La experiencia de la tienda es más cercana y personal
El punto de venta se aleja del marketing y las promociones pasivas para convertirse en atractivas experiencias bidireccionales que cambian activamente el comportamiento en la compra. Desde el momento en que los consumidores entran en una tienda hasta cuando realizan una compra, las innovaciones mejoran la variedad, la comodidad y el servicio personal que motiva a los consumidores a comprar. La tecnología Intel impulsa esta transformación.
La tecnología del punto de venta interactivo es solo uno de los componentes del modelo de tienda conectada de Intel para lograr experiencias de venta directa mejores y más atractivas. Para obtener más información, vea este vídeo de la tienda conectada, lea sobre la visión de Intel para la venta directa o explore los recursos para desarrolladores acerca del diseño del sistema de punto de venta.
Inteligencia informática en toda la tienda
La tecnología Intel del punto de venta puede adoptar varias formas. Puede encontrarla impulsando los quioscos de punto de venta independientes, atrayendo a los compradores a los atractivos expositores de cabecera de góndola multimedia, extendiendo la promoción de ventas mediante paredes con pantallas táctiles virtuales y simplificando el pago en caja mediante dispositivos de transacciones en red. Los minoristas incluso la están incorporando en pantallas LCD montadas en los carritos de la compra.
¿Qué tienen en común todos estos sistemas de punto de venta? Tanto si funcionan de modo independiente como conjunto, pueden atraer de forma inteligente a los consumidores con mensajes e incentivos dirigidos justo donde es más probable que compren: cuando ya están en la tienda.
Combine la comodidad de Internet con el atractivo físico
En lo que a comodidad se refiere, la compra en Internet o en línea ofrece lo último al consumidor. Sin embargo, lo que le falta es la gratificación inmediata. El punto de venta en red aporta la comodidad de la compra en línea a la tienda y la combina con la satisfacción de disfrutar de una compra en el mismo día, sabiendo que se ajusta correctamente y que se puede devolver fácilmente. Esto crea experiencias memorables que harán que los clientes vuelvan una y otra vez.
Gestione los sistemas y mensajes de forma remota
La conexión de los sistemas de punto de venta en red ofrece varias ventajas:
Determinación del objetivo y personalización. De forma similar a la compra basada en web, los sistemas de punto de venta conectados a una red proporcionan comentarios de los clientes, identifican a los compradores que vuelven y registran los historiales de compra. Y por si esto fuera poco, la tecnología Intel® AIM Suite permite a los minoristas identificar de forma anónima las características de cada comprador y adaptar dinámicamente los mensajes de marketing correspondientes.
Gestión remota. La conexión de redes a la tecnología Intel® de gestión activa (Intel® AMT) permite a los administradores de venta directa gestionar todos los sistemas a la vez, reducir el consumo de energía y aprovechar las opciones de seguridad y mantenimiento, como el diagnóstico del sistema.
Menores costes energéticos y mantenimiento. Puesto que los sistemas se gestionan de forma remota, los minoristas pueden desactivar todos los sistemas de punto de venta por la noche para mejorar el ahorro energético. También reduce la necesidad de contratar técnicos para que vayan a las instalaciones con el fin de realizar el mantenimiento del sistema, con lo que disminuyen los gastos operativos de los minoristas.
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