明专用于由英特尔制造、含支持的英特尔® 芯片组的主板。请始终按照主板上提供的说明操作。在非英特尔制造的主板上的具体说明可能不同。 |
- 在加电自检 (POST) 内存测试开始后按 F2 键。
- 选择高级。
- 选择驱动器配置。如果存储控制器处于 IDE 模式，则会禁用英特尔® RAID 技术和 SATA AHCI 模式。
存储控制器如处于 IDE 模式，则不能或不需要安装 英特尔矩阵存储管理器。
如果系统包含支持的芯片组，并且您希望将操作模式从 IDE 更改为 RAID 或 AHCI，请按照以下步骤进行操作：
| 注意： |
除非重新安装操作系统，否则既不建议也不支持更改操作模式。 |
- 启用英特尔® RAID 技术或 SATA AHCI 模式。
- 按 F10 保存 BIOS 设置并退出 BIOS 设置程序。
- 安装操作系统，并使用 F6 安装方法安装 英特尔矩阵存储管理器 的驱动程序文件。
- 完成操作系统安装之后，从 Microsoft Windows 中安装 英特尔矩阵存储管理器。“硬件不兼容”错误消息应不会出现。
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