En los vertiginosos entornos empresariales de hoy día, las visitas a los puestos de trabajo para reparar ordenadores pueden resultar costosas y requerir mucho tiempo. Con la familia de procesadores Intel® Core™ vPro™, los técnicos de asistencia pueden configurar, diagnosticar, aislar y reparar de forma remota un ordenador infectado, incluso aunque no responda1. Gracias al control remoto de teclado, vídeo y ratón (KVM) basado en hardware, los técnicos pueden obtener acceso a la interfaz gráfica de usuario (GUI), así como a los mensajes de error que aparecen en la pantalla. Esto permite a TI reparar directamente los sistemas, en lugar de realizar junto con los usuarios un proceso de diagnóstico por teléfono.
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TI también puede programar los eventos de diagnóstico de forma centralizada para que se ejecuten localmente en los ordenadores, aunque estén apagados o desconectados1. Además, los técnicos podrán actualizar los ordenadores a Windows 7* de forma remota y durante la noche, minimizando así las interrupciones a sus usuarios y sin perder sus aplicaciones antiguas. Todo esto equivale a un sistema de TI más económico y eficiente.
Gestión remota de ordenadores, ofrecida por los últimos procesadores Intel para empresas
La familia de procesadores Intel® Core™ vPro™ ofrece una eficiencia que reduce los costes, así como una productividad máxima gracias a la inteligencia de las características integradas de asistencia, seguridad y gestión remotas2.
Con las avanzadas herramientas de monitorización y reparación disponibles, puede afrontar los principales problemas de TI en cualquier momento:
- Monitorizan de forma remota ordenadores con cable e inalámbricos, incluso cuando están inactivos o desconectados.
- Indican a los usuarios que deben realizar actualizaciones de seguridad antes de que se produzca la violación; diagnostican, aíslan y reparan los ordenadores infectados una vez se produzca la violación.
- Identifican y reparan ordenadores no conformes para simplificar la gestión del cumplimiento normativo.
- Escriben datos de activos en la memoria protegida, incluidos los datos de activos de hardware y la información de versión del software.
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