采用英特尔® 快速存储技术 （英特尔® RST） 16.0.x、16.5.x、16.7.x 的英特尔® 傲腾™内存支持系统的问题
英特尔已识别出采用 英特尔® 快速存储技术（英特尔® RST）驱动程序 16.0.x、16.5.x 或 16.7.x 的英特尔® 傲腾™内存支持系统存在驱动程序问题。这个问题可能会导致最终用户数据丢失或系统无法运行。
风险在以下情况下发生：
- 英特尔® 傲腾™版本 16.0.x 上的特定意外关机情景
- 在未采纳建议的步骤来禁用和重新启用 英特尔® 傲腾™ 内存系统加速的情况下，从版本 16.0.x 更新到较高版本（16.5.x、16.7.x）的案例
为了降低这种风险，英特尔建议尽快从 英特尔® RST 16.x 更新到最新版本（当前为 16.8.x）。
- 确定您的系统是否 正在运行其中一个受影响的英特尔® RST驱动程序版本，因此可能存在风险。
- 如果您的系统受到影响，请尽快更新至最新的 16.x 驱动程序。
如何更新？
- 请直接与您的系统制造商联系，以确定是否有更新的驱动程序可用。一些特定的系统制造商已经使用版本 16.7.8 或更高版本英特尔® RST解决了此问题。
- 英特尔已向系统制造合作伙伴提供了驱动程序更新和指导，并正与他们和其他生态系统合作伙伴合作，通过现有的自动分发方法尽快确定对最终用户可用性的优先级。
- 英特尔建议最终用户使用其系统制造商提供的或通过 Windows Update 提供的驱动程序更新，以消除加载非自定义驱动程序所造成的潜在影响。系统制造商定期度对英特尔通用驱动程序进行定制，以满足其特定系统设计的需求。在这种情况下，不建议使用英特尔通用驱动程序更新。
如果您的系统制造商尚未提供更新后的驱动程序，而您不想等待他们提供特定驱动程序包，或等待 Windows Update 的自动更新（可能包含系统配置自定义选项） ，则可以通过 英特尔® 驱动程序和支持助理工具更新到通用 RST 驱动程序。
问答集锦
单击 或问题了解详细信息：
哪些系统制造商会受到影响？
这可能会影响具备以下条件的系统，不论来自哪个制造商：- 它们与 英特尔® 傲腾™ 内存一起安装了 英特尔® RST 16.0.x 驱动程序。
- 它们已从快速存储技术 16.0.x 升级到更高的版本，但没有遵循建议的流程（例如禁用，再重新启用英特尔® 傲腾™内存系统加速）。
哪些类型的系统会受到影响？
某些带有英特尔 快速存储技术驱动程序 v.16.0.x 的英特尔® 傲腾™ 内存支持台式机系统、笔记本电脑和至强® E/E3 工作站或平台已经从 v.16.0.x 升级到更高版本，但没有执行所要求的禁用/重新启用步骤;它们可能会受到影响。服务器不受影响。您应该咨询您的系统制造商，了解有关特定产品的更多详细信息。
这是英特尔® 傲腾™硬件的问题吗？
不。这是软件驱动程序问题。是什么触发了这个问题？
潜在的风险发生在以下情况下：- 受影响的系统发生特定意外关机的情况，如意外电源故障或系统重置（例如，挂起系统上的电源按钮超控、未发生崩溃转储或硬件引起的重置时发生系统崩溃，或交流电源断电）。
- 在没有采纳建议的步骤来禁用和再启用英特尔® 傲腾™内存系统加速的情况下从 16.0.x 更新到较高版本。