Paris – Sachant que
les aidants sont plus de cinquante millions aux Etats-Unis, Intel Corporation a
présenté aujourd’hui le réseau social ConnectingForCare.com. Il s'agit de la
première communauté en ligne destinée à relier et assister les aidants agissant
à titre privé ainsi que les assistants familiaux, les infirmières et
infirmiers, les travailleurs sociaux et autres professionnels de santé en leur
permettant d’échanger et en leur fournissant un soutien moral. Il vient ainsi
combler une lacune dans le système de santé.
Elaboré en collaboration avec la
National Family Caregivers Association, ConnectingForCare.com 
exploite
l’Internet pour donner aux aidants un sentiment de communauté, au travers de
forums interactifs, de fiches personnelles ainsi que de liens vers des articles
sur les progrès de la recherche et des traitements. Ces forums permettront aux
aidants de dialoguer entre eux, afin de favoriser une meilleure coordination
des soins entre les groupes. Le site Internet correspondant a été lancé
aujourd’hui aux Etats-Unis et il en existe aussi une déclinaison pour le
Royaume-Uni sur ConnectingForCare.co.uk .
Suzanne Mintz, présidente et
cofondatrice de la National Family Caregivers Association : « Dans le
cadre des affections chroniques et du handicap, ce sont les aidants à titre
privé qui assurent 80 % de l’ensemble des soins de longue durée et, parce
qu’ils sont souvent les principaux dispensateurs dans ce contexte, il est
primordial de mettre en place des courroies de communication plus performantes
entre les membres de l’équipe soignante. Nous sommes donc très heureux de
travailler avec Intel pour faciliter la circulation de l’information entre les
aidants, tout en leur montrant qu’ils ne sont pas isolés. »
Aux Etats-Unis, qu’ils soient
membres de la famille ou dispensateurs de soins professionnels, cinquante
millions de personnes sont des aidants, c’est-à-dire, pour les premiers, des
individus qui ont pris en charge un membre de leur famille souffrant d’une
affection chronique, handicapé ou âgé. L’un de leurs porte-parole, aidant
lui-même, est le comédien Ian Ziering de la série Beverly Hills: 90210. Lui-même s’occupe de son père qui souffre
d’insuffisance rénale et a donc pu constater combien il était urgent d’améliorer
la communication et les échanges d’information pour améliorer la qualité des
soins :
« Lorsque mon père a eu une
défaillance rénale, nous sommes de facto
devenus, mes frères et moi, des aidants, sans aucune expérience ni
connaissances dans ce domaine, et nous avons été obligés de gérer une situation
entièrement nouvelle pour nous. Or j’aurais souvent eu envie de parler à
d’autres personnes dans la même situation — d’une possibilité de traitement,
des méandres du système de santé, voire pour me sentir soutenu — et
ConnectingForCare.com est précisément le lieu pour ce type d’échanges. »
Ce réseau social participe de la
volonté affirmée d’Intel à mettre les technologies de l’information et des
communications (TIC) au service des aidants et de la qualité des soins qu’ils
prodiguent. L’entreprise se consacre en effet depuis 1999 à des recherches sur
des solutions qui facilitent la prise en charge, chez elles ou en
établissements spécialisés, des personnes âgées ou atteintes d’une maladie
chronique. Les recherches en question ont déjà donné naissance à toute une
série de produits destinés à aux ou aux membres de l’équipe de soins, et
continuent de le faire. La plate-forme Intel® MCA (Mobile Clinical Assistant),
par exemple, équipe des PC tablettes destinés au secteur hospitalier. Pensés
pour le personnel infirmier afin de lui permettre de consulter le dossier
médical des patients sur le lieu d’intervention, ceux-ci disposent d’un lecteur
de codes-barres, d’un appareil photo numérique et d’une connectivité sans fil.
Ils permettent à ces agents hospitaliers de consacrer plus de temps aux
patients, de rester connectés pendant leurs déplacements dans l’établissement
ainsi que de gérer l’administration des médicaments.
De même que les responsables de la
santé publique, Intel prône la mise à profit des TIC pour améliorer la prise en
charge et la qualité des soins ainsi que réduire le poids des affections
chronique, du handicap et du vieillissement de la population sur le système de
santé. Cette action est une suite logique des innovations d’Intel axées sur
l’individu, dans la mesure où elle ne se contente pas de proposer une
plate-forme pour améliorer les soins de santé et en alléger le poids économique
et humain, mais parce qu’elle vise aussi à relier les individus et à instaurer
un esprit de communauté.
Louis Burns, Vice President
d’Intel chargé du Digital Health Group : « Nous saluons le travail
accompli, dans le monde entier, par les aidants. En leur proposant le réseau
ConnectingForCare.com, nous espérons non seulement leur témoigner notre soutien
moral, mais, plus concrètement, nous employons aussi nos compétences techniques
pour leur permettre d’échanger et, au bout du compte, améliorer la qualité de
vie des patients et la leur. »
ConnectingForCare.com propose aux
aidants divers moyens pour trouver l’information et dialoguer entre eux :
- La page « My
Connections » leur permet de publier une fiche personnelle et de rejoindre
différents réseaux en fonction de leurs besoins et centres d’intérêt. Il s’agit
pour eux de pouvoir contacter leurs homologues au sein de ces réseaux, pour
échanger expériences et conseils ainsi que pour se soutenir les uns les autres.
- Des forums où ils peuvent
soumettre à d’autres leurs questions et points de vue, et instaurer ainsi un
dialogue permanent.
- Des espaces d’informations sur
diverses maladies et affections chroniques, où ils peuvent non seulement se
renseigner sur les progrès de la recherche et leurs applications pratiques dans
le domaine qui les intéresse (maladies d’Alzheimer et de Parkinson, diabète,
broncho-pneumopathies chroniques obstructives [BPCO], insuffisance
cardiaque, etc.), mais aussi y publier des commentaires et des liens.
- La rubrique « Spotlight on
Caregivers », où les patients et leurs proches peuvent remercier
publiquement les aidants qui les ont assistés et où tous peuvent témoigner.
Complément d’information sur
l’action d’Intel dans le domaine de la santé : www.intel.com/healthcare ou sur le site français.
Quelques mots sur Intel
Numéro un mondial
du circuit intégré et du semi-conducteur, Intel met au point des technologies,
élabore des produits et entreprend des actions pour faire progresser en
permanence les modes de vie et de travail. Des informations complètes sur la
société sont disponibles sur le site Internet d’Intel à partir de la page www.intel.fr (en français) ou http://blogs.intel.com .
