尽管存在效率低下等缺陷，但在多数企业中还是在使用硬拷贝表单作为主要的信息收集机制。纸质表单通常要求手工将数据输入到后端系统，业务拥有者必须经常在这种表单中填充每个用户的个性化信息。后者带来填充非当前数据的危险，因为旧的硬拷贝作废后还会继续存在很长的时间。此外，即使可以自动通过后端数据生成这种个性化的表单，更改表单的格式和内容也是一件复杂任务，超出了多数业务拥有者的能力。这种对 IT 部门的不得已的依赖性，降低了业务拥有者的生产力，同时增加了成本。

Adobe 和 SAP 正在开发 joint solutions*  (PDF 160KB)，这种解决方案将基于 PDF 的表单与 SAP 业务后端集成在一起。这些解决方案主要将 SAP 系统的结构化、机器友好的数据存储形式与灵活、用户友好的 PDF 文档呈现形式集成在一起，从而通过单个解决方案满足两种需要。

这个解决方案生成了象 PDF 文件一样的电子表单，其中可以包含静态文本、徽标等，以及来自 SAP 数据存储的个性化数据。业务拥有者将这些交互表单发送到用户，用户可以联机或脱机使用这些表单，然后使用轻量级 SOAP 和 XML 将其数据提交到 SAP 后端。根据不同情况的需要，系统还可以生成像电子邮件、传真或 Web 页面一样的表单。