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Informações gerais sobre garantia
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A Substituição em garantia dentro de 30 dias da compra deve ser feita através do seu local de compra.
A substituição padrão em garantia é disponível 30 dias depois da data da compra. Se o seu local de compra ou o Distribuidor Autorizado Intel não puder processar o seu pedido, contate a Intel diretamente.
As peças defeituosas ou não funcionais devem ser retornadas dentro de 30 dias do pedido de substituição ou o pedido das peças de substituição será cancelado.
Obtenção do serviço de garantia
As seguintes informações serão necessárias para processar os pedidos de garantia:
- Nota fiscal
- Email do cliente
- Nome do produto
- Código do produto
- Número de série - Spec + FPO para processadores
- Descrição do problema
- Endereço para remessa
Membros do programa canal Intel: consultem a página Programa de garantia do canal para mais informações. Para informações geográficas específicas, vá até o Centro de Integradores Intel e faça o login à sua região.
Para mais informações sobre como se tornar membro do Programa do canal, vá até o Centro de integradores Intel  , escolha a sua região, e siga o link dos Programas de membros do canal.
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