ノートブック PC は、他のシステムに比べて電気的・機械的に非常に壊れやすい機器ですので、ノートブック PC の分解や、プロセッサーのアップグレードはおやめください。ノートブック PC のアップグレードを希望される場合、ノートブック PC の製造元にお問い合わせください。

インテルは ノートブック PC を構成するコンポーネント としてのみ製品の供給を行っており、ノートブック PC の製造および販売は行っておりません。お使いのノートブック PC のサポートが必要な場合またはワイヤレスのアクセスに問題がある場合は、インテル・カスタマー・サポートにお問い合わせの前に以下のリソースを参照してください。

ノートブック PC 製造元
ハードウェアとソフトウェアは、ノートブック PC の製造元によりカスタマイズされ、システム全体として検証されています。ノートブック PC で問題が発生した場合は、そのシステム製造元からサポートを受けることが最適策となります。システム BIOS、ドライバーのアップデート、よくある問題の解決策については、製造元のサポート Web サイトを参照してください。

• ノートブック PC 製造元

ワイヤレス・サービス・プロバイダー
ワイヤレスアクセスにはサービス・プロバイダーへの接続が必要です。ワイヤレス・ネットワークまたは無線 LAN スポットへの接続に問題がある場合は、ご利用のサービス・プロバイダーにネットワークの状況および接続に必要な設定について確認してください。

• ワイヤレス・プロバイダー

インテル・カスタマー・サポート
ご使用のノートブック PC 製造元やサービス・プロバイダー提供元が解決できない、インテルのソフトウェアまたはハードウェアに固有の問題 がある場合には、インテルでウェブ、メール、電話によるテクニカルサポートを提供しています。

• ウェブサポート
  • 検索可能なナレッジベース
  • ソフトウェアのダウンロード