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Standards VoIP et vaste interopérabilité
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 Le potentiel du VoIP est immense mais, bien qu'il connaisse une croissance rapide et face l'objet de nombreux déploiements, la plupart des avantages qu'il pourrait proposer ne sont pas mis en oeuvre par manque d'interopérabilité. Intel travaille donc avec d'autres leaders technologiques pour fournir des standards qui enrichissent cette interopérabilité dont dépendent les fruits du VoIP.
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VoIP de bout en bout
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Les avantages potentiels du VoIP, telle que l'amélioration de la qualité du son ou l'élargissement de la gamme des supports convoyés (voir Avantagesci-après), ne sont réalisables que si le protocole VoIP reste eu mode IP de bout en bout plutôt que de passer par des passerelles RTC. Actuellement, en effet, seuls des tronçons du réseau sont en VoIP.
Généralement il s'agit :
Dans l'entreprise, des lignes téléphoniques reliées à un autocommutateur IP.
de la solution de remplacement des anciens tronçons du dernière kilomètre, proposant des services téléphoniques sur les connexions de transmissions telles que xDSL et câble.
Sur la dorsale du réseau, pour les transmissions long distance.
Ainsi, un appel d'une entreprise à une autre commence généralement sur un système autocommuté en PI, traverse deux passerelles RTC pour finir sur un système autocommuté en IP également. Les passerelles accroissent le coût et la latence, mais surtout, elle bloque la réalisation des avantages-clés du VoIP. En clair il est préférable d'avoir une une interconnexion IP de bout en bout, qu'on appelle également couplage IP direct. L'interopérabilité en est le fondement.
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Convergence sur SIP
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Le monde converge rapidement vers le protocole SIP. Les appareils SIP actuels sont généralement interopérable au niveau de l'établissement d'une communication, mais les fonctionnalités plus avancées telles que la téléconférence ou l'utilisation d'autres types de supports sont encore au stade de l'enjeu.
Ce protocole présente de nombreux avantages parmi lesquels la simplicité et l'extensibilité. Cependant, c'est cette dernière qualité qui a freiné l'interopérabilité : le protocole SIP peut être et se trouve être « étendu » dans des directions fort peu compatibles. Pour atteindre une vaste interopérabilité, il faut trouver un consensus entre les acteurs du secteur afin de mettre en oeuvre les fonctionnalités de base de manière cohérente.
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Standards et vaste interopérabilité
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Intel travaille activement auprès des organismes de normalisation, comme l' IETF  , l' IEEE et le SIP Forum pour porter les standards et l'interopérabilité au niveau nécessaire pour que le VoIP développe tout son potentiel. Intel a déjà fait ses preuves en tant que chef de file de la normalisation et a travaillé avec les principales entreprises informatiques sur des standards aussi notables que l'Ethernet ou le format PCI. Ces standards procurent aux entreprises davantage de souplesse, un plus grand choix de fournisseurs, des solutions plus rentables et un coût de revient total moindre. Grâce à l'engagement d'Intel et des autres grands noms de l'informatique, il y aura toujours plus de plates-formes et d'applications fondées sur des standards, ce qui simplifiera l'intégration du VoIP et permettra d'améliorer les communications et la collaboration dans l'entreprise.
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Interopérabilité et avantages du VoIP
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Une amélioration substantielle de la qualité audio :
Le réseau téléphonique commuté ne transmet qu'une faible partie (de 200 à 3400 Hz) du spectre total de la voix humaine (80 à 10 000 Hz). C'est la raison pour laquelle certaines personnes semblent avoir dit « S » comme dans « Sam » au lieu de « F » comme « Franck ». A l'opposé, les téléphones VoIP peuvent se servir d'un codec sur large bande pour capturer et reproduire le son avec une réponse de fréquence et un spectre dynamique aussi larges que possible (par exemple, entre 50 et 7000 Hz), d'où un appel étonnamment plus clair bien moins soumis aux distorsions. | Cliquez sur les exemples pour écouter la différence entre un appel RTC ( G.711 ) et l'un des multiples options de codec à large bande ( G.722.2 ). |
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Ce niveau de qualité audio est uniquement possible lorsque l'appel VoIP reste en IP de bout en bout. SI une partie de l'interconnexion utilise le réseau RTC, la qualité du son en sera réduite.
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Autres types de supports :
Une fois le canal de communication en temps réel établi, il n'est pas cantonné au son mais peut également servir à d'autres contenus comme la vidéo. Il peut servir à échanger des données et des applications, permettant ainsi à des collègues éloignés de travailler sur le même document ou à des cyberjoueurs de participer à la même compétition. Cependant, si une seule portion de l'interconnexion est en RTC, seul le son passe.
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Nouveaux services :
Le complément des appels VoIP, c'est la capacité à envoyer et recevoir des informations complémentaires. Par exemple, en réunion, on peut recevoir ses messages instantanés mais ne peut pas répondre aux appels téléphoniques. A l'inverse, au volant, on peut recevoir un appel mais pas lire un message. Le système de détection vous permet de savoir à l'avance qui est joignable et par quel biais. Imaginez-vous ainsi écumant votre carnet d'adresses à la recherche de celui ou celle en mesure de répondre à votre appel. Une fois encore, tout ceci n'est possible que lorsque la connexion ne traverse pas de segment RTC.
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