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Intel Referenzdesigns und Produkte für große Unternehmen und KMU

Anwendungshinweise

Praxisbeispiele

Lösungen

Whitepapers

Umstellung auf IP-Kontaktcenter: Plattformen und Produkte zur Beschleunigung des Wechsels 
Plattformen für konvergente Anwendungen: Basistechnik für neuartige Multimediadienste im IP-Netzwerk 
Eine Einführung in Multimediadienste: Intel NetStructure® Host-Media-Processing 
System für die automatische Sprecherverifizierung (ASV) kann Helpdeskkosten drastisch senken 
Kundenerwartungen erfüllen: Intervoice verwendet Intel® Technik in seiner Customer Interaction Solution Suite 
Kontaktcenter-Outsourcing: Erkenntnisse der Unternehmen 
Megatrends bei Kontaktcentern (Whitepaper) 
Diagnose bei schlechter Tonqualität und Entwicklung von Lösungen für Voice-over-IP-Systeme 
Wechsel zur IP-Telefonie in einer PBX-Umgebung 
Kommunikation im Wandel: Strategisch wichtiger Vorsprung für Unternehmen 
Medienverarbeitung der nächsten Generation für das modulare Netzwerk 


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