Estudo da Intel Revela a Importância de Usar a Tecnologia educadamente durante as Festas de final de anoPesquisa descobre que a maioria dos adultos norte-americanos não tolera violações da etiqueta tecnológica móvel, especialmente durante as Festas de final de ano

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Santa Clara, Califórnia, 20 de outubro de 2009 – De acordo com o recente estudo "Etiqueta Móvel da Intel para as festas de Final de Ano", conduzido pela Harris Interactive e patrocinado pela Intel Corporation, a maioria dos adultos dos EUA com acesso online (80 por cento) afirmou que existem regras não oficiais sobre o uso da tecnologia móvel e aproximadamente sete entre cada dez (69 por cento) pessoas concordam que as violações dessas regras não oficiais de etiqueta móvel, como checar e-mails, enviar mensagens de texto e fazer chamadas na companhia de outros, são inaceitáveis.

As brechas da etiqueta móvel possuem importância particular durante a temporada das festas de final de ano que se aproximam, já que a pesquisa descobriu que mais da metade dos entrevistados (52 por cento) se ofenderia se estivesse em uma festa de final de ano e alguém usasse um dispositivo habilitado para a Internet, como notebook, netbook ou telefone celular, na mesa. O banheiro, no entanto, não parece causar o mesmo sentimento quando se trata de tecnologia móvel. Apesar das considerações de higiene e das explicações potencialmente embaraçosas, 75 por cento sente que é perfeitamente apropriado usar dispositivos de acesso à Internet, incluindo notebooks, netbooks e telefones celulares, no banheiro, com apenas 25 por cento concordando tratar-se de um comportamento inapropriado.

A pesquisa também descobriu que 63 por cento dos entrevistados concordam que os dispositivos móveis, como notebooks, netbooks e celulares, fazem parte do nosso dia -a-dia e que a sociedade precisa se adaptar ao fato de que as pessoas os utilizam o tempo todo.

"As regras sociais para as novas tecnologias continuam sendo criadas para todas as culturas e locais de todo o mundo e a etiqueta continuará a mudar e a se adaptar a isso com o passar do tempo", declarou Dr. Genevieve Bell, renomada etnógrafa e diretora do grupo de experiência do usuário da Intel. "À medida que a tecnologia torna-se cada vez mais presente no nosso dia-a-dia e nós buscamos o equilíbrio perfeito entre a conectividade constante e a definição das fronteiras da acessibilidade, as guias sociais e culturais para o comportamento apropriado no uso da tecnologia móvel continuará a se desenvolver e mudar".

De acordo com o estudo, muitos adultos usuários de Internet enxergam a necessidade da conectividade constante em função das expectativas definidas pela atual cultura empresarial, com 55 por cento concordando que a natureza dos negócios atualmente demanda que as pessoas permaneçam sempre conectadas por meio de dispositivos móveis, mesmo se isso significar levar o notebook para uma viagem ou atender uma chamada durante a refeição.

"A etiqueta que engloba a tecnologia móvel está tornando-se cada vez mais importante, particularmente em situações sociais como festas e eventos de final de ano", declarou Anna Post, autora e perita em etiqueta do Instituto Emily Post. "Ao passo em que a tecnologia torna-se mais presente e desempenha um papel integral no nosso dia-a-dia, torna-se mais desafiador discernir o comportamento apropriado do comportamento potencialmente ofensivo".

Clicar em enviar durante as festas de final de ano: de acordo com a pesquisa, a mesa de jantar das festas de final de ano não é o único lugar onde a tecnologia está influenciando as conversas sobre a etiqueta tradicional, guias sociais e tradições que envolvem a celebração das festas de fim de ano e as comunicações de maneira geral também estão sendo afetadas pela conectividade à Internet. De fato, mais da metade dos adultos usuários de Internet (62 por cento) enviaria um cartão eletrônico ou e-mail ao invés de um cartão tradicional e, apesar do que os pais preocupados com as boas maneiras ensinaram sobre a importância de uma nota de agradecimento escrita à mão, quase nove entre cada 10 usuários (88 por cento) não se ofenderia em receber um e-mail ou cartão de agradecimento eletrônico ao invés dos recados escritos à mão.

Boas maneiras móveis em atividades de final de ano: Apesar da crescente aceitação da tecnologia no que diz respeito às comunicações e comemorações das festas de final de ano, parece que algumas linhas da etiqueta tradicional são esquecidas quando se trata de enviar listas de presentes para as festas de final de ano, usar a tecnologia em serviços religiosos, durante viagens e em algumas situações sociais. Por exemplo:

• Um entre cada três usuários de Internet (30 por cento) se ofenderia ao receber uma lista de presentes online de um amigo ou de algum membro da família imediato.
• A grande maioria dos adultos online não tolera violações da etiqueta da tecnologia móvel nas festas de final de ano, com 87 por cento concordando que é inapropriado usar um dispositivo móvel em eventos religiosos.
• As viagens podem ser um pouco tensas perto das festas de final de ano e algumas pessoas sentem que não é hora para a multitarefa – 36 por cento dos adultos online concordam que é inapropriado usar um dispositivo móvel na fila de segurança do aeroporto.
• A maioria (60 por cento) dos usuários online concorda que usar um dispositivo móvel durante um encontro é inapropriado.

A pesquisa foi realizada online dentro dos Estados Unidos pela Harris Interactive a pedido da Intel, entre os dias 1 e 5 de outubro de 2009 e contou com a participação de 2625 adultos com idade superior a 18 anos. Os dados da pesquisa foram calculados para representar a população de adultos usuários de Internet. Essa pesquisa online não é baseada em probabilidade e por isso nenhuma estimativa de erros na amostragem teórica pode ser calculada.

A Intel (NASDAQ: INTC), líder mundial de inovações em silício, desenvolve tecnologias, produtos e iniciativas para melhorar continuamente a forma como as pessoas trabalham e vivem. Mais informações sobre a Intel estão disponíveis em www.intel.com/portugues/pressroom/index.htm, blogs.intel.com/brasildigital e blogs.intel.com/educacaodigital.

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