Graphics
グラフィックス・ドライバー
コンピューターの製造元がカスタマイズしたグラフィックス・ドライバーが検出されました...

説明
下記のようなエラーメッセージが表示される可能性があります。

  • インテル® ドライバー・アップデート・ユーティリティーが次のメッセージを返します:

    ご使用のコンピューターにはコンピューターの製造元がカスタマイズしたドライバーがインストールされています。インテル® ドライバー・アップデート・ユーティリティーは、このドライバーをアップデートできません。製造元がカスタマイズしたドライバーの代わりにインテルの汎用ドライバーをインストールすると、技術的な問題が発生する可能性があります。コンピューターの製造元に問い合わせて、お使いのコンピューターの最新ドライバーを入手してください。

  • インテルの Web サイトからダウンロードしたインテル® グラフィックス・ドライバーがインストールできません。また、下記のいずれかのエラーメッセージが表示されます:

    • エラー:The driver being installed is not validated for this computer.Please obtain the appropriate driver from the computer’s manufacturer.Setup will exit.(参考訳: ファイルのコピーに失敗しました。セットアップを終了します。)
    • エラー:This driver could not be installed on this computer. Please contact the computer's manufacturer for further information. (参考訳: このドライバーは、このコンピューターにインストールすることができません。詳細については、コンピューターの製造元にお問い合わせください。)

情報
カスタマイズされたバージョンのインテル グラフィックス・ドライバーがお使いのコンピューター・システムにインストールされる場合があります。これは、コンピューターの製造元 (Original Equipment Manufacturer または OEM) がグラフィックス・ドライバー・ソフトウェアの機能の変更、カスタマイズの実施、その他の変更を行うことを選択している場合に実行されます。

解決方法
コンピューターの製造元の Web サイトから適切なグラフィックス・ドライバーを入手して、インストールしてください。特定モデルのコンピューターに対してコンピューターの製造元では、カスタマイズの上、検証済のインテル・グラフィックス・ドライバーを使用することを推奨しています。


注意
インテルは、一般的なシステム構成で使用するために、汎用バージョンのインテル・グラフィックス・ドライバーを提供しています。ただし、コンピューターの製造元が提供するグラフィックス・ドライバー・ソフトウェアやソフトウェア・パッケージでは機能の変更、カスタマイズの追加、その他の変更が加えられている可能性があります。使用中のコンピューターとの互換性問題が発生することを避けるため、インテルではコンピューターの製造元に問い合わせのうえ、コンピューターの製造元から提供されたソフトウェアを使用することを推奨しています。

代替手段
コンピューター製造元の検証済みグラフィックス・ドライバーを使用する代替手段として、インテルの汎用グラフィックス・ドライバーを使用する方法があります。汎用ドライバーの使用により問題が発生した場合、インテルはコンピューター製造元が提供する検証済みドライバーを再インストールして使用することをお勧めします。

インテル汎用ドライバーをインストールするには、Windows* の手動ドライバー・インストールの方法のいずれかを使用します。

以前のドライバーのリストア:インストールしたインテル汎用ドライバーが正常に動作しない場合や以前のドライバーに戻したい場合には、次の手順を実行してください。

  1. [デバイス マネージャー] を開きます ([スタート] > [コントロール パネル] > [デバイス マネージャー])。
  2. [ディスプレイ アダプター] を展開します。
  3. お使いのインテル・ディスプレイ・デバイスをダブルクリックします。
  4. [ドライバー] タブを選択します。
  5. [ドライバーを元に戻す] をクリックします。

これで以前使っていたバージョンのドライバーに戻ります。

注:

ドライバーを元に戻すオプションが灰色表示になっていて選択不可となっている場合、次のいずれかに該当します。

  • システムにそのデバイス用にインストールされていたドライバーがなかった。
  • インストールされていた以前のバージョンのドライバー・ファイルが保持されていない。
関連トピック
コンピューターの製造元のウェブサイト
インテル® ドライバー・アップデート・ユーティリティー
インテル® グラフィックス・コントローラーの識別方法
インテル® HD グラフィクス内蔵インテル® Pentium® プロセッサーおよびインテル® Celeron® プロセッサー用のグラフィックス・ドライバー

このコンテンツは以下の製品に適用されます:

インテル® HD グラフィックス 3000/2000 内蔵第 2 世代インテル® Core™ プロセッサー
インテル® HD グラフィックス 2500 内蔵第 3 世代インテル® Core™ プロセッサー
インテル® HD グラフィックス 4000 内蔵第 3 世代インテル® Core™ プロセッサー
インテル® HD グラフィックス 4200 内蔵第 4 世代インテル® Core™ プロセッサー
インテル® HD グラフィックス 4400 内蔵第 4 世代インテル® Core™ プロセッサー
インテル® HD グラフィックス 4600 内蔵第 4 世代インテル® Core™ プロセッサー
インテル® HD グラフィックス 5000 内蔵第 4 世代インテル® Core™ プロセッサー
インテル® Iris™ Pro グラフィックス 5200 内蔵第 4 世代インテル® Core™ プロセッサー
インテル® 82852/82855 グラフィックス・コントローラー・ファミリー
インテル® 82865G グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH)
インテル® 82915G/82910GL Express チップセット・ファミリー
インテル® 82945G Express チップセット
インテル® 82946GZ グラフィックス・コントローラー
インテル® 82G965 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH)
インテル® 82Q963 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH)
インテル® 82Q965 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH)
インテル® B43 Express チップセット
インテル® HD グラフィックス内蔵インテル® Celeron® プロセッサー
インテル® HD グラフィックス内蔵インテル® Core™ プロセッサー
インテル® G31 Express チップセット
インテル® G33 Express チップセット
インテル® G35 Express チップセット
インテル® G41 Express チップセット
インテル® G43 Express チップセット
インテル® G45 Express チップセット
インテル® Core™ M プロセッサー用インテル® HD グラフィックス 5300
インテル® HD グラフィックス内蔵インテル® Pentium® プロセッサー
インテル® Q33 Express チップセット
インテル® Q35 Express チップセット
インテル® Q43 Express チップセット
インテル® Q45 Express チップセット
モバイル インテル® 4 シリーズ Express チップセット・ファミリー
モバイル インテル® 915GM/GMS, 910GML Express チップセット・ファミリー
モバイル インテル® 945GM Express チップセット・ファミリー
モバイル インテル® 965 Express チップセット・ファミリー
Solution ID: CS-022355
最終更新日: 2014/09/05
作成日: 2006/03/01