解決手順 :

1. ハードディスクをフォーマットして OS を再インストールします。
   (重要なファイルは別途バックアップしてください)

2. Microsoft* 社のサイトから入手した最新の Windows* 2000 Service Pack † もしくは Windows 98 SE 用のパッチ † をインストールします。

3. Intel® チップセット・ソフトウェア・インストール・ユーティリティーをインストールします。

   重要：	インテル® チップセット・ソフトウェア・インストール・ユーティリティーは、必ず他のドライバーをインストールするよりも先にインストールしてください。もし、インストール前に他のドライバー (グラフィックス・ドライバーを除く) をインストールしてしまった場合、ハードディスクをフォーマットして OS を再度インストールし直す事を推奨します。

4. Microsoft* 社のサイトから入手した最新の Microsoft DirectX* † (8.0 以降を推奨) をインストールします。

5. PC 上のコンポーネント用のドライバーをインストールします。
   この際、ビデオカードのドライバーを他のドライバーより先にインストールする事を推奨します。

オンボードオーディオを使用している場合 :
上記の解決手順とともに下記の作業を行なってください。

1. 製品付属のインテル® Express インストーラー CD-ROM から SoundMAX* ドライバーをインストールします。

2. 問題が改善されない場合、お使いのデスクトップ・ボード製品に対応した 最新の SoundMAX オーディオドライバーを、下記よりダウンロードし、インストールしてください。
   

   製品別ドライバー・ダウンロード   D850GB   D850MD   D850MV   D850EMD2   D850EMV2   D850EMVR   D845PEBT2   D845PESV   D845GEBV2   D845GERG2   D845GVAD2   D845GBV   D845GRG   D845GLLY   D845GLAD   D845EBG2   D845EPT2   D845WN   D845PT   D845BG   D845HV

＜重要＞注意事項 :
ハードディスクを別のシステムにつなぎ換えて、そのまま使用しないでください。
ハードウェア・コンポーネントの差分が原因で、ドライバーの競合が発生し、システムが正常に動作しない可能性があります。

インテル® チップセット・ソフトウェア・インストール・ユーティリティーとは？:

インテル® チップセット・ソフトウェア・インストール・ユーティリティーは、対象のシステムのチップセット・コンポーネントの設計に従って、OS に Windows* INF 形式のファイルをインストールします。これは下記の機能を適切に動作させるために必要です。 コア PCI/ISAPNP サービス AGP サポート IDE/ATA33/ATA66 ストレージサポート デバイスマネージャー上での Intel® チップセット・コンポーネントの認識