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デバイスがインテル® Viiv™ テクノロジー検証済みであるのにこのエラー・メッセージが表示された場合は、以下を確認してください。
インテル® Viiv™ テクノロジー検証済みデバイスリスト
ルーター名
ネットワーク設定が 1 台のルーターに制限されている
インテル® Viiv™ テクノロジー検証済みデバイスリスト
デバイスがインテル® Viiv™ テクノロジー検証済みであるのにこのエラーメッセージが表示された場合は、インテル® Viiv™ テクノロジー搭載 PC の検証済みルーターリストを更新する必要があります。
解決方法: お使いのインテル® Viiv™ テクノロジー搭載 PC から以下の手順で検証済みデバイスリストを更新してください。
注： 検証済みデバイスリストを更新するには、インターネット接続が必要です。
- インテル® Viiv™ ソフトウェアを起動します。
- [インテル Viiv セッティング] 画面で [オプション] を選択します。
- [ソフトウェア・アップデート] を選択します。
- [ソフトウェアのアップデート] を選択します。
注： [ソフトウェアのアップデート] オプションは検証済みデバイスリストと特定の修正プログラムの更新のみを行います。インテル® Viiv™ ソフトウェアのアップグレードは行いません。
関連トピック：
インテル Viiv テクノロジー検証済みデバイスの識別方法
検証済みルーターとデバイスのリスト
ルーター名
デフォルトのルーター名が変更された場合、インテル® Viiv™ ソフトウェアはデバイスを確認できません。デフォルトのルーター名は製造元がルーターに割り当てた名前です。インテル® Viiv™ ソフトウェアはこの名前を使用して検証済みルーターを識別します。
解決方法: 工場出荷時のデフォルト名に戻します。デフォルト名を元に戻す手順は、ルーター製造元提供の説明書を参照してください。
ネットワーク設定が 1 台のルーターに制限されている
複数台のルーターを使用している場合、インテル® Viiv™ テクノロジーはそれらのルーターをインテル® Viiv™ テクノロジー検証済みとして認識しないことがあります。ホーム・ネットワークはルーターを 1 台のみ使って設定してください。
解決方法: ホーム・ネットワークはルーターを 1 台のみ使って設定してください。 ホーム・ネットワーク設定手順の詳細は、インテル® Viiv™ テクノロジー検証済みルーターの接続を参照してください。
このコンテンツは以下の製品に適用されます:
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