إذا كانت نتائج استكشاف المشكلات وإصلاحها تشير إلى أن لوحة سطح المكتب معيبة، فتأكد من أن المنتج مازال في فترة الضمان وأن Intel هي المصدر الصحيح لدعم الضمان.
اجمع معلومات المنتج التالية قبل الاتصال بشركة Intel:
إذا اشتريت الكمبيوتر مع رسومات Intel مضمنة، فيرجى الاتصال بالجهة المصنعة للكمبيوتر أو مكان الشراء للحصول على معلومات الدعم الفني. إذا كنت تدمج لوحة سطح مكتب من Intel في الكمبيوتر، فيرجى توفير المعلومات التالية عند الاتصال بدعم Intel الفني:
تعد Intel موردًا للمكونات ولا تقوم بتصنيع أنظمة الكمبيوتر المحمول بشكل كامل أو بيعها. إذا كانت لديك مشكلة في مجموعة الشرائح، فيرجى الاتصال بالجهة المصنعة للحصول على معلومات محددة عن الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت اللوحة الأم مصنعة بواسطة Intel، فاستخدم موضوعات دغم لوحة سطح المكتب.
إذا كان لديك مشكلة في برنامج مجموعة الشرائح أو برنامج التشغيل، للحصول على خدمة أسرع، يرجى توفير المعلومات التالية عند الاتصال بدعم Intel الفني:
