HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
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Fragen zu Prozessoren
- Wo erhalte ich weitere Informationen über das Garantieverfahren für Prozessoren?
- Was kann ich bei Überhitzung des Prozessors unternehmen?
- Welche Prozessoren sind mit welchen Mainboards kompatibel?
- Wo kann ich eine Vergleichstabelle zur Leistung der verschiedenen Prozessoren finden?
- Wie kann ich feststellen, ob es sich um ein OEM- oder ein Boxed-Produkt handelt?
- Wie erkenne ich, welchen Prozessor ich habe?
- Über welche fortschrittliche Technik verfügt meine CPU?
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Fragen zu PC-Mainboards
- Wo finde ich Informationen zur Kompatibilität von Prozessoren, Speicherprodukten und Betriebssystemen?
- Welche Diagnoseschritte kann ich bei Boot-Problemen des Systems ausführen?
- Welche Diagnoseschritte kann ich bei Audioproblemen ausführen?
- Wo finde ich Anleitungen für das BIOS-Update?
- Alle PC-Mainboard-Produkte >
- Fragen zu Grafikprodukten
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Fragen zu Serverprodukten
- Wie stelle ich einen Vergleich an zwischen Intel® ESRT2 und RST (Matrix) RAID?
- Wie kann ich Bootprobleme auf einem Serversystem untersuchen bzw. beheben?
- Welche Speicheroptionen gibt es für die Intel® S5500 und S5520 Server-Mainboards?
- Wie aktualisiere ich die Firmware unter Einsatz der EFI* Shell auf Intel® S5500/S5520 Server-Mainboards?
- Wo finde ich Informationen zu Gehäuse- und Wärmeentwicklungsproblemen?
- Wie konfiguriere ich die Intel® Embedded Server RAID Technology II?
- Alle Serverprodukte >
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Fragen zu Funknetzwerken
- Wo finde ich die aktuellsten Treiber und die neueste Software für mein drahtloses Gerät?
- Was sind die empfohlenen Einstellungen für 802.11n-Verbindungen?
- Warum kann ich mit meinem 802.11n-Gerät keine 300 Mbit/s-Verbindung herstellen?
- Muss ich die Firmware auf meinem Intel® WiFi- oder WiMAX-Adapter aktualisieren?
- Warum kann ich keine Verbindung zu meinem WiFi-Netzwerk herstellen oder warum wird die Verbindung unterbrochen?
- Was ist WiMAX?
- Wird mein WiFi-Adapter unter Microsoft Windows 7* unterstützt?
- Alle Funknetzwerk-Produkte >
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Fragen zur verdrahteten Vernetzung
- Wie identifiziere ich meinen verdrahteten Ethernet-Adapter und die Treiberversion?
- Was ist neu in der aktuellen Intel® Ethernet-Softwareversion??
- Welcher Support ist für meine Intel® Netzwerkanschlüsse verfügbar?
- Wie verwende ich Teaming mit Advanced Networking Services (ANS)?
- Alle verdrahteten Netzwerkprodukte >
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Fragen zu Solid-State-Laufwerken
- Wo finde ich Informationen zur Intel® Solid-State-Laufwerk-Toolbox?
- Was ist „Trim“ und wie kann ich es mit meinem SSD einsetzen?
- Wie überprüfe ich die Firmware-Version auf meinem Intel® SSD?
- Funktioniert das Intel® SSD auf meinem System?
- Funktioniert das Intel® SSD auf meinem MacBook?
- Alle Solid-State-Laufwerk-Produkte >
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Fragen zu Programmen und Services
Hybrid-Cloud
- Wie stelle ich ein vergessenes Kennwort auf einem 3.0 Software-Build oder einem neueren Software-Build wieder her?
- Wichtige Hinweise zur Appliance-Integration
- Behebung von Fehlern mit der Nutzungsberichterstattung
- Wo finde ich Support-Informationen?
- Alle Intel® Hybrid-Cloud-Plattformen >
USB 3.0
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Fragen zur Garantie
- Wie behebe ich mein Problem?
- Wie kann ich in Erfahrung bringen, ob mein Produkt noch von einer Garantie abgedeckt ist?
- Wie erhalte ich Garantieleistungen?
- Wie verfolge ich den Status meiner Garantie?
- Wie sende ich ein Next Unit of Computing Produkt zurück?
- Wie verpacke ich mein Produkt?
- Wie verwende ich das Online-Garantie- und Support-Tool?
- Welche Produkte sind unter dem Intel Garantieprogramm abgedeckt?
- Welche Informationen muss ich liefern?
- Für welchen Garantiesupport bin ich qualifiziert?
- Was gilt als Sachschaden?
- Was sind die ungefähren Versandzeiten?
- Kann ich anfordern, dass mein Produkt durch ein anderes Produkt ersetzt wird?
